IBM简会

今天是周五,按照提前安排好的议程,我和我的同事杰克要代表丰田公司去IBM的会展中心参加一个简报会议。IBM的会展中心离我家不远,开车20分钟左右就到了。我停好车,向大门方向走去,今天的风特别大,拧成几股凛冽的吹来,像一阵飞刀迎面扑来,我的立马清醒过来。

IBM 公司外面照片

今天会议的内容是我和IBM的销售负责人杰西卡在过去两个月内反复协商出来的。主要目的是请IBM团队讲解和展示一下他们可以为丰田提供哪些大数据管理,报表整合,数据分析的工具。跟杰西卡沟通的这两个月,让我见识了IBM销售的厉害之处。总结起来,首先他们的销售员形象都很好,男的高大帅气,谈吐不凡,女的个子也很高,漂亮甜美,口才了得,给人的第一印象特别好;其次,他们刚开始并不推销任何产品,只是跟你聊天套近乎,你喜欢聊什么,他们都可以跟你聊,聊得天南海北,让你笑得合不拢嘴,什么都聊,就是不聊工作,期间也会装作不经意间的送来些球赛的门票啦,明星演唱会的票了之类的,总之就是投其所好,先建立起私人关系,发展为熟人或者朋友(英文里叫做“破冰”);其实这也是一种能力,他们的知识面及广,思维敏捷,情商极高,能容易的控制一场谈话的局面,收放自如,游刃有余,还能恰到好处,让人只觉得爽快。跟你熟了之后,再谈工作,问你企业的问题和需求,这时候你就会像对知心朋友倾诉自己的苦水一般全盘皆出,他们再针对这些问题请更专业的技术人员来详细讲解,深深套牢你的心。所以今天我就在这了。

离预定会议开始时间还有10分钟的时候,我走进了会议室,IBM的专家们已经提前到齐了,投影设备都准备好了在等我们。 我的同事杰克还没有到,我跟大家分别打了招呼,倒了杯咖啡坐下来。这时候就是随便聊聊天,暖暖场,等杰克到了之后开始会议。我扫了一圈,大家都西装革履,穿戴整齐,我暗暗庆幸今天穿了正装。 由我对IBM企业文化的认识,我预料他们一定会穿的比较正式,于是我今天也特意穿的正式一些。

丰田公司没有着装要求,在公司同事都穿的很随意,大多数人就是牛仔裤+T恤衫+休闲鞋。银行和咨询公司一般都会有着装要求,大家就会穿的比较职业一点。像我以前工作过的咨询公司,要求男女都要穿商务装,男员工绝对不能穿短裤。我在咨询公司习惯了穿商务装,刚来丰田还有点不适应,但是也入乡随俗,平时上班都穿牛仔裤+衬衣。在加拿大,有个普遍的社会习惯,人每天都会穿跟昨天穿得不一样的衣服,如果有人连着两天穿了同一件衣服,大家就会认为这个人前一天晚上一定没回家,所以没换衣服。因此我的衣柜里挂了一排不同颜色,类似款式的衬衣,每天换一件。一般穿一天也不会脏,我就把穿过的衬衣反方向再挂回衣柜,这样就知道这件衣服是穿过还没脏的。

杰克踩着点来了,果然还穿着平时的T恤衫+牛仔裤,蓬头垢面,加拿大人真是淳朴啊。不过看起来也没人介意,毕竟我们现在是甲方,可以尽量我行我素。会议进行了6个小时,还算顺利,我们讨论了不少问题,在很多重要问题上都达成了共识,气氛不错。这只是个开始,带着这次会议的内容和讨论,下周我要回我的团队,给大家做路演,讨论,再决定下一步做什么。

值得一提的是这个会议区的负责人,一个60来岁的老爷爷吉姆,他坐在一个全自动轮椅上,看起来他的腿脚是不能动的。他的轮椅很酷,右边扶手位置有个按钮可以控制轮椅的方向,就像开车一样,轮椅行驶起来的速度还挺快。他在会议室里“驾驶”着自己的轮椅,穿梭如云,行动自如。吉姆还有一直专门为他服务的,经过专业训练的狗,是只金黄色的拉布拉多犬,他身上穿着一件服务犬的小马甲,乖乖的躺在会议室的一个小角落里,没有发出一点声音,以至于开了三个小时会之后,到了吃午饭的时间,我才发现会议室里有只狗。吉姆去取午饭的时候,他就在外面等着,丝毫不为食物所心动,吉姆去厕所,他也在门口正经危坐的等着,非常警惕,时刻准备着要去帮助自己的主人,真是一只训练有素的好狗狗。吉姆很自信,幽默,也没有人把他当特殊人来对待,包括在就业机会方面也比较平等。残疾人在加拿大真心生活的不错,应该属全世界最幸福的残疾人群了。

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