拥抱变化，打破思路的僵局

“拥抱变化，打破思路的僵局”

眼花缭乱的新技术，新渠道，每天都在大量的涌现

无人售货，直播，新媒体，新零售，区块链。。。。。

回味过往，展现出一片焦虑

大咖们在呼喊，不是生意不行了，而是你的生意不行了

大家都在思考是我们做错了吗？是不是落后太多了

这个世界还是由千千万万的基础组成的一个整体

但是社会在进步，人们的消费观念也在进步

不管是新零售也好，还是平台也好

我们找寻的不过是一个能让品牌更好承载与发展的途径而已

01

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何为消费升级

消费升级在很多的时候被定义为“消费结构的升级”

而消费升级的根本核心是消费者群体结构的改变——消费者收入的增长，教育程度的提高，对日新月异的变化等诸多原因引导者他们的消费诉求“从有到优”的转变，美好生活的需求的核心诉求推动着消费升级。

在父辈时代，黑白电视机，录音机，上海手表等耳熟能详的产品构造了那个年代引以为豪的消费满足。

而到了今天，人们对于产品的诉求是上一个时代的科幻小说中描述的一样，机器人，自动驾驶，足不出户就能消费全世界的优质产品

当然，对身边的一切产品的要求都提升了许多

在基本生活需求都得到满足的前提下，谁也不会为了填饱肚子而饮食，为了抵挡寒冷而穿衣。

他们的需求是可口美味的食物优雅的环境和时髦流行凸显身材独特设计的新款服饰，追求的是个性美玉高大上的产品。

不仅如此，庞大的市场和品类繁多的产品也给消费者带来了更广阔的选择空间，同类商家之间的竞争因此更加激烈，继而催化着他们打造自身的品牌，升级产品，强化服务，触达消费者内心，争夺消费心智。

因此，消费升级不是突然出现的一匹黑马，而是消费者结构的升级催生而出，继而推动商家的产品与服务升级，而产品服务的升级又将转向促进消费者眼光的提升，最终彼此之间形成一个固有稳定的良性循环生态圈。

02

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苛求自我，满足客户

重温电影私人订制的时候里面有一句台词

葛优问李小璐我们创办公司的时候的誓言是什么：“成全别人，恶心自己”。

一个恶搞帮别人实现白日梦的电影，成了当时贺岁档的热卖片

在品质已经得到保证的前提下，消费性格成了一个品牌塑造中形成有血有肉的制胜法宝

客户已经不在是一个圈画住一大片的普众人群。而是由不同的兴趣不同的爱好，组成的所谓十年前的各种小资圈子了，经营的变化也跟着客户的变化不断的提升自己的产品研发及触达。

凯度“2017中国城市新消费趋势完整报告”中显示，中国现在的主流消费者已经是更加自信的消费个体，西方的影响，现代生活方式和物质的丰富已经唤醒了他们的“自我意识”。他们期待在消费过程中获得心理满足与情感互动。

03

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天下武功，唯快不破

再当今时代，新零售，区块链，无人售货。。。等等

快速涌现与迭代的时代，效率就成了我们克敌制胜的关键。

在2018年的罗胖跨年演讲中，讲了一个关于吃鸡游戏的案例

在演讲一出来，各大自媒体众说纷纭，有讲到，不应该宣扬这种不注重商业道德的事情

也有讲到游戏行业的竞争已经让开发商失去了理智

其实在我看来，同质化严重的过程中，谁能占据了效率这个词，谁的存活时间就会多一些。

故事多大概就是：

互联网有很多家公司都在研发一款叫吃鸡游戏的对战类竞技游戏，但是谁能提前上市谁就能获得更多的玩家，

节省更多的推广资源，

而且同类游戏很少有人会同时下载很多款，

所以有抢到时间节点的企业，

在未经过明星同意授权的情况下，

使用明星的肖像权进行大规模的广告宣传，

当明星在维权的时候再进行接洽，赔偿及谈判代言，

但是他们已经拿到了最快的时间节点以及话题引爆，

从而形成了单品竞品游戏的领先。

虽然我并不认同这种商业操盘手法，但是，对于快的理解，我认为是一种团队绷到一定程度的自然呈现。

商家要提升效率，不仅仅有剑走偏锋，其实目前我们最认可与贴切的新零售的核心也是效率的销售，要提升效率就必须要拓展渠道，开发新的玩法与模式。

众所周知，现在的市场现象是：线下的实体企业在忙于开发线上的渠道，线上的企业在往线下走，打通线上线下渠道。

不仅仅是开辟一条销售渠道，也是一个提升效率的好办法。

每年的大促的时候我们线上的客户可以同时在我们的线下直营店加盟店进行提货

节省了大量的客户等待的时候，对于门店的引流也做到了

而且对于加盟店的利好，我们线上销售的线下提货，他们不需要销售就会拿到利润，最大的保障了加盟店的存活

对于客户来讲，品牌的二次触达必须是进店才能加深。

一举三得，三方双赢。

此外，消费升级带来的改变及玩法在未来的几年依然会马不停蹄的展现在我们的面前，网红直播，定制。。。等等，

这些消费需求也会在消费升级的过程中日渐得到满足，从零售商到品牌商需要把消费升级做为内驱动力。站在消费者的角度进行产品升级与服务创新，满足消费者新的生活方式及情感诉求。

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