400电话为什么会出现没有办法正常使用的情况？

有人说400电话还是非常稳定的，现在知名的企业还有一些大型的国企，基本上就已经开通。如果在申请办理之后使用时并不是很稳定，估计不会有太多的企业去办理，可为什么有一部分的人在办理时就会出现无法打通的？

可能是欠费

400电话在使用过程中如果有欠费或者是到期没有办法使用，在这种现状之下，就应该尽快的改变。400电话的绑定有很多种不同的方法，但无论是选择什么样的绑定方法，后期的电话费用不足够时，都会影响到正常的使用，建议人们在申请时需要明白。

可以尽快的询问清楚

400电话一旦出现没有办法拨通的情况无需担心，可以和客服人员取得联系，询问一下是什么原因，可能是欠费，可能是没有信号。如果绑定的电话没有任何的问题，一般都是和客户经理取得联系，比如拨打售后服务，看一下是怎么回事，也可以直接申请故障。基本不会影响到大家的正常使用，基本在申请之后的24个小时内马上就可以去答复每一个客户的问题，可以帮助客户去解决问题。如果客户并不熟悉后台的操作，不建议随意的进入到后台去修改，一旦在随意的修改之后，可能将影响到正常的使用。在使用之前可以先看一下后台的帮助文件，按照上面的步骤，然后循序渐进，此时就可以改变所有的一切。