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腾讯云智服确保战“疫”期间服务不间断

导语: “腾讯云智服”是开放腾讯内部十多年产品积淀的专业客服平台,战“疫”期间,正是这款利器,支持腾讯客服部几千名客服实现了远程服务,并在请求量暴涨45%的情况下保证了服务质量;同时,SaaS模式的云智服...腾讯云智服提供了坚实有力的技术保障。 客服远程办公,面临着诸如IVR(互动式语音应答)坐席的部署、服务通话的稳定性、超千人团队的现场管理、信息安全管理等挑战。...腾讯云智服系统通过软电话机并适配NGN网络环境,同时支持敏感权限管理、查询信息脱敏、加水印,操作监控及信息审计确保信息安全;并支持电话、在线IM、工单、智能机器人运营等客服所有运营能力,解决了能想到的各种挑战...腾讯广告团队需要在北京、上海、深圳三地办公,通过云智服的工单流转、在线客服、数据监控等功能,实现了高效协同,远程服务同样优秀;微信广告助手公众号面对大量的客服请求,精细化运营广告主使用中遇到的常见问题,...“智”战疫情,助力社会各界打赢疫情防控战 战“疫”当前,云智服与疫情逆行者同在。在这个不平常的春节,云智服帮助外部中小企业、抗疫机构等快速搭建专属客服平台,通过远程工作,保证优质的客户服务。

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腾讯云发布AI infra品牌“腾讯云智算”

9月5日,在腾讯全球数字生态大会上,腾讯云正式发布AI infra品牌“腾讯云智算”。...据介绍,腾讯云智算是一个集算存网一体的高性能智算底座,整合了腾讯云高性能计算HCC、高性能网络IHN星脉、高性能云存储、加速框架、容器、向量数据库、智算套件等腾讯云优势产品,能够为AI创新输出性能领先、...多芯兼容、灵活部署的智算产品能力。...同时,通过整合软硬件技术能力,腾讯云智算集群从机器上架到开始训练可以做到只需1天,相比业界以月为单位也大为缩短。...目前,腾讯云智算也能比较灵活地支持公有云、私有云以及分布式云的输出,成为了国内大量大模型厂商的选择,也帮助一大批IDC厂商向AIDC转型。

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    腾讯云- 产业智变 云启未来

    ,腾讯云一步未曾松懈,困难始终巨大,阻碍从未变少,但腾讯精神,技术、实力、还有我们对用户永不怠慢的热情,让腾讯云走到今天。...多年来,腾讯云基于QQ、QQ 空间、微信、腾讯游戏真正业务的技术锤炼,从基础架构到精细化运营,从平台实力到生态能力建设,腾讯云将之整合并面向市场,使之能够为企业和创业者提供集云计算、云数据、云运营于一体的云端服务体验...未来,会有更多的企业将加入云的世界,腾讯云将致力于打造最高质量、最佳生态的公有云服务平台。让企业更专注业务,而将基础建设放心地交给腾讯云。...监控与安全 云监控 腾讯云监控是面向腾讯云客户的一款监控服务,能够对客户购买的云资源以及基于腾讯云构建的应用系统进行实时监测。...腾讯云安全认证 腾讯云安全认证是腾讯云提供的免费安全认证服务,通过申请审核的用户将获得腾讯云认证展示,让您的业务获得腾讯亿万用户的认可。免费安全服务,认证展示,腾讯云已为2.6万网站、应用保驾护航。

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    前沿·智汇 2017腾讯“云+俱乐部”春季智享会

    四月草长莺飞,万物复苏,2017腾讯“云+俱乐部”春季智享会在深圳举办,该场主题为“前沿·智汇”。...腾讯集团高级执行副总裁、SNG社交网络事业群总裁汤道生,腾讯副总裁、腾讯云负责人邱跃鹏,腾讯投资董事总经理湛炜标以及腾讯优图实验室、AI Lab实验室相关负责人悉数到场。...汤道生:通过腾讯云开放AI能力 [图片] 腾讯集团高级执行副总裁、SNG社交网络事业群总裁汤道生在现场分享了腾讯在AI领域的一些探索及成果,他认为除了场景、数据、人才以外,AI的技术领域的成果,结合计算资源要以云的方式能够对外开放...目前在基础设施方面,腾讯云已经提供了GPU、FPGA等高性能的云服务器;在云平台方面,腾讯云开放了深度学习、机器学习的一些通用模型平台;腾讯云的AI基础覆盖图象、语音、视频、自然语言处理等很多相关领域,...而随着未来AI研究的深入,通过腾讯云开放的AI能力以及基于AI所提供的服务将会越来越丰富。

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    腾讯云:为国产化智算云筑基

    与此同时,腾讯专有云TCE和TCS两个产品也可以帮助企业客户构建智算中心。...面对智算中心,腾讯专有云提供了一整套端到端的解决方案,包含TCE的HCC(腾讯云高性能计算集群)和CFS Turbo(腾讯云并行文件存储系统),提供了高性能计算能力和RDMA高性能网络能力,也提供了并行文件系统...综上,企业完全可以基于腾讯专有云TCE和TCS搭建一朵完全属于自己的国产化智算云。 沙开波表示,腾讯云已经在IDC、汽车、金融等多个行业成功落地了智算中心项目。...在IDC行业,腾讯云提供TCE智算云平台,帮助客户从传统数据中心托管业务实现转型升级,可以高效便捷地提供智能算力服务。...腾讯专有云TCE和TCS会持续帮助广大企业建设真正属于自己的智算云。 本文转载自《网络安全和信息化》杂志

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    金智CRM怎么样?金智CRM如何自动同步?

    金智CRM是什么应用?怎么样?好用吗?金智CRM,无缝支撑销售全过程,助企业完成移动化、数据化、智能化管理,给企业带来一体化企业销售管理解决方案。...金智CRM的构成以及研发理念是:客户挖掘—客户沟通—客户服务—客户资料管理—信息提醒。...图片金智CRM如何自动同步企业使用金智CRM系统后,如果希望可以监控单据或者将合同详情、客户资料等自动同步至其他平台,除了可以通过人工手动操作之外,还可以通过腾讯轻联自动化来实现。...腾讯轻联已接入500+款SaaS应用,实现各类SaaS应用之间的流传,支持多个平台之间数据进行同步。...图片腾讯轻联是什么产品腾讯轻联是腾讯推出的零代码的自动化工作流程平台,目前已经实现了连接了比如企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯电子签、TAPD、乐享、兔小巢、微信小商店、企点、公众号、EC SCRM、

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    腾讯云智媒体AI中台,获奖了!

    5月27日,“CCBN年度创新奖”正式公布,腾讯云智媒体AI中台,荣获CCBN2021产品创新优秀奖!...腾讯云智媒体AI中台,从“媒体+AI”应用的实际需求出发,依托腾讯内部诸多优秀团队的AI技术与最佳实践,包括腾讯云智慧传媒行业、腾讯云AI、腾讯安全天御内容安全团队,以及腾讯优图、腾讯多媒体实验室、微信智聆等...结合在微信看一看、微视、企鹅号、腾讯视频等的互联网媒体AI应用经验,以及在央视频、河南日报、宁夏黄河云融媒体平台的项目沉淀,腾讯云智媒体AI中台聚焦技术与媒体应用场景的结合,贴合媒体业务打造专属算法,并持续迭代升级...为媒体全业务流程打造应用服务,腾讯云智媒体AI中台覆盖多模态内容结构化、智能转码、超分、老片修复、视频质检、智能审核等多维度应用。...| 腾讯云AI「 承包了一片海 」|  点击“阅读原文”,了解更详细的媒体AI解决方案。

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    在线不停服迁移自建ES集群至腾讯云ES

    2020年5月份,腾讯云ES上线的新版本中,对集群节点所在的网络进行了优化,使得集群节点能够反向访问到用户VPC下的ip,因此采用集群融合的方式可以实现在线不停服地迁移自建ES集群至腾讯云ES。...整体方案 首先要确定腾讯云上自建的ES集群节点所在的VPC,然后再腾讯云官网购买一个相同VPC下的ES集群,通过修改新集群的配置把两个集群融合成一个集群,利用ES的rebalance能力把自建ES节点上的数据迁移至腾讯云...实施步骤 购买腾讯云ES 在腾讯云官网控制台上购买ES, 需要特别注意以下几点: 选择和自建ES相同大版本的ES,高级特性根据需要可选基础版和开源版,注意白金版在当前场景下不可选,在完成迁移后可以在腾讯云...后台对自建ES集群和腾讯云ES集群进行融合的具体操作为: 融合前检查 检查自建ES集群是否开启security 检查在腾讯云ES集群节点上是否可以访问通自建ES集群的节点endpoint 检查在自建ES...节点上是否可以访问腾讯云ES集群的节点 修改腾讯云ES集群的配置进行融合 修改discovery.zen.ping.unicast.hosts参数,重启集群 观察两个集群是否融合为一个集群 执行数据迁移

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    响铃:云+峰会再召开,腾讯云的政企合作玩得怎么样了?

    5月23日,“腾讯云+未来”峰会在广州再次召开,腾讯联合三大运营商成立的数字广东公司也亮相此次峰会,并举办了“云上科技共建数字广东”的启动仪式, 为什么广东省能走在“数字中国”前面?...“用电量--经济”、“用云量--数字经济”这种逻辑是有实际数据做支撑的,据腾讯研究院与腾讯云联手调研测算,将全国388个城市的用云量结合《中国互联网+指数报告(2018)》测算的各个城市数字经济规模进行相关性分析...此次广东省政府的“放管服”改革向纵深发展,主要还是依靠一体化的云服务基础设施实现。...而腾讯的业界地位也是不容小觑,此次腾讯云+峰会召开,还为城市装上会思考分析、能判断决策的城市超级大脑,为破解广东省数字化转型瓶颈与难题提供了系统的解决方案。...,实现大数据的慧智新能力。

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    腾讯云HAI:更易用的GPU智算服务

    腾讯云推出的HAI(Heterogeneous AI)服务,以其易用性、强大的产品能力和广泛的应用场景,成为了智算领域的一颗璀璨明星。...一、产品能力腾讯云HAI基于先进的GPU硬件和深度学习框架,为用户提供高效、稳定的智算能力。其主要特点包括:弹性伸缩:根据用户需求动态调整GPU资源,确保计算能力与业务需求相匹配。...三、业务价值腾讯云HAI为企业和个人用户带来了显著的业务价值:降低成本:按需付费模式避免了不必要的资源浪费,降低了企业的运营成本。...五、总结与展望腾讯云HAI以其易用性、强大的产品能力和广泛的应用场景,在GPU智算服务市场中占据了重要地位。...同时,我们也应看到,智算服务领域仍面临着诸多挑战,如数据安全、隐私保护等问题亟待解决。腾讯云HAI在未来的发展中,需持续关注这些挑战,不断创新和完善服务,以满足用户日益增长的需求。

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    戴尔笔记本怎么样?强大性能让你服!

    那么戴尔笔记本怎么样呢?答案很显然,戴尔作为发展比较久、知名度也比较高的品牌,旗下拥有许多值得推荐的高能产品,凭借强大的性能征服了许多不同需求的用户。 戴尔笔记本怎么样?...戴尔笔记本怎么样?防蓝光更贴心 随着电脑的功能不断丰富、强大,我们日常生活中与电脑接触的时间也越来越长。很多上班族和学生党难以避免地要整日面对电脑屏幕,深受伤眼和辐射的困扰。...如果有人问戴尔笔记本怎么样,那么最高配置的Infinity Edge 4K+可触控屏幕,将会带给用户人机交互的新体验。 戴尔笔记本怎么样?...外观轻薄炫酷,在续航功能上戴尔笔记本怎么样呢?在4K+的高强度屏幕条件下,戴尔XPS 9310可以实现长达12小时的超长续航时间,满足在外使用的需要。...如果你正在考虑选择购买一台功能强大又具备高颜值的电脑,可以登录戴尔官网或关注“戴尔”官方服务号了解更多的产品信息,全方位了解戴尔笔记本怎么样。

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    AI助力新药研发 腾讯发布「云深智药」平台

    在应用侧,腾讯发布首个AI驱动的药物发现平台「云深智药(iDrug)」,整合腾讯 AI Lab和腾讯云在前沿算法、优化数据库以及计算资源上的优势,提供覆盖临床前新药发现流程的五大模块,包括蛋白质结构预测...蛋白质结构预测是药物设计的基础,对了解生物体内分子间的相互作用也至关重要,腾讯这款自研算法在困难案例(Hard)上提高非常显著(比权威方法提高10%以上),其创新思路也已被「云深智药」平台采用,将在新靶点发现...「云深智药」平台采用了腾讯AI Lab自研的预测蛋白质结构的新思路,该算法在2020年起加入CAMEO,与35支顶级学界与企业队测试竞赛,腾讯比分大幅超越,保持了月度及周度冠军,证明了底层算法的技术价值...算力方面,腾讯云为云深智药平台提供数据库服务,药企、科研机构登录平台即可开展研究,不需要再自行部署计算资源,从而能快速地将AI能力引入现有的研发流程中。...云深智药是腾讯以AI技术赋能药物发现的首个产品,平台上的各个功能模块和分子数据库将持续进行迭代,更多的药物发现功能模块和分析功能也将陆续上线。

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    腾讯汤道生:云智融合,加速产业智慧升级

    12月1日,2022腾讯全球数字生态大会上,以“云智能加速推动产业数智化进程”为主题的腾讯云智能专场顺利召开。会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生发表了开场致辞。...腾讯集团高级执行副总裁、 云与智慧产业事业群CEO汤道生 汤道生表示,腾讯云智能战略于去年数字生态大会期间正式公布,旨在为管理者提供云智能顶层设计方案、技术建设路径的同时,也为一线业务人员和开发者,提供敏捷迭代的...欢迎来到腾讯全球数字生态大会腾讯云智能分论坛,畅谈“云智融合”的未来。 人工智能与云的融合,是产业所向。...以云智融合帮助人看得更远、想得更深、干得更好,造福于人类的美好生活!...腾讯云智能生态计划 腾讯云智能,依托腾讯优图实验室、腾讯AILab、腾讯多媒体实验室、微信智聆、微信智言等腾讯顶级实验室的产品和技术能力,持续引入生态合作伙伴,共建智能生态。

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    创想智控激光焊缝跟踪系统怎么样

    创想智控激光焊缝跟踪系统是一款专业的焊接激光焊缝跟踪设备,通过激光和相机的组合,实现对焊缝的实时跟踪和自动控制,从而提高焊接质量和效率。下面将从技术特点、应用优势、使用注意事项等方面进行分析。...技术特点: 创想智控激光焊缝跟踪系统具有以下技术特点: 1、高精度:采用激光和相机相结合的方式进行跟踪,可以实现对焊缝的高精度跟踪和定位。...应用优势: 创想智控激光焊缝跟踪系统具有以下应用优势: 1、提高焊接质量:系统可以实时跟踪焊缝,避免焊接过程中的偏移和不稳定因素,提高焊接的一致性和质量。...使用注意事项: 创想智控激光焊缝跟踪系统在使用过程中需要注意以下事项: 1、系统需要经过专业人员的安装和调试,确保操作正确和稳定。...总体来说,创想智控激光焊缝跟踪系统是一款高性能、高精度、高效率的焊接激光焊缝跟踪设备,广泛应用于汽车、航空航天、机械制造、电子、医疗器械等行业。

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