蚂蜂窝大数据告诉你,中国游客今年春节都怎么玩?

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旅游产业链的新视角

近日,蚂蜂窝旅行网发布了《2018春节出游趋势报告》(以下简称“报告”),基于1.2亿自由行用户的产品预订、问答、点评、关键词搜索和攻略下载等用户行为大数据,对今年春节中国旅行者的出游趋势做出了预测。

滑雪和温泉是关键词

首现四次小高峰

报告显示,春节出游排名前十的热门境内目的地依次是北京、上海、四川、广东、海南、重庆、福建、云南、江苏和吉林;境外热门旅游目的地排名前十的分别是泰国、中国香港、日本、中国台湾、新加坡、越南、中国澳门、马来西亚、印度尼西亚和马尔代夫。

滑雪和温泉成为了今年春节出行主题游中的关键词。在境内游目的地TOP10和境外游目的地TOP10中,四川、云南、吉林、日本最能够吸引自由行游客的旅游项目几乎都与滑雪和温泉有关。此外,春节期间,冰岛蓝湖的温泉之旅也是备受自由行游客追捧的当地体验之一。

值得注意的是,与冰雪相关的季节性景观像雾凇、蓝冰等也广受游客欢迎。随着2022年冬奥会的成功申办,冰雪旅游的发展迎来了爆发式的突破,参与冰雪观光以及滑雪休闲度假等相关活动的游客数量相比之前有了大幅的上涨。

在去年年底入冬的一个月内,据蚂蜂窝大数据显示,“滑雪”关键词热度环比增长105%,新增的滑雪主题类游记环比增长154%,滑雪相关游记的浏览量环比增长80%,滑雪相关问答的浏览量环比增长103%。

蚂蜂窝旅游研究中心负责人冯饶认为,温泉和冰雪运动等特色旅游产品的开发日渐成熟,这类体验型产品也比以往的观光型产品更能调动用户的消费意愿。重品质、重服务的旅游产品,在未来的市场竞争中将更具优势。

“温泉”和“滑雪”被高频提及的背后,反映出了中国旅行者从“达到”一个目的地到成为当地深度玩家的转变。标品已经无法满足广大游客的旅游需求,仅仅依靠一个知名景点就能实现客源的持续涌入变得不切实际,个性化的体验型旅游产品才更能顺应“新旅游”时代的发展大势。

此外,在游客出游时机的选择上,更趋于分散化。据报告显示,2018年春节期间,旅行者的出游呈现了4个高峰阶段,这与此前长假中以一个大高峰为主的出行节奏不同。

基于我国带薪休假制度的不断完善,再加上网上流传的“拼假攻略”的神助攻,错峰出游不仅能够减缓交通和目的地等在游客承载方面的压力,也能为游客带来更好的出行体验。

结合最新销量数据及后台热度数据,蚂蜂窝也预测并公布了2018年春节期间最繁忙的十大航线,与春节出游趋势相辅相成。

同时作为返乡城市和热门旅游目的地的成都,今年春节的吞吐量大增。在繁忙的境外航线中,出发地和境外归国旅客的目的地集中在一线城市;另外,大阪、香港和曼谷也是中国游客在春节期间的首选目的地。

产品均价的上涨源于

游客需求的升级

报告指出,春节期间境内外旅游产品价格较去年均有大幅上涨。其中境内旅游产品价格同比涨幅高达115%,产品均价达到7179元;境外产品均价为9641元,同比增长63%。

冯饶分析,国内游产品价格迅速上涨,体现了“新旅游”背景下市场供给的改变。近几年,一批国际奢华度假酒店品牌纷纷进入中国市场,国内也出现了很多专注服务质量的精品度假酒店,大幅提升了国内热门目的地住宿产品的品质,对整体价格和产业链条上的利润空间也起到一定的拉升作用。

追溯推动旅游产品供给发生变化的根源,冯饶认为,主要是自由行用户比例的提高和消费升级。

据蚂蜂窝联合中国旅游研究院发布的《重新发现世界:全球自由行报告2017》显示,2017年中国国内游自由行人数占比高达97%;出境游自由行人数占到53%。我国自由行游客所占比例不断增长。

与跟团游游客相比,自由行游客的价格敏感程度更低,对旅游产品和服务的质量要求更高,也更愿意为此买单。

此外,春节出游多以家庭的形式为主,伴随着90后逐渐成为家庭旅游消费的决策者,90后一代的旅游行为偏好在整体的春节出游趋势中凸显出来。作为自由行的重要群体,90后对享乐主义和个性化的推崇,也促使其将更多的关注点放在旅游产品的品质上。

2018年,年轻游客不断成长,当旅行成为越来越多的中国人的一种生活方式,消费升级倒逼旅游企业进行产品和服务的升级。大批优质旅游资源进入市场——更多高端度假酒店和优质的体验项目、个性化的管家和向导服务等优质产品获得了游客的青睐。春节假期旅游产品的均价也因此被大幅拉升。

“优质旅游”是今年年初召开的2018全国旅游工作会议上的高频词,为了更好地满足中国游客对旅游美好生活的向往和追求,优质旅游的实现需要蚂蜂窝等旅游企业的共同努力。

数据一直以来是蚂蜂窝的核心驱动力之一。从2013年起,蚂蜂窝旗下便成立了大数据研究中心,专注于自由行消费领域的用户行为研究,包括消费行为、细分人群偏好、旅游点评、旅游行业细分等。截至2017年12月,已经发布了45个不同主题的报告。

去年12月19日,蚂蜂窝与国家旅游局数据中心共同成立了“自由行大数据联合实验室”,结合双方在大数据方面的优势,更好地洞悉“新旅游”的发展趋势,树立行业风向标。

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