在互联网时代空气里,跳动的都是数据。
咖啡之翼要做的就是互联网+咖啡!
这是【姐姐说】的第四次推送,姐姐说想来一篇干货!让大家更了解咖啡之翼成功的内幕~
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“我一开始错误定位了我和数据的关系:
我以为我是主帅,它是参谋,它为我提供军情,供我参考,助我决策;
后来我慢慢感觉它是个觊觎主帅之位的野心家,它要更多的权重,要主导决策而不仅仅只是供人参考;
现在,我终于认识到,它哪里是想当主帅,它要当的,是神。
它要的是绝对的臣服、崇拜,被人提起时如《圣经》里那样不容置喙的权威。”
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数据会说话
以数据为标尺,衡量一个门店的业务水平才最准确。
盈利如何,取决于财务数据的最终结果。
早在2006年,咖啡之翼就开始使用ERP系统,
若要快速复制运营成功门店的财务模型与利润,
不仅要做到外在的一致,还要与其拥有相同的后台数据。
这也是为什么外界认为咖啡之翼是餐饮行业的一朵奇葩
——因为我们总比别人快半步。
经营数据智能化之后,就可以指导经营行为。
除了分析盈利,还可以从营收数据逆推客户消费习惯。
运营团队在现场无法发现的问题,都可以从数据中发现蛛丝马迹。
准确的数据可以让管理者像狙击手一样瞄准问题。
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【神仙姐姐小课堂】
ERP系统:即企业资源管理计划(Enterprise
Resource Planning),指的是经营数据的智能化。
是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
类似当下很多App的“猜你喜欢”功能。
用户使用App越频繁,“猜你喜欢”的推送越精准。
ERP系统会成为一个傻瓜式的、智能化的餐厅管理专家。
数据越多,我们就能获得更多、更不一样的洞见,甚至最终,拿到水晶球,预测未来。
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数据是离真理(上帝)最近的地方
目前大家开始跨界,普遍做概念逐渐模糊的轻食,
但咖啡之翼开辟了一条新业务线——“自由翼”城市智能咖啡机。
因为我们通过数据分析发现:
以咖啡机为代表的“无人零售”是一个更符合市场、用户体验更好、效率更高、空间更大的新模式,
同时也代表了消费升级的大趋势,可以更好更简单有效地沉淀用户数据。
SaaS的出现则是ERP发展至今的一个必然产物,
何以见得?
把传统ERP跟时兴的云计算结合在一起,本身就是一个大的创新。
致力于将其打造成一个一键生成解决方案的工具,能够做到一键生成报表。
姐姐说,希望SAAS系统在采集门店海量的运营数据后,能成为管理人员的一个精准预警系统。
数据库实现云端化,所有同类型的门店都可以共享数据,
数据越多,推导出的问题就越接近真相,解决方案也就越有效。
从数据化、信息化,到智能化、在线化,完成整个管理流程的升级。
这才是真正的“互联网+”。
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【神仙姐姐小课堂】
SaaS系统:软件即服务(Software-as-a-Service)的简称,是云计算应用的一种形式。
如果某个数据出现问题,它能准确地想管理人员报警。
随后管理人员进入警报区,根据系统提示,准确找到症结所在与解决问题的路径及方法。
这个逻辑便是门店管理的智能化。
今日美照
本期完
咖 啡 之 翼
【 WING CAFE 】
专注咖餐17年,
咖啡、美食、娱乐、社交一站式综合体验咖餐厅,
您身边的都市生活家
你我的城市客厅
拥有自由系列、高能系列、轻奢系列、商务系列四种不同店型,满足不同城市不同人群多元化的市场需求
拥有28家直营店、220余家加盟店,
覆盖全国23个省、4个自治区、3个直辖市、130多个城市。
咖啡之翼,正以它天赋的品牌文化和独特的跨界个性,成为中国人都市生活中最喜欢的第三空间---
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