全球第一家引入值机机器人的航空公司

随着对最新技术的大力投资，阿联酋航空将引进大量多语言机器人，以加快乘客在迪拜机场办理登机手续的速度，缩短排队时间，让更多旅客快速通过这个世界上最繁忙的国际枢纽。

根据阿联酋航空首席运营官 Adel Al Redha 说法，将在未来两个月内推出本地开发的值机机器人，并计划在未来两年内推出 200 多台。便携式值机机器人是一个可以完成所有值机流程的机器人，包括签发将发送登机牌，以及面部检查和护照识别。旅客通过护照检查后，可以直接去登机口或休息室，无需再次出示证件。

机器人还将能够与移民局联系起来，以确定你是否有进入该国正确的签证，也可以给你酒店预订确认或订酒店。

大流行的发生，乘客非接触式解决方案在航空公司投资议程中占据了重要位置，88% 的航空公司确认了到 2025 年的实施计划，高于去年的 73%。

而乘客的生物识别管理则是一个重要的投资领域，75% 的航空公司计划到 2025 年制定解决方案。

阿联酋航空名为 Sara 的新型值机机器人可以在机场使用乘客的生物特征识别进行简单的三步值机：结合面部和虹膜识别，办理登机手续、完成出入境和登机，未来将能够协助乘客提供机场导航、预订交易和接收行李等附加服务。

而人工智能的进步和 ChatGPT 的兴起为阿联酋航空使用这些技术提供了更好更快的乘客服务的机会。

唯一能让你变得更富有的东西——旅行