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现在银行网点数智化体验做得有多好?连柜台输入法都智能化了……

还记得上次去银行是什么时候吗?这个问题,很多人可能都答不上来。 当支付、查询、转账、理财都能在手机上“一键”完成,我们与银行网点的距离也越发遥远。 线下网点会消失吗? 自然不会,各类复杂业务必须到网点办理,而“面对面”的服务和互动价值线上也难以替代。但,因为排长队、办事效率低,大多数人不想去网点办理。因此,提升用户的“到店体验”成了银行线下网点亟待解决的问题 最近几次去到一些银行网点,我发现银行好像变了,最普遍的现象就是智能柜员机的普及。很多复杂业务不用人工服务窗口,在智能柜台机插入身份证就能轻松办理。 银

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腾讯地图产品总监张霓:世间安得双全法

5月8日,由人人都是产品经理和腾讯大讲堂共同举办的2016中国产品经理大会在广州中心皇冠假日酒店举行。现任腾讯地图产品总监张霓从自己对“产品经理”四个字的理解谈起,为我们带来如何让产品更贴近用户使用习惯的思考:做一款产品首先投入地看它,然后是去善于打破规则。 嘉宾介绍(张霓,腾讯地图产品总监) 大家好,我是负责腾讯地图的张霓。常常有人会问,产品腾讯地图做的是什么?最简单的说法是腾讯地图做的是和谷歌地图一样的事情。我这次分享的主题是“世间安得双全法”,这个主题本身是在讲强迫用户的问题,这在产品经理工作当中

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最佳实践 | 用腾讯云AI语音识别零基础实现小程序语音输入法

先回顾下,生活、工作中你使用过哪些语音识别相关的产品或者服务? 培训/考试相关的小程序,使用语音识别来判断回答是否正确; 英语口语练习的小程序,使用语音识别来打分; 你画我猜类的小程序,使用语音识别来判断是否猜对; 活动营销类的小程序,比如口令识别、口令红包等; 直播/短视频类小程序,使用语音识别生成字幕; 客服类的小程序,使用语音识别、语音合成来实现智能客服。 可以看到,语音识别的应用场景越来越广泛,我们在做小程序开发的时候,也经常会遇到使用语音识别的场景;其中语音输入法是非常基础的功能场景,如果能实

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领券