要变天!海尔&软银强强联手进军服务机器人领域

现如今,人工智能、物联网已成为未来科技发展的主要趋势,与我们日常生活的关系也越来越紧密,而那些曾经只出现在科幻电影中的场景也逐渐变为现实。

科技的进步离不开那些有责任、有担当的企业,作为全球大型家电第一品牌,海尔致力于让服务全球家庭、让更多的人享受智慧家庭。

“让家更完美”

3月6日,就在AWE前夕,海尔在上海举行了以“让家更完美”为主题的海尔智慧家庭-服务机器人战略发布会,率先提出服务机器人从单一功能、单一场景到全场景的升级,携手软银机器人正式进军服务机器人领域。

与此同时,海尔还与软银机器人达成战略合作伙伴关系,双方将联手从软银机器人的人形机器人“Pepper”切入。也就是说,很快,机器人Pepper将走入海尔智慧家庭、智慧门店,“让家更完美”!

海尔与软银机器人强强联手进军服务机器人领域

Pepper是谁?

先来给大家简单介绍一下Pepper,它是软银在2015年推出的全球首款商用人形机器人,配有3D摄像头和语音识别系统,能够识别大部分人类情感并根据交流对象的情绪做出相应举动。Pepper在日本一推出就大受追捧,很多连锁店都在用Pepper为顾客提供介绍、咨询服务。

为什么海尔会选择与软银机器人合作?

在不久的将来,中国市场将会成为全球最大的人工智能和机器人市场,也就是说,谁赢得了中国消费者的心,谁才有可能站在世界之巅。但同时,中国市场也必将成为兵家必争之地,竞争会异常激烈。想要站稳脚跟,强强联手无疑是明智之举。所以,一个是全球最大的家电公司、一个是先进的机器人公司,海尔与软银机器人的合作定会给中国消费者带来全新的体验。

Pepper机器人

Pepper机器人能给我们带来哪些改变?

对于Pepper能给我们的生活带来什么改变,大家可能不是很清楚,我把发布会中的视频场景给大家描述一下你们就清楚了:Pepper不仅可以与多种智慧家电及智能设备联动,其独有的主动及情感交互更是带来智慧家庭人机交互体验的提升。比如,在智慧浴室内,机器人可以联动热水器提前准备好热水;在智慧客厅,它可以检测家中温度、湿度、空气质量,帮助主人开启回家模式;在智慧卧室,可以根据家里的空气情况开启空调;在智慧厨房,它可以“联动”烤箱、吸油烟机等,帮助你做出来一顿丰盛的晚餐……可以看出,通过与智慧家庭的融合,服务机器人将打破传统单一信息与场景的“断层”交互,实现场景与场景、场景与空间的连接,为用户带来一站式的全场景生活。

Pepper机器人

除了在家中的应用,Pepper还可以广泛使用在门店中,另外一支视频就向我们呈现了Pepper在海尔智慧门店中的工作场景:作为顾客贴心的“讲解员”,它既可以耐心的向顾客介绍冰箱、空调等产品的信息,也可以通过联动海尔的U+系统,给顾客演示各种家电的运行状态和模式,它还可以收集顾客反馈、进行产品调研,并帮助经营者统计门店的销售状况、反馈客户需求等等……

由此看来,不论是生活场景还是商业应用,相比较其他单一功能型和特种环境下应用的服务机器人,海尔服务机器人的目标是实现与生活场景及商业场景的深度融合。

海尔未来要往什么方向走?

海尔在全球家电领域的地位大家有目共睹,那么未来它将何去何从呢?其实就是“从电器到网器,从网器到生态。”

电器大家很熟悉。网器是什么?简单理解就是智能家电。但智能家电不是简单WIFI,是可以了解客户的需求,根据客户的需求不断迭代,我们称之为网器。所以海尔的转型第一步要完成从传统的电器到网器的转变。而第二步,就是从网器到生态的转变,也就是打造智慧家庭。

想要抢先体验智慧家庭的朋友,不妨在3月8日开启的AWE上去海尔展馆一探究竟,还会见到可爱又聪明的Pepper机器人哦!

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180306A1N1FJ00?refer=cp_1026
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