打通线上线下创造全新商业模式 台青玩转大数据

杨超闳

陈国维

台海网1月23日讯 (海峡导报记者 陈成沛 文/图)互联网时代,大数据的应用成为企业运营的一把金钥匙。掌握它、用透它,可以拓展新的商业模式,也可能为品牌开疆辟土保驾护航。在厦门创业打拼的台青深谙此道,没准你可以从他们的大数据“创意玩法”中得到启发。

软硬件整合 挖掘新亮点项目

杨超闳拿出一台平板电脑,调出应用程序“小梦”,将前置摄像头对准导报记者。几秒钟后,屏幕上跳出一则刮胡刀的广告;他又取出两张青少年的照片放在摄像头前,这时屏幕上出现的是游戏机和电吹风的广告。

这款结合人脸识别、大数据的应用程序名叫“小梦”,是杨超闳和他的台湾设计团队开发的新产品。它可以放置在商场、门店的公共场所,根据人流量和年龄层精准投放广告。因为创意绝妙,“小梦”在去年11月份的创青春第四届福建省创新创业大赛斩获二等奖,业内评委为此商业模式频频点赞。

“大陆战斗气息很浓、人很多,有想法的人也很多。”杨超闳告诉导报记者,对台青来说,在大陆发展“接地气很重要”。“小梦”结合了他们在台湾时擅长的互联网社群行销、大数据分析和精准广告投放技术,通过软硬件的整合,杨超闳的团队将场景从线上落地到了线下,进而诞生了一个新的亮点项目。

“应该说,我对市场比较敏感,发掘出了这样的商业模式。如果没有我,相信(类似产品)在大陆过段时间也会出现。因为大陆创新氛围太浓了。”杨超闳感慨道。

杨超闳表示,这几年每次来厦门,都会接触到新的商业资讯和青创政策,他都会把这些带回台湾,通过各种途径进行分享。“蛮多人对来大陆发展有兴趣,听了分享就会动念头,会找我们帮忙安排考察、了解市场,进而找我们设计门店或做行销规划。”过去这几年,他帮助了台湾少数民族文创项目在厦落地,也推动不少两岸项目对接,而更多的则是帮厦门本地企业介绍台湾文创人才。

连锁企业 更要有互联网思维

“2011年,放牛斑第一家门店在文灶开出,当时我带着团队在路上提供试喝给路人时,甚至听见过路人说:‘神经病啊,一杯奶茶13元!’”陈国维表示,几年过去,这样的价位对厦门消费者来说已经习以为常。

陈国维25岁时从台湾来厦门发展,作为品牌创始团队之一,他从2011年开始投入天福旗下茶饮品牌放牛斑在大陆的运营管理。从厦门出发的放牛斑,目前在大陆已有门店157家,发展蒸蒸日上。

在陈国维看来,放牛斑的成功恰好在于引入了互联网思维及大数据的应用。借助天福品牌的资源,放牛斑从品牌成立初期,就建构了自己的会员信息系统,这在茶饮连锁品牌中相当少见。“目前IT系统里的会员已有60万,这些消费者的讯息和数据,可以做积极有效的整合,然后应用在各个新事业体上。”陈国维指出,连锁企业的互联网思维,除了积分、折价和电子券等常用手段,还能应用于品牌需求层面,然后借此进行产品的研发改造,做到一切以市场消费为导向。

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