我在node.js中实现了一个机器人,它在Azure中运行。
它利用直线式信道。
使用qna制造商的知识库。
使用Luis来理解语言。
我的bot与bot框架仿真器的工作非常好,但是我想将消息路由到LivePerson代理集线器,以便进行特殊的会话Talk to live person/connect to customer care/speak to someone/Need human assistant。一旦连接到代理集线器,用户就可以从bot仿真器和登录代理集线器的人聊天,并回答所有查询。
我用LivePerson Keys/creds配置了这个LivePerson