有位在ToB软件领域创业的朋友,他介绍自己的产品时,总让人感觉讲的云里雾里的:这个产品究竟解决了什么问题?和同类产品相比有什么独特之处?这产品的价值和价格又是如何衡量的呢?今天就跟您谈一谈如何去Present一个企业软件的话题。
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通常,讲故事的有效性由三部分构成:
除了获取数据源以及优质的PPT视觉效果外,今天来重点聊一下叙事,叙事的定义如下图所示:
一个好的叙述进程能够让听众与演讲者情绪同频,有节奏感地被叙述者带着走,循序渐进,引人入胜。古人云,写文章要有起承转合,不能平铺直叙;而在文学写作中,叙述结构的技巧称为故事弧,下图是一个典型的故事弧,横轴是时间维度,纵轴是冲突紧张度。
我们做PPT时就要形成故事弧结构,最简单的做法就是下图所演示的这样。
在叙事内容上,介绍企业软件时,需要根据不同的听众对象来组织内容,而内容模式通常会有三种。
第一种,解决方案介绍。
这种方法的针对听众以及主要介绍目的在下图中为大家展示:
这种背景下的故事,它的内容不能太技术,也无需过于纠缠业务细节或方案细节。另外,很多speaker有个误区——喜欢展示摆了很多块块线线、非常复杂的架构图,实际上,这对于促进沟通的效果并不好。
解决方案内容框架一个很好的参考是咨询顾问常用的叙事框架是:
这也是一种典型的假说驱动的问题解决方法。
例如,我们介绍一款供应链计划软件,可以采用这样的故事线,其情景、冲突、问题和解决就如下图所示。
这就是第一种讲故事的内容模式,你觉得怎么样?还有两种内容模式,你能猜到是哪两种吗?别着急,我们下周接着聊。
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