一个公司有电销团队,有需要拨打的成千上万的数据。可能一万个数据里边只有几百个是精准有意向的,想快速的把他们找出来,人工需要花费很大的精力,一个个拨打做筛选。
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电销智能机器人具有自动处理客户电话呼叫、提高服务质量、提高企业口碑、节省人力物力等优势。机器人电话呼叫系统能够自动检索答案,可以减少客户电话呼叫的等待时间,提高服务质量和效率,更好地满足客户的需求。它还可以节省企业的人力和物力,提高企业的口碑!
真人语音定制的话术。面对客户时,能够专业、亲切,声音饱满的为客户解答问题,让客户感受到企业的专业性,提高市场竞争力。
机器人每天少可以拨打上千个电话,并且电销机器人这边是非常智能的,机器人这边遇到不会的问题,是可以进行自主学习的,下次在遇到相同的问题,机器人这边就会回答了,是越用越聪明的。
机器人的优势:
1.降低成本,用机器人部分代替人工外呼,能有效降低企业用人成本。当AI的成本是人工的1/3时,这种趋势将不可阻挡。
2.提升效率。电话外呼机器人能几千通以上的电话量,是普通人工的4-5倍。自动客户分类条例清晰,意向客户短信跟踪让客户意向深刻。
3.真人真声,情绪稳定。机器人每天无任何负面情绪的工作,易管理,降低企业管理成本。
4.销量提升。机器人稳定输出工作,销量倍增,同时机器人自我学习能力超强,越用越强。
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