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如何做好IT项目的运维管理?

所谓 IT项目运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如硬软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。普通企事业单位的IT运维管理,存在着重操作、轻理论,重结果、轻总结的实际情况。根据相关统计,在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员首先发现的,而IT运维人员更多是担任救火队员的角色,表明了运维工作存在着大量的监测盲点,IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足企事业单位内部日趋扩大的信息化应用,而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。 IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中,如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,已经成为一个不断探索和研究的新兴课题。小编认为,应从两个层面加强和完善IT管理和运维工作,可以改善IT运维工作的现状。

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【转】高效运维最佳实践(01):七字诀,不再憋屈的运维

专栏介绍 《高效运维最佳实践》是InfoQ在2015年推出的精品专栏,由触控科技运维总监萧田国撰写,InfoQ总编辑崔康策划。 前言 做运维的那么多,快乐的能有几个? 我们那么努力,为什么总感觉过得那么憋屈、苦闷?做的事情那么多,为什么业务部门、直接领导和公司貌似都那么不领情?怎么做才能自己更加开心些? 本专栏的主线实际是一个运维人员的十年成长史,从菜鸟到运维总监。但不是基础技术教学,也不会在运维技术的某一方面过深涉及。更多的是应用技巧、实践经验及案例剖析。专栏中的系列文章,包含作者在运维各个细分领域的技

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运维工程师---互联网的幕后英雄

来源:马哥教育链接:https://mp.weixin.qq.com/s/q5wzRrXzJn42SQqveiJ8mA作为互联网的幕后英雄,运维工程师长期隐匿在大众认知范围之外,关于运维的讨论仍旧是一片无人涉足的荒漠。在某知名行业研究调查结果中,非互联网从业者对于运维相关问题的回复有三个高频词汇是:不知道、没听过、网管。当调查人员告诉他们科幻电影中展示黑客高超技巧时的命令行界面正是大多数运维工程师每日工作环境时,他们发出极其一致的惊叹。相对于普罗大众的一无所知,技术圈对运维的态度则更偏向于黑色幽默。相较于开发等工作岗位,7*24小时待命的运维工程师往往到手薪水比前者低上一两成,同时还要接受“背锅侠”这一艰巨使命。作为运维职业的分支,桌面运维、机房运维等基础运维工作从业者还必须额外承受无法升职的压力和低于开发一半以上的薪水。所幸,精于Linux的运维工程师还能为运维行业争一口气。Linux占领了90%以上的企业市场,也为善于维护Linux环境的运维工程师提供了职业道路的转机。借Linux市占率之威,Linux运维工程师的收入水平在从业经验达到两年后即与开发相差无几,同时无需承受开发的“34岁危机”。他们仍旧站在幕后,但已有资格摆脱行业的种种不公,成为有高薪、有逼格的高端从业者。当然,高端意味着极高的学习成本和时间成本,也让许多希望进入Linux运维行业的人望而却步。为了帮助有志于从事Linux运维工作的爱好者,马哥教育坚持从事了长达八年的Linux运维教育,由浅入深引领学员进入最前沿科技领域。-互联网的幕后英雄

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