又是因为某平台搞得先用后付被买家骂了

今天又被买家给骂了，说的还是我们强制给她下单发货。

早晨有个买家来申请仅退款，然后联系说，我明明没有从你这买东西，你为什么要给我下单，为什么要还要发货？你们就跟强盗一样，这不成了强买强卖了吗？我不从你这里买东西你非得给我下单，非得给我发货，有你们这样不讲理的吗？其实这种情况都是买家使用了“先用后付”和“免密支付”造成的，也就是说只要你想看一下随便点一下，平台就给你下了单了，卖家看到了因为是正常的订单当然给发货了。但是好些买家不知道这个原因，总是以为这是卖家强行给他下单给他发货，为的是赚他的钱。甚至还觉得卖家用他的账号在网上给下单。最后就造成买卖双方经常因为这个闹矛盾。

我遇到的这个人我给他解释了半天，估计他也听不懂。最后依然认为是卖家的问题。同时平台提示说我对待买家服务态度不好，还要罚款。明明是你拼多多平台的问题，但是一般买家都把罪过归罪到商家，不会去说平台的问题。一般卖家都会向买家解释这个问题，但是买家往往是不信卖家说的。最后的结局就是在骂骂咧咧之中退了款。

但是平台却在这种纠纷之中又赚了一次手续费。你说这个平台坑不坑人？呼吁大家一定要关闭“先用后付”和“免密支付”。要不后期麻烦事一堆接着一堆。