PaaS概念遍地开花,Gartner教你分辨“泡沫”和“爆点”——Nebulogy:始于K2,立于云端

PaaS在中国

值得注意的是,Gartner把“PaaS在中国”作为单独的技术类型进行了分析。报告中指出,由于企业IT系统复杂度和从业人员技术水平限制,真正接受和采用PaaS技术的中国企业并不多,PaaS在汇总过的发展速度相对缓慢。早期的PaaS用例主要是以集成和数据库服务的形式出现在互联网和移动互联网、电商、游戏领域,近期则主要出现在人工智能和机器学习领域。

本土PaaS供应商多专注于某一特定领域,比如大数据服务、数据库服务和即时通讯服务等,且以提供连接消费和网络服务的互联网公司为主。在中国,本土PaaS供应商更受中小型公司和开发团队的青睐,并且在很多案例中,PaaS通常由底层的IaaS服务供应商提供和实施,PaaS更像是一种为老客户提供的增值服务。

国外PaaS厂商在中国的销售进度也非常缓慢,对于本土市场的认知、本地化的技术支持和生态系统等都成为国外厂商进入的中国市场的阻碍因素。像Microsoft和IBM Bluemix这类的国外厂商在国内大型企业PaaS市场中有一定优势,而这种优势主要来自于On-Premises项目实施打下的合作基础。绝大多数国外厂商在中国提供PaaS产品和服务都都需要与本土数据中心供应商合作完成。目前中国还没有能够提供综合性PaaS平台的厂商,企业在选用PaaS服务的时候也通常是会从不同供应商处采购不同功能的PaaS产品进行组合。

Gartner认为,中国的PaaS市场方兴未艾,目前的市场渗透率只有1%-5%。

bpmPaaS——PaaS技术市场化的引爆点

结合“2017技术成熟度曲线图”和“2017 PaaS技术优先级矩阵”可以看出,bpmPaas是近期PaaS技术在市场的重要引爆点之一。

▲2017 PaaS优先级矩阵

bpmPaaS指业务流程管理套件(BPMS)或以PaaS形式交付的智慧业务流程套件(iBPMS)构成的基础BPM平台。专业开发人员和业务应用编写者使用基础BPM平台来开发和组合应用程序,实现工作无代码自动化。业务人员和IT人员可使用BPMS加速流程变更和改善业务结果。应用开发负责人使用iBPMS来支持业务流程的重塑和改进。

近两年,bpmPaaS的认可度持续上升,与本地部署的BPM平台相比,bpmPaaS通过缩短业务上线时间方面产生的收益已超过企业对云安全、隐私和风险的担忧。从全球范围来看,随着公有云基础社会提供商建立更多额区域性数据中心,bpmPaaS服务提供商能够更好地支持客户对数据沉淀的需求。因此,bpmPaaS已经成为国外主流BPM实施交付模式。在BPM平台领域,涌入了很多仅提供bpmPaaS解决方案、不提供本地部署的新产品。应该指出的是,虽然现阶段本地化部署的BPM平台市场占仍有绝对优势,但bpmPaaS被接纳的速度却越来越快。

Gartner在《2017 PaaS技术成熟度报告》中建议,企业CIO和业务负责人选择bpmPaaS将有以下收益:

以敏捷开发实现系统差异化或创新

使用iBPMS功能使业务流程更加智慧,并使每个业务节点得到优化

重要的业务流程转型和数字化,以提供高度差异化的客户体验,或快速实施数字化业务所需的新业务模式

跨越不同应用程序、SaaS、业务流程服务(BPaaS)以及涉及企业运营的个人甚至上下游合作伙伴进行协同作业

尝试为不同的业务节点、合作伙伴或客户提供更多的业务流程选择

以业务终端用户或业务分析人员为中心的自助式应用开发

解决方案架构师选用bpmPaaS将实现:

减少开发和测试环境中软硬件的额外支出

实现以流程为中心的应用程序的无代码开发机制

为普通开发者提供业务人员也以流程和协作为核心、易于操作的应用程序开发平台,减少IT人员工作量

Gartner建议,目前正在试用本地部署的BPM平台的企业和组织应考虑使用bpmPaaS来减少配置和管理平台所需的专门团队规模和对IT技术的高度依赖。

bpmPaaS从行为和交互的协调中产生业务收益的能力取决于使用哪一种BPM平台。例如,对于需要从根本上彻底改变业务流程的组织来说,使用具有iBPMS功能的bpmPaaS是一条经过验证可行的方法。

bpmPaaS服务帮助组织实现业务流程自动化,使业务能够快速地从业务流程中获得更高的效率和效果。更智慧的bpmPaaS服务使业务和IT能够协同合作,达到关键和复杂的业务流程的自动化。

bpmPaaS的理念和技术都已进入相对成熟的阶段,从全球范围拉看,目标用户的渗透率已达到20%-50%,市场潜力巨大,很可能成为PaaS技术落地的最早引爆点。

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