ESG跨境案例｜半年业绩增长4倍，年销1550万，只因做了一件事

相对于做国内电商，跨境电商似乎意味着高投入、高风险、长周期。特别是促销季，从备货、选品再到数据分析、制定促销战略，每一个环节都需要做足规划。如果你问，做跨境电商是否存在降本增效的方式，有没有捷径？

Allegro的卖家Y一定会告诉你：有！

短短5个月，卖家Y店铺销售额增长了4倍，获得了超800条评价，好评率达99.9%，店铺评分持续上涨。仅一年时间，Y就成为了年销千万兹罗提（约合人民币1550万）的3C电子卖家。

这一切还得从他的一个决定说起。Y于2019年入驻Allegro，创立了一家3C电子旗舰店，在过去几年里店铺的业绩达到了不错的水平。2022年，店铺的增长遭遇了瓶颈。因疫情影响，物流成本不断上升，配送时效也不尽如人意。就在这时，Allegro宣布正式面向国际卖家开放官方仓One Fulfillment计划，Y便果断决定试一试。

Y事后感叹道：

我从来没有想过店铺的物流时效可以得到这么大的提升！以前商品得7-9天才能送到客户手中。使用官方服务后，客户在当天20：00点前支付的订单都可以立即安排发货。记得有一位客人下午16：00下订单，结果她在第二天早上10点就收到货了。

相较于其他物流仓储方式，Allegro官方仓有三大优势：

01

物流时效大幅提升

Allegro 的物流服务覆盖包括波兰、捷克、斯洛伐克、匈牙利和罗马尼亚等多个欧洲目的地，可以通过陆路、空运和海运等多种方式完成物流任务。凭借Allegro在波兰建立的全套物流网络，大部分官方仓的订单在客户下单后24小时内就可以收到货物。

02

实时在线答疑

Allegro官方仓的另一大优势则是客户服务——平台客服人员每周7天从早上7点到午夜零时都会在线回答买家关于订单履行以及商品库存的问题，英语和波兰语均可受理。

这样卖家不仅能够提升店铺自身的客服水平，也同时省去了许多处理买家问题的时间，使得运营效率大大提升。

03

可靠的物流赔付承诺

在安全方面，Allegro官方仓也作出了承诺。平台在接受卖家的库存之后对其承担全部责任—无论是仓储期间还是尾程配送途中受到任何损坏，平台都会对其负责。

同时，平台支持卖家通过库存管理工具实时查看库存状态，并了解各类产品的周转率和补货需求。卖家则有精力去专注于更有助于提升销量的环节，如选品、定价、推广、发展新客户等等。