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“野路子”产品成型记

“这个技术,你给找找应用场景,要跟咱们的业务结合起来······”

“好的。”

各位看官,技术驱动业务是一种怎样的体验,大概就是让怕死的人去吃螃蟹吧。

说笑了:),在这个ai当道的时代,怎样将尚不成熟的技术用到已经很稳定的业务上去试错,怎样让业务方愿意配合(不要疑惑,现在花2万块能搞定的事,很多人还真不愿意花20万去试错一个可能有长期发展性的方案),除了来自高层的举荐,还可以怎样推动?作为某技术的“代言人”,分享一点自己的感悟。

深入了解业务,寻找应用场景

技术推动业务,本质是一项伟大的试错。

相信每一样技术,都是基于公司战略层面的判断而推动研发的,如同自嗨型的产品需求不可取一样,自嗨型的技术同样是没有发展前景的,结合实际进行长远考虑,也是对资源的浪费。反过来也说明,一项技术被研发出来,一定是拥有应用场景的,具体怎样跟业务结合起来,需要技术的产品经理依据技术本身的重点去业务中寻找。比如老板目前在跟的某新技术,底层是图片识别,那么这项新技术怎样应用到业务场景中呢?就可以从业务中与图片相关的场景出发,发现适配的痛点。其实这里也说明在大公司里,即使怎样做内部平台化的信息分享,总是大部分人不知道其余大部分人在做什么,所以某些痛点一直“悬而未决”。

寻找到应用场景后,需要跟该场景有关的一线业务人员做深入沟通,确认该痛点真实存在避免自嗨,搞清楚业务规则避免踩雷,“标新立异”也需要“入乡随俗”。

明确产品形态,确认资源需求

摸清楚业务痛点及运营规则后,需要确认产品目标及形态,产品是要解决怎样的问题、比起其他解决办法优势在哪里、产品的长远发展会是怎样······均需有一个清晰的答案,这也是“忽悠”业务方配合的法宝,毕竟谁能更好地解决问题,业务方才会选择跟谁合作。

当产品的形态确认后,需要梳理产品逻辑,确认依赖项。前端、后台、算法、数据······根据产品逻辑一一明确资源需求,然后找到对应负责人沟通合作意愿。这里有一个问题是,合作双方之间的重点可能不一致,有些资源支持虽然存在但实效性难以保证,说不准排期就被别的需求挤到猴年马月了,如何取得平衡,目前感觉只能自上而下推进了······

梳理项目流程,推动立项研发

流程虽繁琐,但在很大程度上能防止出错。

确认产品可行性后,需要根据既定的项目流程推动立项,这里不乏要明确项目roi,提交brd评审等,虽然目前项目还未推进这一步,但可以预想到这将是艰难的一战,毕竟某些优化体验类的项目,很难评判可以带来的转化量······还是那句老话,想要顺利得“试错”,来自上层的支持是最给力的。

一些小贴士

具体的产品形态怎样确认?

竞品分析、用户调研是最佳的方案。

这里面有很多技巧,比如针对用研,大部分用户是不知道自己想要啥的,或者说不知道自己想要的解决方案是什么。所以用研的重点不应该是就现有的解决方案进行,而是就是否存在这个问题,对这个问题的看法和期待是怎样的来进行,这样也可以明确产品的必要性及是否真的优于其他解决方案。

不能不算的roi怎么破

对于roi,必须要有,但可以不是“真金白银”,比如某些间接指标的提升,对核心指标也是有促进作用的。但如果必须要换算成money,建议根据历史项目经验结合指标换算得出,比如根据用研中需求强烈的用户比例,估算产品会有x的使用率,产生使用行为的用户,可能有20%的用户会进行下一步,最终转化建议再乘以20%(二八定律嘛),如果有历史项目经验,那就更精确了~

总之,发掘使用场景并转化为产品需求本身已是不易,能够推动项目落地更是需要天时地利人和,而我们在其中能做的,就是把自己能做的都做了~

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20171216G0KZA700?refer=cp_1026
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