亚马逊的天才之举:开设银行

据报道,亚马逊正在考虑进军零售银行领域。据《华尔街日报》(The Wall Street Journal)报道,该公司正在考虑推出一个新的支票账户,以满足年轻人和“无银行账户”的需求。

亚马逊为何要进驻一个其从未涉足的行业?

首先,亚马逊在很多领域都有自己的手指——不仅仅是在线零售,还有网络服务、支付处理、物流等等。

其次,在金融服务领域有很多钱可以赚到。2014年,全球前1000家银行的利润达到惊人的9200亿美元。这是一个巨大的数字,亚马逊无疑想要得到它的一部分。

最后,它将利用过去几年观察到的趋势(即银行是tech-first社会企业),他们使用技术来提供愉快的用户体验,通过创新的应用程序和快速浏览的网站,授权客户控制他们的资金。

亚马逊如此强大的地位在于,它拥有技术诀窍和启动资金,这便使他们能更好的取得成功。不得不说对于许多金融科技公司来说,他们通常会在最初的几年里挣扎着渡过难关。

当科技和金融相互碰撞时,每个人都会受益

银行业务很复杂,这是一个高度管制的地区。但在过去几年中,许多障碍已被解除,并允许新创业公司推出自己的产品。

这些所谓的“挑战者银行”正在做与银行长期以来一样的事情:他们保证资金安全,让您购买和提款,许多银行都把值得信赖的客户视为收入来源。

“挑战者银行”利用技术使银行业务尽可能无摩擦。通过手机上的应用程序,用户可以立即知道他们的钱在干什么,并且能够自主地做出决定。除此之外,与昔日的银行业不同的是,他们免去了人与人繁琐的面对面交流。比如一些常见的任务,以前需要一个30分钟的电话呼叫客户服务代表,现如今仅仅需要轻触触摸屏。

互联网和近来无处不在的智能手机使这种自我驱动和无网点银行业务成为可能。尽管"挑战者银行”在很大程度上还没有得到证实,但它们提供的功能是主流银行尚未出现的。

关于Monzo的福音

  • 如果我在酒店/出租车/酒吧丢失了我的卡,我可以立即用按钮将其冻结。如果有人发现并尝试使用它,该卡将被拒绝。如果两天之后在我的外套口袋里找到它,我可以按下按钮解冻它。
  • 推送通知。每做一笔交易后Monzo都会向手机发送推送通知。这对于快速检测欺诈非常方便。不但如此它还可以轻松跟踪您的购买情况。
  • 支持不是基于电话的。相反,内置IM模式的消息传递工具,可以将您连接到支持全天候可用的员工。
  • 比传统银行便宜。外国交易是免费的(除了外国自动取款机,在某个点之后收取费用)。很好的节省了大量的现金。

简而言之,科技已经为银行业务的运作建立了一个新的基准线。

亚马逊来了

如果亚马逊接踵而至,这将会改变游戏规则。过去几年来,每一家来过并破坏银行业务的公司都必须从底层开始。他们不得不筹集资金并招募员工。

亚马逊是世界上最大的公司之一。那里不缺现金。它还拥有一批优秀员工的声望,这些员工有能力将亚马逊银行(或许是亚马逊银行)办下来。

基础设施?它可以从Amazon Web服务(AWS)中获得。

支付和合规吗?看看亚马逊支付的团队就知道了。

Amazon拥有吸引世界上最有才华的技术人员的金钱和品牌知名度,所以任何人都可以消费。

Amazon vs Monzo

要知道开办银行非常昂贵。Monzo银行尽管拥有近50万的客户,但尚未盈利。为了保持漂浮,它必须经过几轮融资。

亚马逊将不必处理这些干扰因素,因为它是Amazon。它有烧钱的资金。

如果如《华尔街日报》发表——亚马逊计划与一家老牌银行合作(可能是Capital One或JP摩根大通),那么资金问题就更进一步简化了。

简而言之,亚马逊虽然不同于任何其他的内在优势进入这个领域,但无论它创造什么,都会比传统银行提供用户更好的体验。

它将会更快,更易于使用,并反映出人们想要如何使用他们的钱。

它是移动设备,或者更好地说,它会首先成为一种技术产品,然后是银行。

它会从目前的竞争对手银行那里得到一些建议,这些银行不仅在英国,而且在欧洲和美国。

它有吸引力,但也会有激烈的竞争。

早期的报告表明,亚马逊正在寻找千禧年和无银行账户的市场,但该公司不太可能就此止步。亚马逊过于雄心勃勃,它想吃掉更多的东西。

对于这位观察者来说,坚持这两个市场并不适合亚马逊的做法。它几乎最终将目光投向更远的地方——要么是商业银行还是投资领域,要么是其他国家。

如果发生这种情况,亚马逊可能会像它对网上零售业那样,对传统银行业务开发,并最终主宰它。

  • 发表于:
  • 原文链接:https://thenextweb.com/money/2018/03/07/if-amazon-gets-into-banking-itll-change-everything

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