苹果公司开始由硬件型公司转型至服务型公司

Apple高级副总裁Eddy Cue展示在iOS 10上的Apple Music。

苹果一直以硬件公司的名头而闻名世界,直到现在依然如此,但服务对其整体战略而言逐渐的占据其主体战略的越来越大的部分。这一点受到最新的苹果公司财报的影响,首席执行官蒂姆·库克认为服务部门是到2020年能够实现收入翻番的一个部门,而且本周SXSW的苹果高级副总裁Eddy Cue也会发表类似的讲话。

Cue在接受美国有线电视新闻网的迪伦·拜尔斯的采访时谈到了苹果新闻、开放平台和封闭平台之间的紧张局势以及该公司的电视和视频战略。他所做的许多陈述似乎都经过精心设计以避免给大家造成误会。

根据最后一份报告显示,Texture只有几十万个订阅者。但是收购了Beats和iTunes后诞生的Apple Music却已经达到了3800万的用户,上个月又增加了200万。Cue还表示,目前已有800万人参加了苹果提供的为期三个月的免费试用服务。截至1月份,其主要竞争对手Spotify已拥有7000万用户 。

苹果的服务正在发展,但该公司具体计划的是什么?Cue对此提供了一些见解。

像皮克斯一样做电视和做电影

关于电视战略,Cue说,“我们不是追求数量,而是追求品质”,对此由前索尼高管领导的40 多人的苹果团队策略性地在原创节目上花费超过10亿美元。Cue将该公司的方法与Pixar(与Steve Jobs关系密切的另一家公司)的方法进行了比较。

不过,我们仍然不能确切的知道苹果的电视服务在哪些方面最擅长。它们是否会作为Apple Music或其他服务的一部分进行提供?如果是前者那种情况,那它是否会将苹果音乐重新改名?Cue没有谈论这些。然而,他确实表示,苹果没有计划收购Netflix或迪士尼,并表示该公司更倾向于收购与未来发展有关的公司,产品和技术,而不是收购那些昂贵的已经占据了一定地位的知名公司。

显然,Beats是个例外。据Guardian报道 ,在收购前不久,Beats耳机在美国售价高于100美元的所有耳机​​中所占比例约为64%。

“很多问题正在出现”

会议的主题是“媒体中的发展” - 这个主题看起来与Texture的收购有关。因此,Cue还讨论到了Apple News,他小心翼翼地将Apple的理念与Google或Facebook的理念区分开来。当被问及竞争对手的策略时,Cue选择了既礼貌又克制的言辞,同时还带着重要的潜台词,说:“从局外来谈论其他人总是很困难”,“当你负责的平台足够大时,责任也会很大。“

对于苹果新闻,他说:“我们希望获得最好的文章,我们希望它们看起来令人惊叹,并且我们希望它们来自可靠的来源。” Cue可能暗指谷歌和Facebook最近面临的一系列挑战----未经验证的新闻报道出现在用户的Feed和搜索结果中。

这符合他在Texture采集公告中选择的词语:“我们致力于从可靠来源获得高质量的新闻。”

CNN的Byers问Cue关于他对Google和Facebook所倡导的开放平台理念的看法。Cue指出了iTunes专门的播客,这是苹果公司在策展工作中领先的一个例子,它们主张寻求中间立场。那些开放平台的倡导者经常谈论民主化,但他们也对关于精心策划的封闭式平台的言论自由表示担忧。这有时与激励人士相比,这些人激励Twitter和其他公司压制仇恨言论。

Byers注意到NRA在苹果的App Store上有一个应用程序,因此进一步向前问到。Cue回应道,NRA应用程序并未违反Apple公开提供的应用程序提交政策,内部也有控制应用程序,并且您是无法通过App Store上的应用程序购买到枪支的。

所有这些声明都描绘了一个一致的图景:苹果公司的领导层认为,公司将关闭泄洪口,策划更好的视频和更好的新闻报道。由于各种原因,苹果长期以来一直试图为开放式Web提供替代方案,并且随着其在未来两年对服务的关注不断增长。

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  • 原文链接:https://arstechnica.com/gadgets/2018/03/at-sxsw-apples-eddy-cue-uses-google-and-facebooks-struggles-to-set-apple-apart

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