小程序上备案客服说要承诺书，但是小程序备案的流程没有看到哪里可以上传承诺书的地方啊。我看只有视频核身、身份证正反面，然后就可以提交了，请问哪里上传承诺书？
浏览 891提问于2019-06-16
微信付款单号：4200000183201809194591638197，商品为账号 19328954腾讯云。
腾讯云订单号为 20180919193773
浏览 1280提问于2018-09-19
2回答
问题1：前几日因为有备案号就申请转入腾讯云，但是以前的接入商出现了问题，我也就取消了备案号，正好今天管局取消了我的备案号，腾讯云提示我无法办理转入，只能按新备案来，但是我重新填写资料申请备案时，输入身份证后系统还会提示我的身份证已经备案了，要求我填写备案号，无法重新申请备案，是查询系统缓存的问题吗？问题2：上次备案的订单我给取消了，以为重新开一个就能按首次备案填写资料了，但是现在新开了一个备案订单，那我以前上传的幕布照片和邮寄的资料还有效吗？毕竟再次邮寄和拍照还是比较麻
浏览 380提问于2016-03-28
1回答
做为开发者的我 申请了腾讯云推广，给客户做的项目让客户自己购买服务器 但是最后 肯定需要帮客户搭建程序，不可避免的会有IP重叠的情况 ，这种情况在阿里云是不存在，人家该返佣返佣，没想到来腾讯云第一次推广就吃了亏，能否人工处理一下返佣订单？
浏览 338提问于2019-03-28
用代金券腾讯云付费，付完后提示续费成功。过会儿收到邮件，提示退款，让重新购买，代金券已无法使用？邮件原文如下：您好，您订单号为20190514232279购买的cvm产品因为发货失败，费用已经退还成功。为您带来困扰，我们深感抱歉！
浏览 307提问于2019-05-14
3回答
腾讯云双十一这个页面的活动可以用代金券吗？
https://cloud.tencent.com/act/cps/redirect?redirect=1048
浏览 685提问于2019-10-22
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