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客户关系管理（CRM）

解决方案功能使全公司所有员工都可以立刻提交给客户最为满意的答案满意度调查功能又可以使最高层的管理者随时获知本公司客户服务的真实水平 CRM是什么1.CRM是Customer Relationship...Management的简写，即客户关系管理2.CRM是一项营商策略，透过选择和管理客户达至最大的长期价值3.CRM是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面的缺口；CRM改善资产回报...客户关系管理（CRM）：是企业为提高核心竞争力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略它不仅仅是一个软件，它是方法论、软件和IT能力综合，是商业策略CRM分类客户的类型企业客户 B2B...CRM：提供企业产品销售和服务的企业需要，市面上大部分CRM的内容个人客户 B2C CRM：提供个人及家庭消费的企业 CRM管理侧重点操作型CRM：大部分CRM为操作型CRM，支持CRM的日常作业流程的每个环节分析型...CRM：分析型CRM则偏重于数据分析CRM作用1.提高市场营销效果2.为生产研发提供决策支持3.提供技术支持的重要手段4.为财务金融策略提供决策支持5.为适时调整内部管理提供依据6.使企业的资源得到合理利用

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使用CRM方式管理heartbeat

可以把基于haresouce文件管理的资源转换为基于CIB方式管理。其最大的优势是通过CIB方式管理使得集群的管理更方便和易于监控。本文主要描述crm方式命令行管理heartbeat。...crm_uuid --查看节点的uuid crm_standby --操作节点的备用属性以确定资源是否可在此节点上运行 crm_resource --资源管理工具...crm_mon --集群健康状态监控 crm_master --管理主/从属资源的自选设置，以在给定节点上提升 crm_failcount --管理记录每个资源的故障计数的计数器...，可以将haresources方式管理的资源转化为基于CIB方式进行管理 2、使用CRM(CIB)管理，需要配置ha.cf，添加crm respawn 3、CRM与haresources方式并不兼容...，即二者选其一 4、可以使用crm相关命令对集群进行相关配置，监控，切换等管理 5、使用CRM管理方式，也可以基于图形化界面进行管理，本文略

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SSM框架版本的CRM项目实战教程【crm客户管理系统】

客户关系管理（CRM）在当今企业运营中扮演着重要角色，公司为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程

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CRM客户关系管理系统（四）

kingadmin设计开发 4.4.根据list_display配置生成数据列表（1）kingadmin/views.py （2）kingadmin/tem...

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CRM客户关系管理系统（十二）

十二章、学员报名流程开发 2 12.1.学员报名合同和证件信息上传功能：必须勾选报名合同协议必须上传个人证件信息最多只能上传三个文件文件大小2M以内列出已上传文件（1）crm/urls.py...(r'^enrollment/(\d+)/fileupload/$', views.enrollment_fileupload,name='enrollment_fileupload'), ] （2）crm.../enrollment.html',locals()) （3）settings.py #学员个人信息图片上传路径 CRM_FILE_UOLOAD_DIR = os.path.join(BASE_DIR...,'crm/upload_files/enrollment_data',) （4）crm/enrollment.html dropzone下载和使用 css和js放到statics下面 {#templates.../contract_audit.html',locals()) （6）crm/contract_audit.html {#crm/contract_audit.html#} {% extends 'index.html

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帮管客CRM客户管理系统Nday

文章前言漏洞大约是4月份左右交的，目前官方应该也已经修复了，总体下来感觉目前的CNVD已经不是曾经那个CNVD了，总体而言这个CRM没怎么考虑到安全问题，挖到后面漏洞交的已经不太想交了，有兴趣的可以试试挖一下其他的...，这里仅给出几个点，注入之类的就暂时先不给了影响范围帮管客CRM客户管理系统免费版v4.3.0 密码重置帮管客CRM客户管理系统最新版是一款专业的客户管理系统，帮管客CRM客户管理系统最新版基于先进的...CRM营销理念设计，集客户档案、销售记录、业务往来于一身，以凝聚客户关系、提升资源价值为核心，帮管客CRM客户管理系统最新版将潜在客户变为现实客户，从而提升销售量、提高用户的满意度，并增加企业竞争力漏洞复现...id=2 HTTP/1.1 Host: crm.yhtcm.com Connection: close Cache-Control: max-age=0 sec-ch-ua: "Chromium";v=...php phpinfo();unlink(__FILE__); ?

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CRM商机销售管理四步走

在CRM中，商机代表着销售机会，从发现客户的购买意向，到实际的购买结果，这中间的销售过程管理就是商机管理。...CRM为企业商机提供了一套标准的管理流程，通过这个标准流程，企业可以根据自身需要自定义设置，发展为行之有效的销售技巧，推动企业销售业绩的提升。一、设置商机组。...企业在初次使用CRM时，应该在企业管理后台对商机组进行自定义设置，配置适宜的销售过程，有了标准的销售工作内容，销售人员的阶段目标更明确，销售目的更清晰，销售过程才能更灵活。二、组建合适的项目团队。...通常，客户获得产品信息的途径越多，越能发现产品的优势，在商机管理过程中，团队成员可以将详细的解决方案，客户需要的资质，各种宣传资料等文件上传到CRM中，售前销售可以灵活使用资料，在关键阶段获得客户的支持...商机管理对企业非常重要，它影响着最终的销售结果，商机关联着合同、回款、发票等财务管理的实施，是销售管理中的核心工作。使用CRM进行商机管理，能够为您的企业打开新的管理思路，提高销售成功率。

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如何利用CRM进行客户交易管理

悟空CRM：如何利用CRM进行客户交易管理企业各部门每次与客户的接触都是十分重要的，企业应该把握每一次与客户接触的机会。...企业在部署或购买CRM系统时，不能仅局限在销售部门，所有的对外部门的员工都应该使用CRM系统。在进行客户交易管理过程中，企业应重点考虑以下两个方面的问题。...1.CRM全面客户接触点管理客户接触点管理是指企业决定在什么时间（when)、什么地点（where)、如何（how)与客户或潜在客户进行接触，并达到预期沟通的目标，以及围绕客户接触过程与接触结果处理所展开的管理工作...在CRM系统中，企业管理者需要在管理后台对这些规划进行设置，这样客户服务人员可以利用CRM软件有序推进客户交易，即保证服务质量，又可以提高销售效率。...2.CRM投诉管理投诉管理也是客户交易管理的基本组成部分。客户保持力会因不良的服务而受到破坏，但是企业从不良的服务中恢复的方式将会决定能否留住原有的客户。

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开源crm管理系统源码_客户关系管理的内容

CRM管理系统源码，客户关系管理系统源码开发语言：PHP 数据库：Mysql 开发工具：phpstrom 源码类型：WebForm 系统功能简介： 1、系统管理：1.部门管理 2.岗位管理...3.员工管理 4.角色管理 5.日志管理 2、客户管理：客户管理：客户列表、客户联系人、服务记录销售管理：销售机会、跟踪记录、产品报价、项目报备合同管理：合同详细、新增合同订单管理：...广告订单、执行计划、订单执行、收款记录 3、库存管理：1.入库管理 2.出库管理 3.库存盘点 4.产品维护 5.库存报表 4、财务管理：1.应收账款 2.应付账款...3.出纳管理 5、报表管理：1.统计报表 2.常用报表 3.员工绩效 4.销售目标版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。

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从SAP最佳业务实践看企业管理(20)-CRM-什么是CRM?

什么是CRM?...通过上面的介绍，简单总结CRM的核心思想，就是3句话，让他们进入，让他们上升，让他们留住：细分价值客户企业都认识到，满足所有客户的需求并不能保证增加企业的收入或利润，所以全面客户体验并不意味着单一追求所有的客户满意度...细分价值客户正是CRM的核心思想之一，CRM认为客户是应该分等级的，价值客户是企业利润的源泉。...每个企业都应该建立自己的客户价值金字塔，通过客户价值精确量化，实现客户关系的量化管理，而不是凭经验和感觉，找出企业的价值客户。...成功的客户关系管理秘诀… 但是如果你无法对其衡量，也就无法管理所需的：用于客户关系管理的统计流程控制方法客户关系营销：定义客户营销是一种客户关系管理方法，它利用流程控制方法衡量、管理和改善 → 你的客户绩效

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客户管理系统CRM有哪些核心功能？

销售线索分散在各处表格里，跟进进度一团乱麻；客户信息支离破碎，难以提供个性化服务；市场营销投入大量资源，效果却难以精准衡量；售后服务响应迟缓，客户满意度持续下滑…这些痛点，正是客户管理系统（CRM）存在的核心价值...一套功能完善的CRM系统，如同企业的“中枢神经”，将客户相关的所有信息、流程、团队高效整合。那么，一个优秀的CRM平台，如国内领先的八骏CRM，究竟包含哪些关键模块？...核心功能模块深度解析（以八骏CRM为例）一个成熟的CRM平台通常围绕客户生命周期的管理（获取、转化、服务、留存）设计模块。...八骏CRM以其 “模块化、可配置、深度行业适配” 的特点，为企业提供了一套全面的解决方案：1....落地页与表单：快速构建营销落地页（Landing Page）和嵌入式表单，用于收集线索信息，数据自动流入CRM。

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免费CRM系统与Excel客户管理的区别

此时，免费CRM系统应运而生，成为企业客户管理升级的重要选择。本文将深入分析免费CRM系统与Excel客户管理的区别，重点推荐Zoho CRM，帮助企业在客户管理方面做出科学决策。...二、免费CRM系统的优势与Zoho CRM推荐1、免费CRM系统的核心优势CRM（客户关系管理）系统是专为企业客户管理设计的软件，能够实现客户信息集中管理、销售流程自动化、团队协作优化等功能。...与Excel相比，免费CRM系统具有以下核心优势：（1）数据集中与安全管理 CRM系统通常采用云端部署，所有客户信息集中存储，支持多级权限管理和数据加密，保障企业数据安全。...三、免费CRM系统与Excel客户管理的对比总结1、功能对比维度Excel客户管理免费CRM系统（如Zoho CRM）数据安全性较弱强，支持加密与权限管理协作效率低高，支持多人实时协作自动化能力基本无强...免费CRM系统，尤其是Zoho CRM，凭借其强大的功能和易用性，成为企业客户管理升级的优选。企业应根据自身发展阶段和管理需求，科学选择客户管理工具，推动业务持续增长。

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CRM是什么意思？CRM管理软件选型必知的3大“要点”

更多专业人士也发表了自己对于CRM的理解：相信以下内容能在不同方面给大家带来全新CRM的概念理解。1、CRM是一项营商策略，透过选择和管理客户达到长期价值。...CRM需要以客户为中心的哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。应用CRM可促成具效益的客户关系管理。2、CRM是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面的缺口。...CRM功能；⑥ CRM+低代码方案：既提供了标准CRM功能，帮助企业快速落地；也提供了低代码开发平台，实现个性管理。...比如CRM更多是管理客户、高效转化，而不是获取客户，如果只是获取客户，可能更需要去做营销广告。第二，要选择什么类型的CRM？...不同行业、规模需要用的CRM都不一样，有的企业侧重客户管理，有的侧重合同管理，有的侧重分析型CRM，有的侧重协作型CRM，有的企业需要的是不断变化的CRM，还有的企业需要考虑到CRM和其他解决方案的。

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PHP强大自适应OA协同办公系统源码-包含CRM客户管理系统+内部聊天工具

php5.2/5.3/5.4+Mysql PHP强大自适应OA协同办公系统源码-包含CRM客户管理系统+内部聊天工具安装步骤： 1.解压后将程序上传到网站根目录下，直接运行http://您的网址/install...进入安装界面； 2.根据自己的数据库信息填写相对应的信息，如果出现验证扩展失败，请联系自己的主机商帮助服务， 3.安装完成后直接用管理员账号和密码登陆即可，进入OA软件，系统设置 > 菜单管理，拉到最下方...，点提交，然后刷新浏览器，还有一个比较重要的步骤就是点击系统左下角的菜单按钮——系统设置——数据备份——数据还原——demo1481562750.sql还原这个备份节点即可 PHP强大自适应OA...协同办公系统源码-包含CRM客户管理系统+内部聊天工具 var tepass_path= "https://blog.xiaohack.org/usr/plugins/TePass"

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PHP进程管理

设置默认文件权限 fork一个进程，父进程退出调用setsid创建一个新的会话将当前工作目录更改为根目录关闭不再需要的文件描述符使用信号实现定时器上一篇定时器依赖于系统的定时任务，这次使用闹钟信号实现，php...抽调业务代码，主要代码如下其中要注意的一点，创建守护进程关闭输入输出，错误输出流的时候，如果代码后面有echo等输出字符，将出现致命错误，需要在php代码中重定向输出流到/dev/null。...php define('PROC_MAX', 10); define('PROC_MIN', 5); $cmd = $argv[1]; $aPid = []; $pidFile = __DIR__ ....; } break; default : echo "Useage php signal.php start|stop|reload\n"; }

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PHP 扩展管理

扩展安装方式一般为 PHP 安装扩展有很多方式，比如直接编译安装，或者下载编译好的扩展库。但是还可以使用一些扩展管理的工具来管理，比如 pear，pecl 。...PECL stands for PHP Extension Community Library PECL 是 PHP 扩展社区库，它具有用 c 编写的扩展，可以将其加载到 PHP 中以提供其他功能，需要具有管理员权限...如果是使用 apt 的包管理器安装的 PHP ，一般是没有 phpize 的，需要安装 php-dev 包。...> 作为内容的文件，并保存为 check_php.php ,文件中，使用 php -S localhost 命令开启 php 内置服务器，浏览网页 http://localhost/check_php.php...检查 php 命令行上的 include_path 设置 1 php -c /etc/php/7.3/cli/php.ini -r 'echo get_include_path()."

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php内存管理

当用户申请内存时，只需要根据所申请内存的大小，遍历list链表，查看是否存在相匹配的size；第四章切入主题——PHP内存管理 PHP并没有直接使用现有的malloc/free来管理内存的分配和释放...；每当有分配请求时，只在对应的空闲链表获取一个内存块即可； 1.PHP内存管理器数据模型 1.1结构体 PHP需要记录申请的所有chunk，需要记录chunk中page的使用情况，要记录每种规格内存的空闲链表...PHP内存管理器初始化流程： PHP虚拟机什么时候初始化内管理器呢？heap与chunk又是什么时候初始化呢？...下图为PHP内存管理器初始化流程；有兴趣同学可以在相关函数处加断点，跟踪内存管理器初始化流程； 8....PHP内存管理总结： 1）需要明白一点：任何内存分配器都需要额外的数据结构来记录内存的分配情况； 2）内存池是代替直接调用malloc/free、new/delete进行内存管理的常用方法；内存池中空闲内存块组织为链表结果

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PHP 扩展管理

一直对 PHP 扩展了解的似是而非，每次安装扩展都要百度教程，很容易出现各种错误。所幸整理下管理扩展的所有操作，方便日后操作。...php_redis-4.1.1-7.2-ts-vc15-x86.zip 上面名称中： 4.1.1：redis 扩展版本 7.2：PHP 版本 ts、nts：分别表示安装的 PHP 是否是进程安全的版本...扩展文件夹扩展文件夹，在 php4.x 的版本中，默认是 PHP\extensions，而 php5.x 的版本中是 PHP\ext。...php-config 一般在 php/bin 目录下 ..../configure --with-php-config=/opt/php/bin/php-config // 4、安装 make && make install c) 重启服务 2、“傻瓜式”安装

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基于php laravel框架的crm系统迁移部署到云函数

本文介绍了如何将传统的php+nginx的laravel框架搭建的web项目如何迁移部署到云函数的过程，对于原理如果清楚了的话，同样可以应用到其他的框架上。...对比于传统方式，Serverless有以下的一些优点： image.png 知识点如何将laravel框架改造部署到云函数如何实践crm系统部署云函数的整个流程 image.png 步骤一...链接（https://www.jetbrains.com/phpstorm/） laravel框架的crm系统代码包步骤二：laravel框架代码改造和入口函数实现 1 在代码根目录下新建一个...index.php作为函数的入口文件，入口函数为标准的$event, $content入参格式，代码如下： php文件最后增加如下函数即可。 require __DIR__.'/bootstrap/autoload.php'; $app = require __DIR__.'

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Contacts Journal CRM Mac(联系人管理软件)

Contacts Journal CRM mac版是Macos上一款联系人管理软件，可以为您创建联系人关系网，并且还能根据您输入的联系人地址来制作联系人地图，当您需要去寻找联系人时会帮您自动的规划路径，...图片Contacts Journal CRM功能介绍日志通过记录会议和沟通记录来建立您的关系历史记录。轻松访问您的历史记录，为下次会议做好准备。

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