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Scrum(3355)详解之:五个价值观

承诺(Commitment)、专注(Focus)、开放(Openness)、尊重(Respect)、和勇气(Courage五大价值观为 Scrum 团队所践行与内化时,Scrum 的透明、检视和适应三大支柱成为现实,并且在每个人之间构建信任。Scrum 团队成员通过Scrum 的角色、事件和工件来学习和探索这些价值观。Scrum 的成功应用取决于人们变得更为精通践行五项价值观。人们致力于实现 Scrum 团队的目标。Scrum 团队成员有勇气去做正确的事并处理那些棘手的问题。每个人专注于Sprint 工作和 Scrum 团队的目标。Scrum 团队及其利益攸关者同意将所有工作和执行工作上的挑战进行公开。Scrum 团队成员相互尊重,彼此是有能力和独立的人。

我们对于五大价值观的基本要求:

  1. 承诺 (Commitment) : 愿意对目标做出承诺;自组织、自管理团队成员主动认领开发任务,既是对团队的承诺,也是对自己个人能力的自信,更是对交付客户价值的渴望。中国人向来讲究“一诺千金”,每个人都恪守对团队的承诺,不遗余力、竭尽全力去交付自己的承诺,团队才能前进、客户价值才能实现。
  2. 专注(Fucus) : 把你的心思和能力都用到你承诺的工作上去;将故事拆解为冲刺阶段,目标细化,同时也是集中绝对的团队能力,解决既定目标,体现当前的专注,也排除其他插入时间的消耗。通过在一段时间内只专注于少数几件事情,团队可以很好地进行合作并交付出优质的成果,也能够更快地交付有价值的事项。
  3. 开放(Openness) : Scrum 把项目中的一切开放给每个人看;在Scrum团队中,每个人都会遇到障碍,每个人都会有长于别人、弱于别人之处。保持开放的心态,公开透明地展示自己的强项、弱点,明确地展示自己的工作进展、遇到的障碍等状态,有助于构建更加团结、凝聚的团队氛围,构建更加稳固的自组织、自管理、跨职能的Scrum团队。当团队成员遇到障碍,或对某些事项表示担忧,明确无误地表达出来,有助于团队及时采取措施解决问题,预防风险的发生,按时完成团队承诺的交付成果。

4. 尊重(Respect) : 每个人都有他独特的背景和经验;跨职能团队的成员具有不同的技能、经历背景,在技术上各有所长,因而才具备交付客户价值所需要的各种技能。保持对别人的尊重,既是最基本的个人涵养,也是团队保持团结、凝聚所必需的人际技巧。就个人而言,三人行必有我师,常怀空杯心态,尊重每一个人,向不同人的学习,自己才能真正不断成长。就团队而言,彼此尊重,才能凝聚更大力量,才能塑造团队成员之间的信任,在工作中彼此支持、相互帮助,协同工作,分享成功和失败。

5. 勇气(Courage) : 有勇气做出承诺,履行承诺,接受别人的尊重;Scrum团队中的成员,既要有勇气接受看似不可能的挑战,又要有勇气拼尽全 力去完成个人承诺要交付的成果,更要有勇气对不合理的要求说“不”。Scrum团队不是单打独斗,大家能够相互支持,因而应当具备足够的勇气去接受更大的挑战。为了接受并负责任的交付产品,团队成员必须有足够的勇气来对大家说“不”,比如不能承时,对纳入Sprint的故事说“不”等,做这些决定其实是需要很大的勇气的,因为前面并不一定是平坦之路,但对自己要绝对自信。

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