点击蓝字 关注企点 今天企点君邀请到了亿方云客户成功部VP魏然。在谈及客户成功时,魏然表示,“客户成功和客户服务的差别,绝对不是一个换名字的过程,而是因为商业模式的差异而带来的运作和整个服务目标的差别。” 嘉宾档案:魏 然 亿方云客户成功VP,拥有19年大型企业工作经历,专注服务业务;拥有从服务销售到服务交付的服务全流程工作经验,善于项目管理及业务创新,经验覆盖售前、顾问咨询、售后以及MS/IS。 Q:大家都知道对于SaaS公司来说,客户成功其实扮演着非常重要的角色。据了解您所在的部门就叫客户成
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-薪太软 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持,从战略到场景落地全方位加速企业成长,助力产业转型升级。 二期招募正式开始,扫描 二维码 立刻报名 (或点击文末 “阅读原文”,直达报名入口) 详情介绍:寻找SaaS“潜力军”,腾讯SaaS加速器二期开启招募 以“新蓝领、创未来”为主题的2020中国新蓝领创
无限极(中国)有限公司作为李锦记健康产品集团旗下成员,是一家立足健康养生产业,以中草药健康产品研发、生产、销售及服务为主的现代化大型企业。无限极目前处在数字化转型中,数字化使命是用科技连接、让数据赋能、创持续发展、长在业务上。作为智慧零售行业的一员,无限极深知数字化转型的必要性和紧迫性。数字化转型对数字化人才要求既懂技术也懂业务,在从信息化走向数字化的过程中,数字化业务覆盖人群越来越广,数字化系统也越来越复杂,使过去被动响应业务需求的研发管理模式变得举步维艰。而组织文化、人才技能、研发流程、工具链、基础架构等问题让研发团队无法对业务承诺,无法确定重要业务价值需求、研发团队人效不可见等问题让交付团队陷入了困境也迎来挑战与机遇。因此,无限极希望通过敏捷组织转型、研发效能提升帮助业务和伙伴成功,实现业务价值,在智慧零售行业的数字化转型浪潮中勇做先驱者。
2023 年 7 月,腾讯云 CODING 联合无限极参加中国信通院 2023 XOps “领新杯”案例评选活动,无限极从一百多家参选厂商中脱颖而出,高分荣获“业技融合攻坚先锋案例”奖项,并在 7 月 18 日信通院隆重举办的 2023 XOps 产业创新发展论坛上正式颁奖。
作者:easongao 团队:腾讯移动品质中心TMQ 一、导读 品质中心近半年提出了外包人员效率优化的口号。各个测试团队积极响应,想出各种各样的办法来尝试节省人力。其中“外包资源池管理”是各个团队都没
作者:覃淑慧,腾讯前端开发组 引言 在现代化工程化的前端开发环境下,需要搭配先进的联调工具进行食用,体验更佳。本文主要介绍利用nohost和tolstoy实现联调简化,提升联调开发效率的方案及总结。 背景 联调,一直是个开发流程中的痛点,但因为它位于前后端沟通中的过渡区域,位于人力分工中的尴尬位置,因此联调相对于其他技术范畴来说,可以算是没有发展得非常成熟。如果简单地把开发步骤分为:开发,联调,测试,部署,那么,随着开发框架及各种工具的完善,开发及运维效率得到了快速提升,联调则越发成为了效率提高的瓶颈。
近日,新加坡银行业协会公布了新一批的金融行业外包服务审计报告(Outsourced Service Provider Audit Report ,简称OSPAR)。腾讯云多项服务和新加坡站点以“0观察项”的优异成绩正式通过了OSPAR,这意味着腾讯云的IT控制水平已经达到了国际先进水平,安全管理能力受到国际认可,并具备了在新加坡乃至东南亚地区提供金融领域服务的资质。
最近爆出多个大公司外包被内部员工秀优越感的事情,到底是什么事呢,就是貌似一个外包吃了公司的下午茶,就被HR当场怒斥,所以不得不让人思考,甚至对所有外包和内部员工说一些我的事情。
大家好,关于职场,之前分享过很多不同领域的工作感悟: 在制造业大厂当程序员是什么感受? 在研究所工作是什么体验? 从“部队程序员”到“大厂程序员”的不同体验? 银行科技到底怎么样?我曾经的四年告诉你 ! 阿里P7 or 副处级干部,怎么选? 今天给大家分享一段一位朋友的央企工作经历。希望对于观望工作机会的小伙伴,有些参考~ 以下内容来源:zhihu.com/question/276681361/answer/2134441878,作者:echo Liu 我校招加入了某垄断央企,在里面从事研发工程师的工作。下
腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一,面向互联网海量用户提供优质的在线生活服务。而腾讯分布全国的IDC、服务器网络基础设施及运营人员是腾讯得以面向用户提供优质互联服务的坚实基础。面对指数级增长的IT设备数、工作人员数及日益复杂的IDC现场工作环境,IDC运营安全的重要性逐渐凸显。 一、IDC运营安全管理目标 根据安全管理金字塔理论(海因里析法则)的概率统计,每发生1起死亡事故,会发生30起损工事故、300件医疗和限工事故、3000件未遂事故和急救箱事件、30000件不安全行为和导致不安全条件数。从此可
【前言】 随着云计算、物联网以及互联网+的快速发展,数据中心从幕后走到了台前,站在了聚光灯下。数据中心作为支撑互联网发展的基石,应该如何支撑蓬勃发展的上层业务成为了新的时代课题。我们通过长达四年的深耕细作,不断深化和完善腾讯IDC联合运营体系,尝试着提交一份答卷,供业界同仁品评。 一、腾讯数据中心联合运营模式概述 经过长达4年的探索和发展,腾讯数据中心联合运营体系日益完善和成熟。在腾讯云的建设和运营中,联合运营发挥出了令人惊喜的作用,逐渐成为腾讯数据中心的核心竞争力之一,助力腾讯业务的快速发展。 图
大家好,我是 CODING 高级产品经理俞典。DevOps 对于大家而言应该已经不是一个陌生的概念,它为研发团队带来了更快的交付速度、响应变化和更好的团队协作方式,帮助企业实现几天到几周内交付和部署软件。在 DevOps 流程中,大家可能更容易关注到代码、流水线、测试、发布等工具带来的效能升级,那么我们在构建什么、测试应用的来源是什么、发布什么?——这三个问题的答案都是「制品包」。
腾讯云移动应用安全提供稳定、有效的移动应用安全服务,为用户提供移动应用全生命周期的安全解决方案
DCD 中国数据中心周 时间:2017年6月12日-15日 6月12日-15日 数据中心制冷专业课程(仅对已付费报名的学员开放) 6月12日 官方开幕酒会(定向邀请) 时间:17:30-21:00 6月13日 DCD>艾默生网络能源(Vertiv)数据中心巡展上海站 -Vertiv解决方案展车参观 巡展时间:上海站-6月13日13:00-18:00 亚洲脉络数据中心参观(需通过审核) 集合地点:上海中心大厦一楼5号门(靠近花园石桥路) 集合时间:13:00 *请注意集合点标志,以通知短信为准 6月14日
上一篇《腾讯蓝鲸是怎样在腾讯诞生的?》一文中,我们谈到了腾讯蓝鲸的转型背景和设计思路。其实在腾讯游戏的内部,有多个应用运维中心,十几个应用运维组,他们各自支持着不同的业务,各自处于不同的发展阶段和能力水平。
腾讯云TKE,全称Tencent Kubernetes Engine,是一种完全托管式的容器服务。它可以帮助用户快速、高效地部署和管理Kubernetes集群,并提供一系列与之相关的云服务,如负载均衡、云硬盘、对象存储等。本文基于《2023腾讯云容器和函数计算技术实践精选集》所写,这本实践精选集是深入探索云原生领域技术实践的书籍,它涵盖了Docker容器、Serverless、微服务、云原生架构等多个关键领域,为读者提供了丰富的技术知识和实践经验。
"鹅厂网事"由深圳市腾讯计算机系统有限公司技术工程事业群网络平台部运营,我们希望与业界各位志同道合的伙伴交流切磋最新的网络、服务器行业动态信息,同时分享腾讯在网络与服务器领域,规划、运营、研发、服务等层面的实战干货,期待与您的共同成长。 前言 腾讯网络平台部NOC(Network Operation Center)成立于2005年,作为基础架构侧7*24的专业运营服务入口。网络平台部NOC外包团队综合接入岗(简称N6岗)作为日常网络基础架构侧及服务器故障报障、咨询的统一入口,在监控支撑方面扮演重要的角色,同
项目采购管理过程做为十大知识领域的最后一部分内容,含金量也是不容忽视的。在这一大章节中,除了普通的采购管理过程之外,我们还要学习采购相关的一些法规知识、合同相关知识等。总之,内容不少,记忆点也非常多,大家要做好准备哦。
---- 新智元报道 编辑:Aeneas 好困 【新智元导读】据网友「估算」,腾讯员工的平均月薪约为85473.21元。 昨日,腾讯发布了2022年度第二季度财报。 财报显示,该公司第二季度营收1340亿元,同比下滑3%;净利润186亿元,同比下滑56%。 截至2022年6月30日,腾讯共110715名雇员。而今年截至6月30日的6个月内,薪酬总成本567.79亿元。 根据「不科学」的粗略计算,腾讯员工平均月薪约为85473.21元。 对此网友纷纷表示:我和马云的平均资产也有几千亿。 当然,这
来源 :艾瑞咨询 ---- 企业服务 | 研究报告 全文字数:11231字 精读时间:28分钟 核心摘要: 本质是社会分工及复用: 企业服务的本质是社会的分工,而社会分工的本质是智力资产(知识、经验、工作流等)的复用。这种本质决定了企业服务是不可逆的,种种顾虑(如对安全的担心)只能推迟不会阻挡企业服务的大势。 智力沉降和乙方“叛变”: 在服务型企业中,智力资产迅速沉降,凡高频需求,企业总能通过系统、培训等手段,使得专家才拥有的能力迅速为初级员工所获得。也有乙方(指服务提供商),直接把外包型服务进一
软件测试行业趋势分析和思考 1 绪论 本文先对互联网对时代和社会变革进行了论述,然后再由互联网时代对软件工业模式变革进行了介绍,最后引出附属于软件工业的测试行业在新形势下的需求变化,并对趋势进行了分析,并最终给出了相关的从业人员的职业发展建议。 本文开题较宏大,但最后仍然会汇集到具体的测试行业的话题上来,为了避免被大家误解成“虎头蛇尾”,特做如下申明: 请不要认为开局话题太大,有点天马行空,不知所云。因为在社会上,小人物的命运往往是和大时代绑定在一起的,你干脆与世无争,可以什么都不用理会,但是一旦你还在
来源:blog.csdn.net/w497671114/article/details/116244886 从ZH离开时,准备写点东西揭露下ZH对外包的一系列恶心措施,但是感觉蚍蜉撼树,什么也改变不了,自己倒霉就认了,最近流行向前看吗。 但是今天又听到有同事被离场,心中光有怒火,还是无可奈何。思来想去,决定写点东西,如果能给那些准备去ZH(合肥)做外包的提个醒,也不算坏事。 换句话说,ZH 这个坑我只想竖个警示标志,跳不跳悉听尊便。 ZH 的包工头有哪些: 文思海辉 软通动力 京北方 北京捷科智诚 联龙博通
来源:继龙说产业数字化|作者:童继龙 ---- 我记得2017年6月份与许多SaaS/软件行业的创业者做过一次分享课程,谈到了SaaS业务发展的两个阶段,第一个阶段是软件即服务(Software as a Services),第二个阶段是服务即服务(Services as s Services),我也称之为SaaS 2.0的模式,这个思路的基本出发点就是:SaaS软件时代更多的是面向客户提供了IT服务,核心还是技术、产品、软件交付服务;但随着SaaS在某个细分领域的场景越做越深,一定就积累出在
目前全球专业做数据定制、数据处理、数据聚合、数据采集、数据转换的外包服务公司大概有100多家,国内的有大约10多家,国外的主要是以美国为主,大概占的比例比较大。所谓数据定制服务公司就是有属于自己的大型服务器,有独特的云计算能力,专业性强,计算速度快,并且提供高性能的数据处理平台。利用大数据工具,对数据进行采集、储存、分析、可视化等一系列的定制服务,通过帮助用户构建、开发、使用分析应用程序等运维工作平台。为一些依靠数据工具的企业获取准确有效的相关信息。
在科技成为企业核心竞争力的当下,源代码作为企业核心商业机密,其安全保护备受关注。但企业源代码泄露问题一直令人头疼,对于这种人为的违法行为,能否从技术层面加以解决?
在“1999年,马云的业务员找我们建黄页,现在我们的业务量有望跑过天猫国际和考拉”一文中, 场主带大家了解了第一批互联网人——丁建东,长居技术管理岗位,也做过基层架构和电商代运营,他的身上有传统企业的印记也带着电商的DNA。
2022年1月10日,中国银行股份有限公司总行集中采购项目成交结果公示。 其中第 36 项《2021年主机资源升级项目-z15主机升级》项目采取「单一来源」方式;中选供应商「北京国际贸易有限公司、IBM World Trade Corporation、国际商业机器(中国)有限公司」。 中标价格 838,060,000.00 元。 Single-frame IBM z15: Four-frame IBM z15: 第 10、11、21、22 项均为 IBM 硬件维保相关项目,金额共计 5912.7 万元
从九月底内测到现在已经三个半月.凌晨一点睡觉已经习以为常,也正是这样,才让无前端经验的我做微信小程序开发并不感到费劲. 最近才开始接微信小程序的外包项目,目前已经签下了五份合同,成品出了两个.加上转给朋友做的,正在谈的,算起来有十来个项目. 距离微信正式开放的时间越来越近,接外包的同学也越来越多.@天下雪 让分享下接外包的经验,作为微信小程序联盟 外包版的版主,自然是当仁不让.
CybelAngel公司发表了一项研究,揭示了数据泄漏和影子资产是全球大型组织面临网络攻击的最大来源。该报告还强调了2021年的市场压力导致了此类风险的增加,与2020年相比,云存储数据泄漏机率增加了150%。
先来看两组数据。2014年,美国企业级服务公司获得了全美风险投资的40%,直接To C的占比60%。同样是2014年,中国风投把95%的钱投给To C的企业,投给To B企业的只有5%。2014年,在美国IPO的项目中,To B的超过80%,而中国To B项目IPO的寥寥无几。 再来看中美互联网的发展历程。国内互联网行业得益于近几年爆发式增长,其与美国互联网行业的差距客观来看正在缩短,但中国要追赶上美国,二爷认为至少还需要10年,中国互联网行业正走在美国曾经走过的路上,跟随和模仿的特征非常明显。 早些年
有一个问题一直困扰着我,在 2B 领域,为啥中国的公司如此努力的加班,但是在产品上还是不能跟国外的比?虽然我们公司不是加班很多,但是相比国外同类公司还是工作时长要长很多,我们最近为了赶新版持续部署产品上线,相关团队基本上是 997。腾讯云,阿里云,我了解到的情况也是加班比较多的,996 的情况不在少数。但是你看中美两国云服务的产品,显然国外的还是要比国内好一大截。把这个问题放大一点,在中美两国贸易战的背景下,“为什么中国的 996 干不过美国的 955?”。我们从三个方面来看这个问题。
导语|本文基于一款”3A“游戏的研发经验,以PM为视角,浅谈游戏工业化美术管理。针对美术工业化进行了降本,增效的个人管理经验总结,希望可以抛砖引玉与大家探讨。 本文作者:evvafan,腾讯IEG研发项目管理 前言 笔者有幸曾较长时间参与过一款“3A”游戏研发,该游戏预告于今年科隆展重磅亮相,本文将基于PM在项目中自己研发总结的方法论进行探讨分享。 前言部分将讲解:我对于3A游戏的理解,项目背景和项目诉求。 什么是3A? 对于3A有一个有意思的解释: A lot of Money, 大量投资, A lot
去年5月笔者曾撰文阐述百度、阿里和腾讯这三个互联网巨无霸开始挖掘大数据。一年过去,拥有海量数据的公司已在多个领域尝试对掌握的数据进行利用,大数据意识和能力进步飞快,体系和工具日趋成熟。 大数据应用实践,硕果累累 百度在大数据方面让人印象深刻的有百度迁徙这样的公益项目,应用在民生和新闻等领域。最新动态是,百度网盟利用基于大数据的CTR(广告内容匹配)数据,站长的平均收入提升70%。 阿里则对外宣称已经拥有100PB数据并以令人欣喜的速度增长,马云最新的内部邮件将阿里战略阐述为云端+大数据,阿
大数据应用实践,硕果累累 百度在大数据方面让人印象深刻的有百度迁徙这样的公益项目,应用在民生和新闻等领域。最新动态是,百度网盟利用基于大数据的CTR(广告内容匹配)数据,站长的平均收入提升70%。阿里则对外宣称已经拥有100PB数据并以令人欣喜的速度增长,马云最新的内部邮件将阿里战略阐述为云端+大数据,阿里要进入数据时代。腾讯广点通平台不乏亮点应用,例如美丽说借助广点通在移动端取得丰收,小米手机与QQ空间合作更是基于社交数据营销的经典。 百度、阿里均已将大数据升级为公司战略,李彦宏、雷军等互联网代表人物
以上就是本文的全部内容啦,祝各位大侠(程序员)卖艺(接私活)顺风顺水,琢磨招式(敲代码)时,少走火入魔(BUG),早日名扬天下,登上哪江湖失传已久的秃头榜!!!
在流量红利、人口红利消失的今天,增长成为很多互联网企业首要面临的问题。互联网企业如何在存量中成功突围?如何运用智慧客户运营平台实现业务增长?一直困扰着很多公司和品牌。 在5月14日,腾讯云和腾讯企点联合举办的“增长者50——破解互联网企业服务营销增长秘诀”闭门会,叮咚买菜、全能名片王、小红书、李佳琦团队、百世集团等近20家互联网企业参与。 在闭门会上,腾讯企点高级架构师郭彦春认为,在互联网流量红利逐渐消失的如今,贯穿客户全生命周期的服务成为增长的要点。 为此,他带来了《企业智慧客服平台开启数字互
咱们每个人都是学了好久编程,做了好久的项目,目的也只是为了可以去一个不错的公司可以有一个不错前景的发展。
“互联网推广就是一个不断增量的过程,我从最早一个月收入几百元,到现在月入过万仅花费了一年时间推广运营!” - 蒋先生
其实大家心里都像明镜一样地明白“低技术含量的外包没有前途”,好多人都认为外包没有技术,其实这种思想不对,国外有大量的高端技术外包业务等着我们干,但是反问一句“你们能干吗?”。
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政务云最近有点招黑。据说为了拿业务,巨头们都在做着一分钱的买卖,把群众们看得一愣一愣的。
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导语 万物皆可pipeline,流程自动化解放生产力。在DevOps的pipeline中,我们发现测试环节也需要一套流水线化的能力,来保证研发流程的大批pipeline稳定高品质交付。 本文将主要介绍下devops中如何构建高水平全面的测试能力。 文末,我们与软件质量报道联合发布了《2020软件质量有奖调研》,欢迎大家参与。 文化、流程、组织结构、技术发生变革,对测试提出新要求 DevOps文化对测试带来的新要求(文化) 为适应市场的快速变化,要求企业的产品快速迭代,柔性应对用
【开篇语】 记得十年前刚入行的时候,我们部门还叫管理工程部,数据中心已经存在了,不过那时我们都喊他机房,而我的主要工作就是做好我们租用的运营商机房内几十台服务器和几台交换机的运维工作。 慢慢的我们的业务越来越好,服务器数量乘以10(也就是几百台),我的工作除了做好这几百台服务器运维工作的同时,开始要考虑机房的规划和设计、建设。这时问题来了,我就一个人怎么会有时间做这么多事情?运营质量如何保证?效率如何保证?员工幸福感从何谈起…… 出于这些运营中的思考,结合实际的成本,我们有了第一批有设备厂商提供的驻场工程师
有很多初入职场找工作的小伙伴,由于没有什么经验,自己的能力也一般,简历也比较普通,加上竞争压力太大,导致自己都是基本收到都是各种外包机构的面试邀请。最后,实在是没办法,就去了外包公司。
CDN发展到今天,似乎结局已经很明显,传统CDN厂商逐渐出局,拥有强大研发创新能力的云计算公司横扫战场,势不可挡。据IDC数据显示,国内公有云CDN市场占有率已经超过60%。
十年树木,百年树人。教育的初心是育人为本,技术的初心是科技向善。腾讯云 Serverless 与中国教育行业携手同行,秉持初心以技术赋能教育,打造有竞争力的中国教育行业无服务器解决方案。 “伴随移动网络和在线模式的快速发展,音视频通信成为教培行业刚需。51 Talk 致力于用技术创新提升用户体验,在在线教育场景中快速实现音视频互动能力。” - 龙锦远, 51Talk 音视频技术负责人 51Talk 是中国在线英语教育行业的领导品牌,2016 年在美国纽交所上市,是 中国第一家赴美上市 的在线英语教育公
1 程序员做外包没有前途,外包做久,不是说工作找不到,而是会耗费宝贵的职业发展时间。
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