服务业连锁企业从0-1很多靠的是创始人,从1-100靠的是团队、流程、标准、制度。
优秀的服务业企业管理者深谙,一旦企业陷入人才困境,各类问题便会接踵而至。标准化、扩张、运营提效,每一步的发展都有可能受困于滞后的人才体系。
在麦当劳几十万员工高效运转的背后,在麦当劳快乐服务、高效标准化的背后,在全球餐饮陆续“麦当劳化”的背后,就是麦当劳“以人为本”的价值观,以及高效、科学的人才系统。
世界500强麦当劳、优衣库、汉堡王是如何打造自己的连锁帝国呢?“为企业培养人,是最基础,也是最实效的增长手段”。
H&G必熹“2023服务业先锋研讨会”线下研讨会
2023年8月10日,前日本麦当劳汉堡大学校长、优衣库大学校长、汉堡王 · 一风堂代表董事、H&G必熹咨询创始人:有本均,将在上海为大家带来一场“2023服务业先锋研讨会”线下研讨会,距去年的“世界TOP连锁企业的体制模型”线上研讨会时隔一年再次与大家分享服务业连锁企业实战管理经验,深挖服务业连锁企业存在的问题和解决之道。
帮助服务业企业击破人才痛点,用人才去驱动企业的长效成长,也是有本均创建H&G必熹咨询的初衷。有本均曾在《零售人财战略》一书中提到,有没有留住人财的培养“体系”是关乎企业生死存亡的关键。
有本均早年提出“Change People, Change Future (改变人,改变未来)”的理念,从员工到人财,有本均主张“做人的生意”,服务的对象是人,提供服务的也是人,改变提供服务的人,才能改变体验服务的人的感受。
本次研讨会将带来
1、餐饮业如何打出真正的差异化?
2、长期、可持续的“营业额增长”的真髓?
3、如何做好"精准"服务,让顾客成为粉丝?
4、国内外成功企业案例分享及前沿洞察
大会亮点
国际阵容:获奖无数的日本服务业开拓者有本均领衔,邀请行业领袖现场为您解惑。
实战分享:汇标杆企业共享成功经验;有本均现场拆解实战案例及精华总结。
趋势解读:日式服务灵魂的洞察详解,国际服务业前沿趋势解读及实践路径详解。
必熹创始人有本均《零售人才战略》:不论什么人,都能被培养成一流的“人财”
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