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上门按摩APP小程序开发平台如何让顾客100%想复购呢?

上门按摩APP平台是不是经常遇到这种情况?每个月花十多万打广告,引流了不少顾客,但是复购率不高,引流的顾客下单一次之后,就不愿意再次下单复购了!如果上门按摩APP平台留不住顾客,做不到让顾客能够在平台重复下单,那么你再怎么做推广也没用。

假如你的平台引流一个顾客的成本是100元,这个订单价格是300元,平台抽成30%,也就是90元,如果顾客只下单一次,那么平台还亏损10元,推广成本都收不回来,就无法支持广告的持续投放,没有投放就没有顾客,最后肯定会倒闭的!我们应该如何做到让顾客一直复购呢?

想要提高顾客的复购率,那么平台给顾客的第一印象就非常的重要了!上门按摩APP平台必须要不断的筛选出优秀技师,淘汰掉垃圾的技师!为什么呢?因为优秀的技师,不仅颜值在线,身材在线,而且按摩手法专业,服务态度好,情商高会聊天,能够给顾客提供情绪价值,如果你作为顾客,第一次在平台下单,就遇到了这样优秀的技师,你会不会三天两头的就在平台下单呢?肯定会的吧。

但是如果你第一次在平台下单就遇到了一个垃圾技师,在平台的照片P的特别漂亮的小姐姐,结果线下是一个中年阿姨,照骗就算了,按摩手法还不专业,情商低不会说话,自己花钱让人上门按摩,不仅没起到放松的作用,反而感觉自己的身心都受到了摧残,产生了心理阴影,你说你对于这个派出垃圾技师来摧残你身心的上门按摩APP平台,你还会愿意再次下单吗?肯定不愿意了,而且还会告诉自己的朋友,让他们也不要在这个平台下单了。

那么上门按摩APP平台应该如何筛选出优秀的技师,淘汰掉垃圾的技师呢?

上门按摩系统的技师等级制度,能够通过技师在平台的服务时长,订单量,好评度,退单率,加钟率,储值积分,和业绩完成度等数据分析出技师的服务质量,从而帮助平台快速将技师们划分成不同的等级。

高等级的技师不仅提成更高,而且平台的首页推荐,技师推荐等页面也会优先推荐高等级技师。这样子新顾客进入平台下单,基本上碰到的都会是高等级技师,享受到平台的最好服务,在新顾客心中留下最好的印象。让顾客想上门按摩的时候,第一时间想起我们的平台,大大提高复购率!

上门按摩APP平台可以定期淘汰掉在平台浑水摸鱼的垃圾技师,不仅保持了平台的高服务水准,而且我们淘汰掉的垃圾技师还会入驻竞争对手的平台,得罪竞争对手的顾客,从而搞垮竞争对手,帮助我们成为地区头部品牌。

3年的上门按摩系统研发和推广经验,让我们总结出来一套上门按摩APP平台快速提高复购的方案,如果你感兴趣,那么欢迎评论区留言,一起交流。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230508A045YB00?refer=cp_1026
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