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    如何从海量用户中轻松定位H5视频播放器问题?

    一、方案背景介绍 随着互联网技术的发展,用户使用QQ浏览器进行上网观看视频越来越多,最近统计目前使用QQ浏览器观看视频已经过亿。不同的用户由于不同的场景下播放不同的网站的视频源,可能会出现播放失败的情况,而这些失败的播放数据会通过数据上报系统上报至运营后台,将后台拉取数据并经过一定的分析,就能得到播放失败的网站、机型、时间、网络状态等信息,下图是最近后台统计的播放失败率最高的几个视频网站,如下图所示: 当然播放失败可能有多种原因而导致的,例如:浏览器对该种类型的网络视频不兼容、网络视频本身出现问题、用

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    理解指尖上的浏览场景:从一次眼动测试说起

    移动端产品的迅猛发展为用户提供了越来越多新的使用场景,设计者和运营者该如何理解这些新场景,打造贴近用户习惯的产品,成为至关重要的问题。本文以用户装饰QQ空间手机版为例,通过分析用户装饰QQ空间的行为特点来阐述一种理解用户使用场景的方法,即将APP的使用场景和现实生活中熟悉且相似的场景(如动机相似、需求相似等)联系起来,基于对现实生活场景下人们行为特征的了解,把相关特征迁移到APP的使用场景中,有助于我们更高效、深刻地理解新的使用场景,并在设计和运营中加以体现,进而打造出符合用户习惯且可以更好引导用户行为的产

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    领券