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产品的细节能决定成败吗?

在MVP阶段,既然是最简可行产品,是否不需要关注细节呢?不是的。在这个阶段一样要关注细节,但一定要注意是与验证产品想法直接相关的细节,这类细节打磨得越好,对产品验证方向和想法越有利,而对于其他无关的细节,只要是可用的状态,最好不要花太多时间和精力。比如搜狗输入法有一个“趣图”功能,是一个在输入关键词后搜索图片和表情的功能。在早期,我们想验证在搜狗输入法提供的图片表情包之外,通过文字搜索配图和表情这个功能也是用户需要的,于是做了一个包含该功能的实验包,准备做小流量实验。在内部试用过程中,我们发现在滑动屏幕浏览配图时不够顺畅,经过讨论,我们决定把浏览配图的体验做到自己满意再发布实验包。因为虽然滑动浏览配图的体验是很细微的体验,但如果这块体验没有做好,很可能会造成用户弃用这个搜索配图的功能,而如果是由于这个原因造成实验包效果不好,那么根本无法真正检测搜索配图片这个想法是否是用户所需要的,很可能让我们产生误解,认为实验包效果不好是因为用户不需要通过文字搜索表情类图片、为文字配图,错失潜在的好机会。另一方面,我们也讨论过在搜索出图片之后,是否提供编辑功能,如修改图片上的文字、为图片添加文字等。最终,我们决定在MVP实验包版本不加这个功能,原因是它属于搜索到图片后更高一级的需求,如果用户可以搜索到自己想要的图片,大部分情况下不需要编辑;如果一定要编辑,目前市场上也有工具可以满足,而我们想要验证的要点是,在输入过程中,尤其是聊天场景中,用户是否需要为所输入的文字配图?如果在输入法中内置为文字搜索配图的功能,是否能够方便用户,并且这个需求是否高频。只有这个核心想法被市场验证了,那么当这个功能受到用户欢迎、成为高频使用的需求之后,再去支持对图片的编辑功能就是水到渠成的优化迭代了。因此,对于内置“趣图”功能的MVP实验包,虽然浏览图片的滑动体验相对于轻量级编辑功能而言是非常微小的体验,但根据“能否验证核心想法”的标准,浏览图片的体验是能够决定MVP能否成功的细节,而图片的编辑功能在MVP阶段就不是非加不可的功能。搜狗输入法的趣图功能(V8.0~V8.2)如下。

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来看看搜狗是如何通过“玩花样”抓住年轻人的

iOS开放第三方输入法才半年,搜狗输入法已进入第三个版本,这个版本最大的特色功能有些出人意料,竟然是新增了“花漾字”库,这是一种可以将用户输入的文字异形化的功能,比如让文字长耳朵、发芽、长草、长翅膀之类的。初看上去挺好玩的,朋友圈也有不少人在玩,它是昙花一现还是像火星文一样生命强劲还有待观察。我思考的是,搜狗输入法作为一款国民级输入法,如此“不正经”的背后究竟是什么逻辑,是搜狗输入法已经“无新可创”了,还是用户的需求真的在变化了?仔细分析后的结论是,用户的输入需求变化了。 输入法的创新点在哪里? 先来回顾下

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现在银行网点数智化体验做得有多好?连柜台输入法都智能化了……

还记得上次去银行是什么时候吗?这个问题,很多人可能都答不上来。 当支付、查询、转账、理财都能在手机上“一键”完成,我们与银行网点的距离也越发遥远。 线下网点会消失吗? 自然不会,各类复杂业务必须到网点办理,而“面对面”的服务和互动价值线上也难以替代。但,因为排长队、办事效率低,大多数人不想去网点办理。因此,提升用户的“到店体验”成了银行线下网点亟待解决的问题 最近几次去到一些银行网点,我发现银行好像变了,最普遍的现象就是智能柜员机的普及。很多复杂业务不用人工服务窗口,在智能柜台机插入身份证就能轻松办理。 银

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领券