平台为最大程度利用用户帐户，网络服务注册容易注销难现象引关注

近日央视新闻报道网络现象。如今，在网络平台上，先“注册”再使用服务已经成为大家习以为常的事情。但是，“注册”之后想要“注销”，似乎就没那么容易了。

网络服务注册容易注销难

案例一：优酷账户被盗 用户想注销 网站称无法销户

案例二：爱奇艺账号不能注销 费用仍被扣除

案例三：腾讯视频、摩拜单车等众多APP 均无法找到注销账号的通道

案例四：账户难注销 个人信息遭泄露

网友发现，很多APP都存在类似的问题。

网站“潜规则”：为用户量屏蔽注销

记者采访了一家经营网站和APP平台搭建的公司的技术人员，他向记者演示了网站账户的设置流程。原来网络平台可以通过后台的设置，关闭用户的注销功能。

企业为什么不给用户提供注销的功能呢？

一位曾为多家大型互联网平台做过程序设计的程序员表示，注册用户有多少，对于网站来说，是对外宣传的一个指标。网络安全工程师王刚也解释说，因为企业需要用户的数据，这对企业的发展和宣传是有一定好处的，所以网站要想办法“留住”每一个用户。

用户注销难 网站涉嫌侵权，账号背后是数据 属用户隐私权

“注销难”的现状目前普遍存在于大大小小网站平台，用户究竟有没有权利来自行决定账户的去留呢？

账号表面上是一个虚拟财产，但是实际上是用户数据权的一个集合。数据权属于我国法律规定中隐私权衍生出来的隐私权，是用户的一个基本权利，所以注销权也应当被作为一个基本权利。

忽视法律规定 注销难涉嫌侵权

用户的基本权利面临着被网站屏蔽的现实，也凸显出互联网平台忽视相关法律法规的约束。

2013年9月1日正式实施的《电信与互联网用户个人信息保护规定》中第9条明确规定：电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务。

专家：注销权应归还用户

有法律学者指出，我国《网络安全法》已经正式实施，用户对自己信息安全有法可依，而互联网平台屏蔽用户的注销功能将面临法律问责。