1、 如果原采购订单没有发票校验，在原采购订单退货，要求供应商在开发票时考虑退货部分； 2、 如果原采购订单已经发票校验： 2-1若为退换货，创建退换货采购订单（正负两行），确认好价格后需要在SAP审批该订单...2-2若为退货，创建退货采购订单（退货情况尽量减少），价格跟供应商达成一致，需要经过审批。...退货后应要求供应商开红票冲销，若不开具红票，而是直接在下次开票结算中扣除，则必须要求供应商给出采购合同清单，将正常采购订单与退货订单一起发票校验。...3、 对于退换货和退货订单都采用退货订单类型，可以通过报表MB5S查询换货采购订单的执行情况及对GR/IR的影响： ?...退换货创建退换货采购订单（正负两行），确认好价格后需要在SAP审批该订单。 此时发生退货的话，需要在SAP创建退货采购订单（退货情况尽量减少），价格跟供应商达成一致，需要经过审批。
3 退货原因：交货数量多于订单数量 在交货过程中，仓库员发现交付了过多的物料。因此，多余的物料将被过帐到冻结库存并移动到用于退货的存储地点（例如，1060）。...4 退货原因：销售订单中有错误的贸易货物 贸易货物的物料编号被错误地过帐到了销售订单中。客户退回了货物，并提示正确货物的交货编号。错误的贸易货物必须退回给供应商。...二、ME21N创建退货采购订单 角色采购员 后勤-物料管理-采购-采购订单-创建-已知供应商/供应工厂 1....检查库存需求能帮助决定时间安排和紧急顺序，并决定一个正常的补充退货项目的过程是否就已足够，或者是否需要立即创建采购订单。...例如，如果填写在退货采购订单中的存储地点是 1060，退货就需要转到退货存储地点。 后勤-物料管理-库存管理-货物移动-转移过账(MIGO) 1.
一、V23批准退货以开票 之前创建的退货订单,使进行了开票冻结。如果遇到开票冻结信息，则必须执行此步骤。如果在本文档中的步骤创建退货交货中将开票冻结保留为空，则不应用此步骤。...在 更改退货-DM xxxxxxxx：概览 屏幕上，删除字段 出具发票冻结 中的输入（将其设置为空），并选择 保存。 已批准退货订单以进行开票。 二、VF04开票 在此活动中处理开票。...输入相关搜索标准，选择 与交货相关的 标记并取消选择 与订单相关的 标记，然后选择 显示开票清单 (F8)。 2. 选择一行，并选择 个别出具发票凭证。 ? 3. 选择 保存。
一、QA32对接收货物进行质量检验 在收到退货过账到退货状态之后，对物料进行质量检验。将退回的货物收货过账时，系统将自动创建检验批。质量检验后，再进行进一步的处理。...在退货的收货过程中，系统将自动创建检验批。 角色质检员 后勤 -质量管理-质量检验-工作清单-检验-更改数据 1....在退货的收货过程中，系统将自动创建检验批。 后勤 -质量管理 -质量检验 -工作清单-检验 -更改数据 1....在处理此活动后，执行本文档中的步骤批准退货以开票 和开票，并对每个检验结果执行以下操作。 选项 A：如果将产品放回库存，且不更改其价值，请转到步骤 4.8退货库存转移至自有非限制库存。...选项 B：如果将产品冻结并以后做报废处理，请转到步骤4.9库存转移退货到冻结库存并执行本文档中的步骤4.10报废冻结库存。 已创建使用决策。
订单流程 订单流程是指从订单产生到完成整个流转的过程，从而行程了一套标准流程规则。...而不同的产品类型或业务类型在系统中的流程会千差万别，比如上面提到的线上实物订单和虚拟订单的流程，线上实物订单与 O2O 订单等，所以需要根据不同的类型进行构建订单流程。...而每个步骤的背后，订单是如何在多系统之间交互流转的，可概括如下图 1、订单创建与支付 (1) 、订单创建前需要预览订单，选择收货信息等 (2) 、订单创建需要锁定库存，库存有才可创建，否则不能创建 (...(2) 、订单取消，用户主动取消订单和用户超时未支付，两种情况下订单都会取消订 单，而超时情况是系统自动关闭订单，所以在订单支付的响应机制上面要做支付的限时处理，尤其是在前面说的下单减库存的情形下面，...(3) 、退款，在待发货订单状态下取消订单时，分为缺货退款和用户申请退款。如果是 全部退款则订单更新为关闭状态，若只是做部分退款则订单仍需进行进行，同时生 成一条退款的售后订单，走退款流程。
一、用途 本业务情景通过质量管理检验批介绍了销售订单退货处理。该流程从参考货物的原始开票凭证，创建退货销售订单开始。打印退回物料授权 (RMA) 凭证并转发给客户，以便将其附加到收到的货物。...运回货物，并参考在 RMA 中指定的销售订单创建退货交货。创建检验批，并对物料进行质量评估，从而决定使用决策。检验货物，随后将它们退回库存、报废或退还给供应商。...1、退货订单的创建 该过程在执行完前一个业务情景按计划协议的销售(231) 后开始。其结果是参考货物的原始发票（创建于前一个业务情景 231）创建退货订单。...客户要求退货 销售助理 VA01 创建退货订单，打印 RMA 表格 可选：显示退货的序列号 退回序列化产品 销售助理 VA03 识别序列号 创建退货交货 货物到达装卸码头 仓库文员 VL01N 创建交货凭证...质检员 QA32 确定处理 批准退货以开票 删除在输入订单时手动输入的开票冻结 应收主管 V23 可用于贷方过帐的订单 开票 系统中通过退货交货的收货 销售开票员 VF04 过帐贷方，打印凭证 库存转移退货至非限制库存
一、MIGO退货库存转移至自有非限制库存 如果可重新使用退回的物料，则需要将其从退货库存移至非限制自有库存，这样退货可任意使用，并会重新包括在 MRP 计算之中。...使用与退货交货中相同的序列号。 9. 选择 过帐。 ? ? 退货库存现在可用于其他后勤。...二、MIGO退货库存转移至冻结库存 如果无法重新使用退回的物料，则需要将其从退货库存移至冻结库存，以便日后可做报废处理。 1....使用与退货交货中相同的序列号。 8. 选择 回车。 9. 选择 过帐。 ? ? 退货库存已移至冻结库存。 三、MIGO报废冻结库存 冻结库存现在可做报废处理，以便最终从库存撤走。...退货库存已报废。
用途 本业务情景介绍了带有质量管理检验批的销售订单退货处理。 该流程从参考货物的原始开票凭证，创建退货销售订单开始。货物被运回，并参考退货销售订单创建退货交货。...优点 销售订单退货和质量管理的完全集成 根据参考原始开票凭证的销售订单，处理销售订单退货 创建贷项凭证并将其过帐到客户帐户 处理流程中涉及的公司角色： 销售助理 仓库文员 销售开票员 质检员 应收经理...包含的关键处理流程： 创建退货订单 创建退货交货 质量检验 下达要开票的退货并开票 带质量管理 (QM) 的销售退货 该业务情景描述的业务流程中，销售订单退货使用质量管理检验批进行处理。...此业务情景从参考货物原始开票凭证，创建退货销售订单开始。 在收到来自客户的这些货物时，创建退货交货，然后将收货过帐到退货库存。收货过帐自动创建检验批。 对退回的物料进行检验。记录缺陷并分类。...如果接受客户退货的原因，则批准退货，用于开票。 贷项随即过帐到客户帐户。 ?
这一步为手动步骤，RMA 编号将被输入到退货采购订单的文本字段中。然后，采购员在系统中创建一个退货采购订单。...退货采购订单与标准采购订单相似，但退货采购订单包含退货标记，它设置了退货交货，以将项目运回到供应商。...退货采购订单确认将发送给供应商，而退货交货单将发送给装运部门以拣配项目，然后连同交货通知一起装运回供应商处。装运部门创建交货后，交货项目将从库存中调出。将生成一个贷项凭证来将负债转给供应商。...流程步骤 业务条件 业务角色 事务代码 预期结果 创建退货采购订单 需要退货到供应商 采购员 ME21N 已创建退货采购订单。...审查需求 退货采购订单已发送给供应商 仓库文员 MD04 给供应商的退货采购订单和给装运部门的交货到期清单。
一、VA01创建退货订单 在此活动中创建退货订单。 根据 按计划协议的销售 (231)，您必须具有参考开票凭证。 角色销售助理 后勤 -销售和分销 -销售 -订单 -创建 1....在 创建退货-DM：概览屏幕上，输入订单原因（例如 质量低劣）。 ? 6. 选择 保存。在此处记下退货订单编号：_________________________ 退货订单已创建。...二、VL01N创建退货交货 在此步骤中创建退货交货。 后勤 - 销售和分销 -装运和运输 -外向交货 -创建 -单个凭证-含销售订单参考 1....在 创建带有订单参考的外向交货 屏幕上,输入以下数据： 字段名称 用户操作和值 注释 装运地点 100R 选择日期 订单 ? 2....退货交货的收货已过帐。检验批已自动创建。 ? 退货库存与MRP 和 ATP（可承诺量）无关。这说明退货数量不可用于其他客户订单。为使货物可用，必须稍后处理从退货库存到标准存储地点的转移过帐。
优点 处理供应商退货业务，并且在退货凭证中记录退货原因记录 并且提供后续财务处理的所有功能，如减少发票金额，拒绝供应商发票，或者取消已记帐发票等 处理流程中涉及的公司角色： 生产计划员 采购员 仓库文员...应付会计 包含的关键处理流程： 创建退货采购订单 采购订单的交货到期清单 拣配确认 发货 手动审查未定贷项 开具贷项凭证 退货到供应商 退货给供应商的流程是从需要退货给供应商开始。...这一步为手动步骤，RMA编号将被输入到退货采购订单的文本字段中。然后，采购员在系统中创建一个退货采购订单。...退货采购订单与标准采购订单相似，只是退货采购订单中包含退货标记，这个标记决定了后续的流程是针对退货的交货，以及货物运回给供应商。...退货采购订单确认将发送给供应商，并且退货交货单会发送给装运部门用以拣配项目，然后连同交货通知一起装运到供应商处。装运部门创建交货后，需要交货的货物将从库存中拣配，并且在减少库存。
本文主要对订单退货及订单退货原因设置功能相关表进行解析，采用数据库表与功能对照的形式。...订单退货 相关表结构 订单退货申请表 主要用于存储会员退货申请信息，需要注意的是订单退货申请表的四种状态：0->待处理；1->退货中；2->已完成；3->已拒绝。...', order_sn varchar(64) comment '订单编号', create_time datetime comment '申请时间...在申请记录中查看退货申请记录 ? 查看退货申请进度详情 ? 订单退货原因设置 订单退货原因表 用于会员退货时选择退货原因。...添加退货原因 ? 移动端展现 退货申请时选择退货原因 ?
文章目录 一、订单模型数据库设计 1.数据库设计ER图 2.模型类设计 总结 1.订单表 2.订单发票表 3.订单物流表 4.订单退货表 5.订单商品详情表 6.收货地址表 7.购物车表 一、订单模型数据库设计...） – 商店编号（shop_id, 商店表自动编号） – 订单状态 (order_status,未付款,已付款,已发货,已签收,退货申请,退货中,已退货,取消交易) – 商品数量 (product_count...订单退货表 (order_returns) – 自动编号 (order_returns_id) – 退货编号 (returns_no，供客户查询) – 订单编号 (order_id, 订单表自动编号)...:不退货并赔偿) – 退款金额 (returns_amount) – 退货销售员承担的费用 (seller_punish_fee) – 退货申请时间 (return_submit_time) – 退货处理时间...(handling_time) – 退货原因 5.订单商品详情表 订单商品详情表 (order_detail) – 自动编号 – 订单编号 – 商品编号 – 商品名称 (product_name,
待退货入库：退货申请审核通过之后，等待用户退货入库。 待退款：退货入库成功后，等待退款给用户。 待换货入库：换货申请审核通过，等待用户换货入库。...换货出库中: 换货入库之后，生成换货出库单，订单出库。 售后成功：当退货，退款成功之后，流转至售后成功状态，退货，退款的售后成功在主流程下属于交易关闭。 3....待收货/交易成功退货 说明：在用户提交退货申请后，需经过客服审核。审核通过则回到原有状态，审核通过后则进入退货流程并告知用户退回地址及收件信息，此时进入退货流程。...系统生成退货入库单，当仓库收货后，进行退款。 在待收货状态下平台设计者仍需考虑退货是否全退的问题。当SKU全退时，原订单则中止进入交易关闭状态。...当订单中发生部分退货时，原订单的状态不变，维持待收货或交易成功状态，同时退货的部分生成交易售后订单。剩余未退货部分仍然允许申请售后。
3.订单签收后的退货退款 订单签收以后发起的退款，与签收前主要有两点不同： （1）货到付款订单此时已收款，所以涉及到订单退款； （2）签收前的退货都是整单维度，签收后可支持部分退货。...---- 订单的取消以及有此引起的退货退款处理是非常复杂的业务，一般而言，一张订单可能会产生多次退货，每次退货会生成一张退货单。同时，一张订单也有可能触发多次退款。...▲ 订单、退货单与退款单 实际业务中，并不是每一张退货单都会生成退款单，更不是每一张退款单都会有退货单。...例如货到付款的订单退货，就只会有退货单，不需要退款单；有些情况下，客服会针对某些订单只为客户退款，而无需退货，例如承诺超时赔付等。...在系统上，退货单的操作也必定具备待审核、待入库、入库完成、驳回 4个状态： ①待审核：在订单逆向过程中，客户或客服新发起退货申请，系统生成退货单的初始状态； ②待入库：退货单审核通过，同意退货的状态。
SAP MM Return Purchase Order之使用 众所周知，SAP MM模块有退货采购订单以支持采购退货场景的。...这个流程在SAP系统里的实现，一般有2种不同的方式： 1,采购部门创建一个新的退货类型的采购订单，然后仓库对该采购订单执行反向收货，系统会生成一个161移动类型的物料凭证号。...如果后续要求供应商送质量合格的物料过来，企业可以在退货采购订单上增加一个正常采购的行项目，这样仓库还可以针对这个新的采购订单做相应的执行收货入库。...方案2，更有利于业务弄清楚某个采购订单后续交货与发票的来龙去脉，同一个采购订单里做收货，退货，发票校验，credit memo等等所有操作的记录,都体现在‘采购订单历史‘里，很直观很方便。...方案1, 人为地打断了原始采购订单与后续退货业务的联系。
SD 111退货和投诉 用途： 该业务情景描述销售订单退货处理。该过程开始于参考货物原始发票的退货销售订单。已打，印 RMA 凭证，且将其转发到客户，以便将其附加到收到的货物。...货物已运回，并已参考 RMA 创建了退货交货，同时，物料接收到退货库存中。退货存储地点设置为 MRP 无关。.验货之后，决定如何处理退货（返回到库存或报废）。...流程步骤业务条件业务角色事务代码创建退货订单客户要求退货销售助理VA01创建退货货物到达装卸码头仓库文员VL01N分配序列号 仓库文员VL02N过帐发货 仓库文员VL06O出具发票货物按退货接收到系统中销售开票员...VF04付款参见业务情景编号 157退货给供应商参见业务情景编号 136库存使用冻结和报废参见业务情景编号 131返工处理（库存制造物料）参见业务情景编号 151结算操作参见业务情景编号 203 先创建开退货订单...女婿：要求不高，我要退货！
供应协同是S2B2C系统企业供应商对接采购企业采购协同单据、货物跟踪、账务信息等的协同应用，S2B2C电商交易系统建立起采供双方信息数据链接，S2B2C平台供应协同的主要功能包括订单管理、发货管理、退货管理等主要应用...1、订单管理全流程协同S2B2C供应链电商平台订单管理包括了采购订单和订单变更两部分，是采供双方对接确认采购方业务执行的关键单据。...3、退货管理流程自动化对采购方退货信息查询后可下推生成销售退货单据，并同步至S2B2C平台采购方。• 退货通知退货通知单接收采购方发起的退货通知信息，此单据可通过S2B2C系统进行打印设置和处理。...• 收货/退货采购企业的采购收货单审核后同步在S2B2C电商交易系统退货管理中生成收货退货查询单据，此单据可进行打印设置和处理。...• 入库退货采购企业的采购入库单审核后同步到S2B2C系统退货管理中生成入库退货查询单据，此单据可进行打印设置和处理。
Part I: 外部采购订单中高级退货管理(Advanced Return Management) 功能 这部分简要介绍外部采购订单中高级退货管理(Advanced Return Management)...7, 在采购订单的Returns选项卡里看数据。 退货订单中创建交货单然后发货过账的做法，在项目实践中并不鲜见。...Part II: 外部采购订单中没有启用ARM(高级退货管理)功能时候的退货流程 这部分内容简要介绍外部采购订单中没有启用ARM(高级退货管理)功能时候的退货流程。...这个流程里，也可以为退货订单创建外向交货单，然后基于外向交货单做发货出库给到供应商。 1，采购订单单据类型 NB的配置，保持SAP标准设置。 AdvReturns选项不勾选。...当然SAP项目实践中还可以更简单，创建了退货采购订单后可以直接MIGO对此采购订单执行发货过账。 Part III：结论 笔者认为，SAP 设计的ARM功能其实就是一个鸡肋，用处不大，徒增复杂性而已。
一、VA01创建退货订单 在此活动中，创建退货订单。 必须有根据 销售订单处理：自库存销售 (109) 的参考发票编号和开票凭证。...角色销售助理 后勤 ® 销售和分销 ® 销售 ® 订单 ® 创建 如果您已在系统中安装“可退货处理”业务情景，并使用物料 H11，可能会出现如下警告信息：免费货物的最小数量1,000 PC还没有达到。...在 创建RMA请求：概览屏幕 上，输入订单原因（例如，质量低劣）。 ? 6. 显示 项目细节。选择装运 标签页并输入退货的存储地点（例如工厂10000中的1060）。 7. 选择 保存。...在此记下退货订单编号： _________________________ 退货订单已创建。 二、VL01N创建退货 在此步骤中创建退货。...退货的收货已过帐。 退货存储地点与 MRP 和 ATP 不相关（可承诺性）。这说明退货数量不可用于其他客户订单。为使货物可用，必须进行从退货存储地点到标准存储地点的转帐过帐。
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