11.11企点客服有活动吗

2024年11.11期间，腾讯企点客服推出了多项活动，旨在帮助企业提升客户服务质量和销售效率。以下是关于腾讯企点客服在2024年11.11期间的活动详情：

2024年11.11期间腾讯企点客服活动

• 活动名称：2024年11.11特惠活动
• 活动内容：
  • 智能客服系统全渠道连接客户：促进销售转化，提升接待服务体验。
  • 企点客服－智能机器人“买四年及以上享75折”：感谢广大客户的支持，产品持续迭代、不断升级。
  • 新用户5折、买2年8折、买3年送1年：限时活动，回馈客户。
• 活动时间：2024年11.11期间。

腾讯企点客服的主要功能和应用场景

• 功能：腾讯企点客服提供全渠道智能服务平台，包括在线坐席、文本机器人、外呼机器人、智能语音机器人、智能质检等功能，旨在提升企业客服的智能化体验和效率。
• 应用场景：适用于多渠道客户服务、售前客服接待、零售电商商业场景、文本机器人多渠道客服场景、售前留资、外呼机器人邀约通知、私域引流、熟客召回、调研回访等。

腾讯企点客服与其他客服系统的比较优势

• 全渠道连接客户：腾讯企点客服能够覆盖QQ、微信在内的主流沟通渠道，提供无缝切换的客户服务体验。
• 智能化服务：基于行业大模型，腾讯企点客服具备强大的推理和自然语言处理能力，能够有效提升客户服务效率和质量。
• 客户关系管理：腾讯企点不仅提供客户服务，还能够帮助企业建立全面的客户连接，进行精细化客户关系管理。

请注意，以上信息仅供参考，具体活动详情和优惠可能需要根据腾讯企点客服的官方公告或联系其销售顾问获取。