钉钉总裁叶军：AI落地需要真正懂场景的人加入

新京报贝壳财经讯（记者罗亦丹）进入2024年，对于火热一年有余的AI大模型应该如何落地，钉钉总裁叶军说出了他的看法。1月9日，钉钉正式发布了AI助理产品，叶军在会后接受包括贝壳财经记者在内的媒体采访时表示，钉钉的AI功能推出后，几个高频的使用场景包括文档，方便快速阅读的摘要以及低代码等。

而对于AI大模型落地难的问题，叶军认为，在场景端，企业需要非常懂场景的人的加入，“以前做软件开发的都是技术人员，并不懂场景，旧有流程是让懂场景的需求方提出需求给区分，区分提出需求给产品经理，产品经理再给技术。现在，创新大概率会发生在场景端处理问题的人身上，能把问题描述得非常清晰的人会直接完成创新，而不需要一路翻译给技术人员。”

“纯技术人员驱动的‘听需求、做软件、再调试’这样模式的比例会降低，谁更好地理解大模型能干什么，更好地善于使用和调用大模型体系，谁就能够研发出不一样的助理和AI agent（代理人）产品，从而帮助企业完成各种任务。”叶军说。

校对 付春愔