腾讯云
开发者社区
文档
建议反馈
控制台
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
最新优惠活动
文章/答案/技术大牛
搜索
搜索
关闭
发布
登录/注册
精选内容/技术社群/优惠产品,
尽在小程序
立即前往
文章
问答
(1787)
视频
沙龙
1
回答
call forwading应用程序如何工作
、
、
、
、
假设我
有
呼叫
中心
号码A和
呼叫
中心
主管号码B、C、E。如果我的客户Sam在A上
呼叫
,则相同的
呼叫
将被转接到B、C、E,无论谁先参加
呼叫
,都将应答该
呼叫
。现在,sam和高管B之间的
呼叫
处于
活动
状态。现在,如果另一个客户jain
呼叫
,将重复相同的过程。 我如何实现上述工作,我
有
simcom模块,知道如何使用c#命令处理
呼叫
。是否存在任何网络依赖性,因为
浏览 2
提问于2016-07-16
得票数 0
1
回答
在Twilio中使用记录和拨号
、
Response><Dial record="true" action="http://example.com/PostCall">555-555-5555</Dial></Response>原因是,一个电话进入一个
呼叫
中心
,然后转到一个律师那里。我想记录通话中的
呼叫
中心
部分,而不是通话中的律师/客户部分。
浏览 2
提问于2016-06-16
得票数 1
2
回答
操作员控制台应用- Java/Flex
、
、
作为托管联系
中心
的操作员控制台能够对非
活动
呼叫
进行排队,并保留、应答和转接正在进行的
呼叫
。 传统的操作员控制台使用Java Swing。但问题是,Flex/Silverlight可以实现保留、转接
呼叫
等功能
吗
?根据我的经验,Flex可以监听Java套接字来接收XML数据
吗
?接收语音数据的效果好吗?谢谢。
浏览 3
提问于2010-07-13
得票数 3
1
回答
使用C#属性的
我们
有
几个
呼叫
中心
,每个
呼叫
中心
在Active Directory中都有自己的组,其中包含在该
呼叫
中心
工作的所有代理。在那里,
呼叫
中心
有可能有多个主管,所以我在服务台找了一个人来设置
活动
目录,如下所示:Agent1Agent2Agent3亚特兰大
呼叫
中心
-监督员 Supervisor1Supervisor2调用<em
浏览 3
提问于2011-08-08
得票数 0
1
回答
从iframe填充CRM表单域
、
、
、
这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的
呼叫
中心
解决方案。在USD上,
呼叫
中心
工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当
呼叫
中心
收到
呼叫
时,系统将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。
呼叫
中心
座席在iframe中看到产品A信息。当工程师单击Product A的行时,USD中的Case表单上的Product (设为文本字
浏览 20
提问于2017-02-22
得票数 2
1
回答
保持
呼叫
中心
/管理功能与购买通道分离,但不要重复代码
、
、
、
我
有
一个ASP.net MVC4应用程序,它是一个基本的购买隧道应用程序MyProject.DomainModel 我需要添加
呼叫
中心
的功能,这将允许
呼叫
中心
的用户登录,并在电话上为人们下订单,并做管理任务。出于安全原因,我们不想将
呼叫
中心
功能部署到面向公众的web服务器上,我们只想要购买隧道。 如何保持
呼叫
浏览 0
提问于2014-01-31
得票数 0
1
回答
云
呼叫
中心
开发文档介绍:只需要对接API接口,请问是软电话
吗
?回拨接口与发起
呼叫
接口
有
啥区别?
、
云
呼叫
中心
开发文档介绍:只需要对接API接口,请问是软电话
吗
?回拨(点击拨号)接口 与 发起
呼叫
接口
有
啥区别?那个更能满足我们实现电脑拨号的需求?已经看过云
呼叫
中心
开发文档 ,我是一个技术开发人员,
有
几个疑问想咨询一下。QQ:1070297035 电话:18134211889
浏览 791
提问于2019-04-02
3
回答
从钟形曲线近似数字?
、
我在一个项目中工作,其中客户拥有一个
呼叫
中心
,并希望通过输入高峰时间、该小时所需人员的估计值和假设的标准差来估计在
活动
的半个小时内工作所需的人数。附注:如果任何人知道
有
任何库可以做到这一点,就可以在.NET中工作。
浏览 0
提问于2009-11-06
得票数 2
回答已采纳
1
回答
Spring boot使用Active Directory进行mvc ldap身份验证
、
、
、
、
嗨,我
有
一个spring的mvc rest服务,我想建立
活动
目录的安全系统。我的场景是,用户登录其pc并通过
资源管理
器或邮递员进行类似的
呼叫
。
浏览 43
提问于2020-03-25
得票数 0
1
回答
Twilio:创建会议后,将客户端设备拨入
呼叫
并转接到另一部电话
、
、
我
有
一个
呼叫
中心
(由节点js和vue组成),我的应用程序
有
代理,它将接收和
呼叫
联系人(外部人员,客户),现在我可以拨打入站和出站
呼叫
。但我不能像那样转接电话...所以我决定使用会议动词,这实际上更适合作为
呼叫
中心
,但现在我甚至不能在我的应用程序中将
呼叫
连接到我的座席。dial.client(clientName) res.send(voiceRespo
浏览 15
提问于2020-12-15
得票数 0
1
回答
SSRS报告将行排列为列
、
我需要在SSRS中生成这类报告(请参阅图像),我在下面编写了以下两个SQL的取消了在线和
呼叫
中心
的预约 以ATS.Description为AppointmentSourceA.AppointmentDate在'01/01/2020‘至'12/31/2020’之间,ATS.AppointmentSourceID in (1,3)和A.AppointmentStatusID =1-
活动
组按月
浏览 4
提问于2021-01-21
得票数 0
回答已采纳
1
回答
ATAPI julmar connectedID不可用
、
我们
有
基于julmar atapi的TAPI应用程序,它通常处理3个事件: 一般来说,下一个计划是: 当外部代理(不在我们的办公室)
呼叫
我们的办公室时,他被寻址到pbx的虚拟号码,然后
呼叫
呼叫
中心
。我的问题是:当NewCall事件被触发时,ConnectedID为null,直到被调用的代理在状态更改为"connected“时不应答时,connected
浏览 3
提问于2018-08-30
得票数 0
5
回答
如何从浏览器触发扫描仪?
、
、
、
我
有
富士通fi-6130TWAIN/ ISIS扫描仪,我想通过jQuery Rails网页上的一个按钮来触发它。我不仅想让页面告诉扫描仪“转到”,我还想在扫描完(单个)页面后,通过回形针上传结果文件理想情况下,不需要用户手动导航文件
资源管理
器小部件来查找文件。每台扫描仪都通过usb连接到Windows XP桌面,不过我们可以将这些
呼叫
中心
桌面替换为Google Chrome OS。
浏览 0
提问于2010-08-17
得票数 18
1
回答
多个
呼叫
者
我正在为
呼叫
中心
建立一个“溢出”队列。我将为您省去当前
呼叫
中心
的逻辑原因和陷阱,但这是手头的任务。
有
两个明显的问题: (1)当第二个电话进入队列时,它没有预约就进来了(因为我的一个工作人员在打“第一个”电话??)(2)我基本上可以把排队的人送到
呼叫
中心
,直到有人接电话.但是,使用Taskrouter,它与一个工作人员匹配,而另一个
呼叫
则被卡在队列中。理想情况下,最终的功能是队列中的任何人都能听到等待音乐,直到他们连接到
呼叫
中心
浏览 3
提问于2022-09-22
得票数 2
回答已采纳
1
回答
如何在Azure数据
资源管理
器中查询日志分析数据?
、
我需要在Azure数据
资源管理
器中查询我的Log Analytics工作区,但我对此一无所知。如果任何人
有
浏览 1
提问于2018-11-22
得票数 0
2
回答
在Windows Server2008 R2上作为虚拟机运行Asterisk?
我正在为一个服务
中心
配置一个站点,并且我
有
一台具有双至强CPU的HP Proliant服务器。最多15个座席将同时处于
活动
状态,除此之外,我可能需要激活
呼叫
记录,生成报告等。
浏览 0
提问于2012-12-02
得票数 0
2
回答
在android中从通知栏打开内部
活动
、
、
我的应用程序
有
三个
活动
。
活动
A
呼叫
活动
B,
活动
B
呼叫
活动
C。关于如何处理这个问题,
有
什么建议
吗
?
浏览 3
提问于2012-03-02
得票数 2
回答已采纳
1
回答
Microsoft Dynamics CRM 2011视图中的反向选择
、
例如,我可以很容易地选择
有
电话
呼叫
活动
的实体,但如何选择没有任何电话
呼叫
活动
的实体呢?
有
什么解决方案
吗
?
浏览 0
提问于2012-02-15
得票数 2
1
回答
如何在Twilio的出站电话中传递参数?
我相信Twilio的出站
呼叫
可能是HTTP请求。在发出出站语音
呼叫
请求时,
有
什么方法可以传递我的自定义邮件正文(json等)
吗
?我正在编写一个通用
呼叫
中心
,在这里,我希望在进行出站
呼叫
时传递会话工作流,以便接收
呼叫
的代码知道如何运行会话。我查看了文档(),看起来我们只能传递标准参数(从,到等)。谢谢你的帮助。
浏览 1
提问于2016-05-12
得票数 2
1
回答
后台运行时如何监控
呼叫
状态?
、
、
我需要开发一个iPhone应用程序,将能够监测
呼叫
状态。我知道CTCallCenter对象让我的应用程序收到
呼叫
连接/断开事件的通知(这是我需要的),但当应用程序转到后台时,这些通知不起作用。问题是,我需要一直监控
呼叫
状态,当
呼叫
状态发生变化时,通过Internet将状态发送到服务器……因此,即使在进入后台之后,应用程序也必须处于“部分”
活动
状态。它必须时刻监控
呼叫
状态,并能够通过互联网发送。 我
有
了一个想法,创建一个线程,让它每秒检查一次调用状态(不使用自动
浏览 0
提问于2012-05-13
得票数 0
回答已采纳
点击加载更多
扫码
添加站长 进交流群
领取专属
10元无门槛券
手把手带您无忧上云
相关
资讯
呼叫中心变身智能呼叫中心就是这么容易
联合报道 中国香港本土前十大电商平台:阿里巴巴等于3个京东!跨境电商平台排名调研报告
喜报!
搭建呼叫中心你得知道……
福建呼叫中心许可证好办吗?办理费用多少钱?
热门
标签
更多标签
云服务器
ICP备案
实时音视频
即时通信 IM
对象存储
活动推荐
运营活动
广告
关闭
领券