猎豹的人工智能产品:当做浏览器的做起了机器人

近日,猎豹移动在北京举行发布会,联合其旗下的AI公司猎户星空推出了自主研发的猎户机器人平台Orion OS并且推出了五款机器人产品,其中包括接待机器人豹小秘、零售机器人豹小贩、儿童陪伴机器人豹豹龙、小豹AI音箱和无人值守的咖啡店豹咖啡。

猎豹在大众印象中,最深的肯定是“猎豹浏览器”,其他的就是一些互联网使用的软件工具,笔者特意去百度百科看了一下,金山毒霸、驱动精灵、金山手机助手等都是其产品。而一家以做软件知名的互联网公司发布人工智能产品,而且一次推出五款,无论如何都是要表示惊讶和钦佩的。作为一直对人工智能技术感兴趣的人,自然要对这几款产品关注一下,在看过之后也有几点疑问。

够不够智能

一提到人工智能机器人的明星,总是想到波斯顿(BostonDynamics)的机械狗和机器人,那对于运动控制和平衡控制的精准表现,一度让整个业界叹为观止。这次猎豹发布的机器人大部分以助理型为主,运动方面并没有波士顿机器人那样的需求。以其接待机器人豹小秘为例,其拥有的前台接待、智能引领、自动巡逻等功能,从功能上看,人像识别和智能导航应该是其核心的部分。新闻报道只是简单描述,笔者无法看出这款产品在人像识别上的应用深度。也就是说这个机器人对于来访客人与内部员工、普通员工与高级员工在不同时间段、不同场景下可以做出怎样的识别,然后进一步做出语言反馈。而在导航部分,如果只是单纯用程序写入固定路线,那肯定不叫智能,其关键部分还是在于接受外部语音信息(来自人的询问),自动规划路线。如果不是,那智能化还是需要加强的。

够不够友好

说到友好,并不是给机器人加载一个志玲姐姐的语音包就友好了,而是人机交互界面和机器人的语义理解。猎豹发布的机器人从秘书、销售,到儿童陪伴、再到家庭娱乐,人机对话是进行控制和操作的主要方式。虽然在报道中,猎豹称自己的产品已经应用到了各种场景,但是对于人工智能机器人来说,能把人的语言和语义理解到什么程度才是关键环节。举一个简单的例子,假设这些产品销售到了全国范围,要知道不是所有人都有一口流利标准的普通话,如果使用带口音的普通话甚至是当地的方言,那么这些产品是否能够正确理解呢?

够不够安全

如果代码出错或者程序崩溃,有可能波斯顿的机械狗会由此发疯而导致安全问题。从发布的这些产品来看,猎豹的这些产品应该不会,如果非要说可能的话,那个做咖啡的机械臂倒是有可能,特别是我看到这个机械臂还可拿刀切菜的时候,相比较而言,笔者还是更相信自己的手臂,并且希望这个机械臂没有被黑客恶意攻击的可能。另外,有摄像头的地方就有隐私被曝露的风险,这些产品拥有的摄像头会如何应对个人隐私和网络安全。这场发布会的文字也没有提到。

总而言之,一家互联网企业从软件公司转型到硬件公司,还一下发布五款智能机器人产品,这些都是积极的令人期待的事,只是产品能否经受起智能、友好、安全这三项标准检验还要再看看。

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