devops:蕴含着影响到人、流程、工具的一系列原则和实践。

devops从四个方面提升：

流程改进：提高效益、杜绝浪费 工具自动化：自动化一切 平台及环境：灵活性、可配置 文化：信任、沟通、协作

devops指导手册：

1、目标：快速交付、敏捷、创新、优质、低成本 2、现状：利用价值流识别低效和浪费、 3、方案：参与人员是开发、运维、测试、业务的领导制定方案

VSM：价值流图

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