市民吐槽：盐城中国移动真牛！擅自给用户开通业务、扣费用！

现如今，提到中国移动就有好多网友吐槽，因为移动常常和消费者玩“套路”，用户总会被莫名奇妙开通业务！这不，近日，就有盐城一网友向平台来稿反映自己被中国移动擅自开通了业务…

市民描述：自己的移动号被盐城移动公司莫名奇妙的开通了业务，开通的是“爱家畅享会员”、咪咕+联合会员业务，这业务一共是59元！联系移动公司，移动公司竟然还说没有扣费用，其实费用已经扣了！现在移动公司开通业务难道也不用人确认，直接就能擅自给用户开通业务了吗？

如业务记录所示，2024年5月11日“爱家畅享会员”被开通了有被关闭了，结果2024年5月26日“爱家畅享会员”又被开通了。短信记录也能看到5月11日，用户明确短信回复“请立即取消该业务”，结果5月26日有发来订业务的短信！除此之外，短信所示能看到早在2023年，该用户就被莫名奇妙开通了这个“爱家畅享会员”业务！

现如今，由于信息太多了，所以很多时候短信信息很容易被忽略，这不该用户就被稀里糊涂的办了业务、扣了费用！其实关于中国移动擅自给用户开通业务的情况很多，关于被擅自开通“爱家畅享会员”这业务也不少！

用户莫名其妙被开通业务，中国移动此举跟“抢劫”有何区别？早在2006年，原国家信息产业部在《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》中明确规定：手机用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务（包括短信、彩信、彩E、WAP等）时，电信运营商应事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，则视为订制不成立，且不得向用户收费。其目的就是杜绝移动付费增值业务中对消费者“强制扣费”现象的出现。现如今，中国移动的套路太多，用户们应接不暇，不知道按了什么就会被扣钱办业务了，这明显是违反了上述规定的！

中国移动为什么会自动开通业务？且这种遭遇并非个例，不少消费者都在不知情或没有二次确认的情况下被移动公司擅自开通了业务！在此，希望中国移动能够加强这方面的管理，切勿未经用户同意就擅自开通业务！同时，小编建议广大用户向中国移动客服反映此事，要求返回被擅自开通业务扣除的费用，维护自己的合法权益！

生活中，广大网友们是否有经历过此事？可以留言讨论！