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回答
谁有腾讯云客服的邮箱?
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谁有腾讯云客服的邮箱?
浏览 255
提问于2019-04-17
1
回答
腾讯云能否提供邮箱验证码服务?
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我最近在开发邮箱验证功能:用户输入邮箱,然后通过我公司的企业邮箱给用户输入的这个邮箱发送验证码,用户输入验证码来确认这个邮箱的有效或者修改密码,这其实是个简单的需求,但是,,但是,企业给用户发邮件的次数是有限制的,因此我希望腾讯云能提供一个官方的发送邮件验证码的服务,就像短信验证码服务一样,发到用户邮箱来验证用户的邮箱正确性就像验证手机号的正确性一样。 目前用公司或个人邮箱发送验证码容易识别为垃圾邮件而且次数限制在100~1500之间,那么做个通用的邮件验证码,这样在一定次数范围免费,超出次数收费,卖次数包一样的就可以,然后通过腾讯云官方发出的邮件验证码不被识别为垃圾邮件。 可以搞个这样的服务
浏览 1119
提问于2020-05-18
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回答
腾讯云账号备案域名提示账号存在安全风险如何解除?
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初次备案没有经验,导致几次备案均被驳回。但是最近一次几乎所有提交信息都符合要求了,唯独没留意填写的紧急联系人手机停机了,然后腾讯那边多次在间隔不短的时间打电话过来,奈何我当时在上课,没能接听。等我下课时候打电话回去没人接,再想备案网站提示账号存在安全风险。问客服,客服回答账号被系统判定为风险账号,个体账号没有办法解除。也就意味着这个腾讯云账号所购买的云资源无法用于网站备案???????
浏览 2433
提问于2019-11-20
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回答
即时通信IM可以直接做音视频通话吗?
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我看了下腾讯云里面有即时通信IM的服务,也有实时音视频的服务,如果我只是想做类似微信这种,语音通话/视频通话的,是否直接购买一个即时通信IM的服务就可以了呢?我看了其他厂商的,貌似他们要买一个IM一个实时音视频才可以,但是我电话问腾讯的客服,腾讯客服说这边是只要一个IM就可以了
浏览 898
提问于2020-01-16
1
回答
腾讯云服务器上部署的服务,无法发送邮件怎么处理?
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本地环境可以发送邮件,但是上了服务器,发送邮件时报错,请问是什么问题呢? 邮件服务器用的是腾讯企业邮件. 服务器用的是腾讯云的服务器. 请问是什么原因? Caused by: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses; nested exception is: com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 454 4.7.1 <xx@xx.com.cn>: Relay access denied at com.sun.mail.smtp.SMTPTransp
浏览 415
提问于2021-10-12
2
回答
请问如何联系客户帮我的域名进行邮箱解析?
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腾讯云是否有客户电话可以联系人工,协助邮箱解析
浏览 442
提问于2018-12-17
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回答
腾讯云备案已经25天了,信息还是提交管局审核,同一时间在阿里云提交备案的域名都已过审了3个了?
备案从2019-10-11 14:33:30已提交管局,也就是过了腾讯云的初审等一切审核的,然后大约11月1日时,腾讯云的备案客服给我打电话了,说我备案的域名可以访问,没有停止解析,提交管局会过不了!!! 这个时候我就震惊了,腾讯云不是一直都有未备案域名跳转到一个需备案的提示页吗,而且初审通过了,流程显示提交管局的时候为什么不说呢,20多天之后再告诉我说不可以,要撤回,重新提交!!!又要等20多天??? 妈耶,难道说这20多天我的备案一直没有提交到管局,就在腾讯云的内部压着? 我本着解决问题的态度问,有没有别的方式解决,毕竟只要关闭解析,让域名无法访问即可,最后客服经过沟通说可以,他们内部处理
浏览 1967
提问于2019-11-06
1
回答
我们是腾讯云合作伙伴,我们能否把我们的专业性很强的艺术品交易平台成为腾讯云解决方案?
你们好,我们是腾讯云合作伙伴,我们能否把我们的专业性很强的艺术品交易平台成为腾讯云艺术品行业解决方案?要怎么操作? 标题:联系我们 - 联系我们 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/282/1558
浏览 365
提问于2018-01-24
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回答
可以找回一个企业认证的多个腾讯云账号么?
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我注册了一个腾讯云账号,用企业信息认证的时候,提示我企业已经认证了三个腾讯云账号,无法再认证,但是我知道的就一个,我想根本企业信息查到认证的另外两个腾讯云账号,能查到吗
浏览 413
提问于2020-04-13
1
回答
能否在帮忙填写附件中的文档并回传?
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你好, 我公司需要将腾讯云添加为ERP系统里的供应商,烦请填写附件中的文档,并回传至邮箱yongshan.sun@dynapac.com 另外如电话沟通,如果腾讯云不能在附件中的文档上盖章的话,麻烦将腾讯云的营业执照一并回传,感谢! 供应商银行信息正式说明 供应商代码/supplier code 660169 收款人账号/beneficiary a/c No. 11090 73168 10601 00004 28630 收款人账户名称/beneficiary a/c name 腾讯云计算(北京)有限责任公司 收款银行名称/beneficiary bank name 招商银行北京上地支
浏览 159
提问于2018-03-28
1
回答
腾讯云账号无法登陆?
之前一直用QQ来登录腾讯云, 因为QQ账号是上一个技术团队申请, 现在联系不到账号申请人, 并且现在QQ账号也被冻结了。 导致没发登录腾讯云, 这个应该怎么解决?能否申请关联到其他QQ账号?我们用的腾讯直播很久没有充值了, 怕影响业务
浏览 753
提问于2017-11-06
1
回答
微信云盘不靠谱?
怎样联系客服帮我处理腾讯云盘的问题呢,难道要投诉才行吗?之前相信腾讯大企业不会弄丢我们的数据,我在腾讯云盘付费加大内存,把一些珍贵的文件保留在里面,现在一张图片都看不到。
浏览 127
提问于2022-06-16
4
回答
腾讯云服务可以用于诈骗?
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抱歉,qq找不到人工客服,微信上没有,貌似腾讯云服务业没有找到客服在哪儿,就只能在这里问问了。 遇到诈骗,数目不大,但是网上问了一下被骗的不下数百人,但是因为每个人的数目都不大,最大估计也就一千五,所以大家都选择算了认栽。 我看了一下,骗子的服务器ip是腾讯云的ip,我就想知道我提供ip,官方能不能有所动作,一方面腾讯云可以提供一些资料给公安机关,另方面关闭他的服务,避免其他人在受骗。 最后再BB一句,不付费客服服务都是真的没法享受。
浏览 731
提问于2017-12-15
1
回答
关于服务器续费的问题?
在腾讯云管理控制台里面,云服务器->实例,列表页面,我想看到哪些实例即将到期,例如最近30天到期,或者最近7天到期这种的。竟然找不到这样一个功能,这个产品做得真的不好用。很多方面做的跟阿里云真的不是一个级别的,阿里云还有聆听平台可以提意见的,腾讯云的问题都不知道到哪里去提。
浏览 270
提问于2019-11-26
2
回答
这个号106907571008720一直给我发代金卷的信息说我500代金卷,结果什么也没有是骗子吗?
如题,十分烦人,这个号是不是骗子,106907571008720是那里的号,我点进去登录也没有卷,腾讯是不是把我的信息卖给别人了,因为我以前收到过这短信,我就把联系方式改为我申请的一个逗副号,结果没二天,别人就知道我这号了,还知道我以前注册的腾讯云,腾讯能不能提供注销腾讯云的业务?
浏览 255
提问于2018-01-14
3
回答
socket访问腾讯云服务器的ip是什么?
socket访问腾讯云服务器的ip是什么,安卓服务端怎么访问腾讯云ip?
浏览 1139
提问于2018-04-22
2
回答
如何解绑小程序绑定的腾讯云账号?
小程序-开发工具-绑定的腾讯云帐号是错误的,我想重新绑定到我现在用的腾讯云帐号,怎么弄,现在这个腾讯云帐号购买了主机和域名。好烦~!
浏览 964
提问于2018-05-19
1
回答
怎么会有个腾讯云帐号出来?
昨天手机和邮箱相继收到腾讯云短信/邮件,说是存在安全风险,让我去改密码。 我印象中没注册过腾讯云。于是通过邮箱用找回密码的方式登陆进去,发现里面还真是我的邮箱和手机号。 是我被注册了,然后通知我来接收这腾讯云帐号? 可以看得出我这帐号是什么时候注册的?
浏览 401
提问于2018-08-24
1
回答
搜索引擎关键词搜索,进入了进到我的网站直接是进到腾讯云官网,这种情况下怎么办?
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百度搜索我司网站(办公室设计网址www.hoosign.ocm) QQ截图20200312203815.jpg 第一次通过搜索引擎进去 竟然是腾讯云的首页,腾讯云的服务器,网站是正常备案的。。。。提交工单没有理我。。。
浏览 277
提问于2020-03-12
2
回答
想咨询腾讯云,请问有客服专员么?
公司想买腾讯云,有客服专员么?
浏览 326
提问于2019-09-02
1
回答
其他云厂商的域名转入及备案的问题?
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向各位大佬咨询下域名和备案相关的问题。 1.我看域名转入的文档上写着不支持新网的域名转入,我有一个华为云的域名,华为云也是与新网合作的,是不是不能转入腾讯云? 2.如果我想直接使用华为云的域名指向腾讯云的服务器,是否办理接入备案即可?
浏览 397
提问于2019-06-27
1
回答
【云产品】>【大数据与 AI】>【微金小云客服】怎么找不到这个菜单?
请描述您的问题 标题:申请开通步骤 - 微金小云客服 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/401/4284
浏览 377
提问于2018-01-23
2
回答
证件号的主体已在其他账号备案怎么回事?
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域名备案提示身份证号已在其他账号进行备案,啥意思? [图片] 标题:帐号相关 - 网站备案 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/243/9584
浏览 1276
提问于2018-03-07
2
回答
关于工单问题?
想用腾讯云助手提交工单时系统提示“该邮箱未注册腾讯云帐号(30301)”这是咋回事
浏览 771
提问于2018-04-08
1
回答
注册账户变了?
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我原来的腾讯云账户是用邮箱注册的,因为一不小心在账户中心登录方式中和邮箱解绑了,账户匿名改了,原来是邮箱现在变成微信名,结果腾讯云(小程序)工作不正常如https://kifrasee.qcloud.la/weapp/login 502 (Bad Gateway)
浏览 192
提问于2019-01-09
3
回答
接入银行渠道?
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服务商与银行签约,银行将帮助服务商在微信支付等第三方支付开通渠道,如需开通,请联系腾讯云客服,留下联系方式,我们会单独联系您。 乔宏雨 13941829735
浏览 296
提问于2018-05-29
回答已采纳
4
回答
我想租用腾讯服务器?
我不太懂,需要腾讯客服帮忙解答,电话18919906762 [附加信息]
浏览 754
提问于2018-06-04
1
回答
我发现一个钓鱼网站,IP地址显示腾讯云?
http://lol.snpsz.cn?id=3 129.226.57.48 IP显示 是腾讯云
浏览 585
提问于2020-04-24
2
回答
腾讯云怎么迁移A账号的云主机到B主机?
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问题:腾讯云怎么迁移A账号的云主机到B主机啊 原因:原本A账号是私人账号,现在因为业务准备上线,想把机器迁移到企业账号下
浏览 1028
提问于2018-11-05
1
回答
腾讯企业邮箱注册的域名如何管理?
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腾讯企业邮箱注册过程中购买的域名找不到管理的地方
浏览 62
提问于2024-05-26
1
回答
腾讯云邮箱帐号怎么修改?
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我是从dnspod点击过来的,邮箱是阿里云的,我想用自己QQ邮箱做为腾讯云的账号,怎么修改呢?!
浏览 877
提问于2018-03-24
回答已采纳
6
回答
怎样投诉腾讯云?
、
中午 13 点 41 分打过来说自己是腾讯帮什么的我就挂了,因为在休息时间,结果连续打了 2 次一秒就把我挂了,电话号码都不一样,一个深圳一个北京,然后我就接到腾讯云的通知说我备案整改不通过,原因是联系不上我,于是打 400 的客服电话,打了 18 次全是机器人...我要投诉要去哪里投诉
浏览 1543
提问于2021-09-29
2
回答
腾讯云是否有完善的侵权投诉举报渠道?
已解决
浏览 745
提问于2019-06-27
1
回答
请问腾讯云域名商品兑换码在哪里兑换?
进去腾讯云邮件里面的链接后只看到建站的,没找到兑换码兑换的地方。求解答,谢谢! 链接是这个:http://www.ttcms.com.cn/
浏览 781
提问于2018-01-23
1
回答
您好,发现一个利用腾讯云服务器出售低俗pua五步陷阱教程资料的网站,请问这类网站违法吗?
您好,发现一个利用腾讯云服务器出售低俗pua五步陷阱教程资料的网站,请问这类网站违法吗?怎么举报????
浏览 416
提问于2020-02-28
2
回答
腾讯云学忘记续费怎么办?
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因个人原因腾讯云+校园忘记续费,学生信息在有效期内,请问怎样才能继续使用?
浏览 690
提问于2019-05-28
2
回答
.club域名已实名认证,但是状态是serverHold?
、
请描述您的问题 标题:实名认证 - 域名注册 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/242/6707
浏览 619
提问于2018-03-16
1
回答
能否不使用sdk直接对接webrtc实现互通?
、
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在不使用腾讯云提供的sdk的情况下, 是否可以直接通过webrtc实现与第三方设备的互通
浏览 521
提问于2019-05-08
2
回答
腾讯云的企业邮箱如何做MX设置?
我在腾讯云购买了域名,也注册了腾讯云的企业邮箱。但是邮箱没做MX记录不能正常使用,我在域名管理界面也没找到做MX记录的地方。请教如何处理?
浏览 1333
提问于2019-04-07
回答已采纳
3
回答
手机突然接收不到腾讯云的所有短信验证码了?
手机突然接收不到腾讯云的短信验证码了。没欠费,一切都正常。能发短信和收其他短信。就是收不到腾讯云的所有短信验证码!我怀疑是不是退订了?? 求解,这样好长时间了!!!
浏览 1511
提问于2019-04-14
回答已采纳
9
回答
云主机TCP 25 端口出方向被封禁?
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建议腾讯云 不要学阿里一杠子打死 把25端口封禁,针对合理用户的25端口发送邮件不要封禁【我们公司已经在腾讯云上使用了一段时间的自建的企业邮箱服务,对外发送邮件也是针对客户才会使用的,大部分是自己内部发送邮件】。 如果直接封禁对我们企业会造成很大影响。 很理解腾讯云为了提升腾讯云IP地址发邮件的质量,封禁25端口,但是希望能够针对部分用户有自建邮箱服务器的需求,能够放宽处理。付费开放,只要合理都是可以的。不然我们这些企业用户被禁后,完全无法使用了
浏览 27331
提问于2017-09-06
3
回答
腾讯云服务器ping不通?
腾讯云服务器ping不通
浏览 479
提问于2022-01-26
2
回答
想问一下,域名是在腾讯云注册的,但云服务不是~?
想问一下,域名是在腾讯云注册的,但云服务不是~这样需要如何备案?
浏览 316
提问于2016-03-21
3
回答
有了域名,如果快速搭建自己的网站?
在腾讯云下能如何自己创建自己的的一个独立网站和空间?各路大神,小弟求解。
浏览 646
提问于2017-11-21
1
回答
腾讯云有邮件推送服务吗?
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腾讯云有邮件推送功能吗?使用10个邮箱推送邮件营销的那种! 顺便问一下: 1:我用QQ浏览器IE模式访问腾讯云位什么打不啊?极速模式才可以! 2:腾讯云用QQ浏览器极速模式打开之后左边为什么有一边是空白的?
浏览 2381
提问于2019-04-04
2
回答
腾讯云短信添加签名error 1007是什么情况?
腾讯云短信error 1007:not enterprise user , not surport
浏览 360
提问于2018-07-13
1
回答
云IM是否支持客服平台?
目前是想做一个公司内部产品的客服平台,想问一下集成腾讯云通信 IM SDK 开发的App,能否直接和腾讯现有的聊天软件,比如QQ,企业QQ,微信公众号等打通直接聊天。举个例子就是我用集成了IM sdk开发的app能否实现直接和用企业QQ的客服(完成账号/分流等配置)直接聊天.
浏览 527
提问于2016-04-26
2
回答
腾讯云IM SDK是否提供客服平台集成?
目前是想做一个客服平台,想问一下用腾讯云通信 IM SDK 开发的App,能否直接和腾讯现有的聊天软件,比如QQ,企业QQ,微信公众号等打通直接聊天。举个例子就是我用我的以sdk开发的app能否实现直接和用企业QQ的客服(完成账号/分流等配置)直接聊天.
浏览 1395
提问于2016-04-26
1
回答
无法联系法人,如何注销云账号?
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开了个小店,搞了个小程序,注册了账号。后来不干了,就没管了。 今天告诉我欠费0.01,但是现在无法联系上法人,如何注销腾讯云账号?
浏览 234
提问于2021-03-17
1
回答
在线跪求着急等待域名转入却在帐号里看不见?
从西部转出了条域名到腾讯云邮箱提示转移成功了但是在自己腾讯云的帐号里却看不到该条域名然后看见邮箱提醒的是该域名已经成功转入新网也致电了新网客服 客服也回答了该域名确实转入到了新网也不知道怎么办?但是我没有新网帐号?如何管理我这条域名在线着急跪求解答[图片][图片][图片][图片][图片]
浏览 376
提问于2016-04-08
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