智能电话机器人每天可拨打成千上万通电话,按照我们设置的话术和客户自动对话,筛选出来有意向的客户,自动分类ABCD,推送到业务人员微信上,让销售进行二轮跟进,这样就不需要做无用功了,人员只需要跟进意向客户即可。
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智能电话机器人,对比人工有哪些优势?
1、外呼时间上:以根据企业需求任意设置时间,机器人不间断外呼
2、情绪上:机器人可一直热情面对客户,不会因客户拒接、言辞激烈而产生不良情绪;
3、效率上:机器人支持批量导入客户的数据,自动沟通,筛选客户意向度,对客户进行ABCD标签分类;
4、外呼量上:每天外呼量在3000通以上,外呼量是人工电销的2-3倍。
5、智能度:机器人真人录音,通话过程中支持打断,优先回复客户关心的问题,支持自主学习,自动总结客户提问但是话术中没有设置的问题,越用越智能。
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