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Amazon Connect & Salesforce: Lambda不能使用INVALID_SESSION_ID

Amazon Connect是亚马逊AWS提供的一种云计算服务,它是一种联系中心解决方案,可帮助企业建立和管理联系中心,提供客户与企业之间的通信渠道。Salesforce是一家知名的客户关系管理(CRM)平台提供商,它提供了丰富的CRM功能和工具,帮助企业管理客户关系和销售流程。

Lambda是亚马逊AWS提供的一种无服务器计算服务,它允许开发人员在云中运行代码,而无需管理服务器。INVALID_SESSION_ID是Salesforce平台中的一个错误代码,表示会话ID无效。

在Amazon Connect与Salesforce集成的过程中,Lambda函数可以用于处理与Salesforce平台的交互。然而,如果Lambda函数尝试使用无效的会话ID(INVALID_SESSION_ID),则会导致操作失败。

为了解决这个问题,可以采取以下步骤:

  1. 确保在Amazon Connect与Salesforce集成的配置中,正确设置了有效的会话ID。可以通过检查集成配置和访问凭证来确认会话ID的有效性。
  2. 如果会话ID无效,需要重新获取有效的会话ID。可以通过与Salesforce平台进行身份验证来获取有效的会话ID,并将其用于Lambda函数中的操作。
  3. 在Lambda函数中,可以使用Salesforce提供的API或SDK来进行身份验证和会话管理。通过正确处理会话ID,可以确保Lambda函数能够与Salesforce平台进行有效的交互。

总结起来,Amazon Connect与Salesforce集成时,Lambda函数不能使用INVALID_SESSION_ID,因为它表示会话ID无效。为了解决这个问题,需要确保会话ID的有效性,并在Lambda函数中正确处理会话ID,以确保与Salesforce平台的有效交互。

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