活动运营紧紧围绕用户和内容进行的,是用户运营和内容运营的延伸。
做活动运营前我们要考虑3件事:
品牌因素,把握好活动同品牌的结合度,从扩大品牌正向性的立场出发;活动预算,有无预算都可以开展活动,但知道如何花小钱办大事,对个人能力的提升很有帮助;以结果为导向:把握活动发展的趋势,将活动的方向与活动目的趋于一致。
下面我们来说说如何进行活动运营。
【活动准备阶段】
1、明确活动目的:了解品牌的诉求,围绕诉求展开活动;只为完成 KPI,单纯追求数据目标的活动;以活动目的出发,确定活动的频次和规模。
2、做好四个准备:用户资源的积累,用户的精准性关乎活动的质量。了解和学习竞争对手,对方的不足就是你超越的突破口;协调部门的内部和外部的资源,放大活动本身的影响力,弥补在资源不足下的活动准备的缺陷。
【活动策划阶段】
1、活动策划创意:可以了解用户的关注点,给创意带来更多灵感;需要迎合适宜的用户群;保证足够的参与门槛;标新立异,结合时下热点;发挥用户的力量。
2、活动文案:好的标题是成功的一半;宣传图;活动背景;活动规则;活动时间;评选规则;奖项设置;注意事项。
【活动执行阶段】
1、活动执行的注意:活动追究;爆点挖掘;奖项公布
2、提高活动执行的效率:用户的引导,要考虑活动每个环节如何让更多有质量的人参与进来,如何引导更多的数量的人加入活动;根据活动进行的利好情况进行及时调整,可以适当延长活动周期和加大奖品的力度。
【活动总结阶段】
1、活动的收获:用户的积累;活动经验的积累;活动的思考。
2、活动的注意事项:抓住活动的核心环节和重点环节;活动质量比数量更重要;抓住用户心理,要注意考虑更多的运营细节。
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