谷歌开发者大会聚焦人工智能和“数字健康”

在今年的谷歌(Google)年度开发者大会上,该公司首席执行官桑达尔•皮查伊(Sundar Pichai)明确表示他的公司有“责任”让科技成为人们生活中的“积极力量”。在这场举行中的大会召开之前,一些大型科技公司在今年遭遇民众的强烈反对。

一周前,Facebook也举行了开发者大会,马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)在会上承认了他的公司近期存在的一些失误。智能手机和社交网络等大众科技给社会、政治和经济造成的潜在消极影响引发了越来越大的担忧,皮查伊并未对这种担忧作出多少呼应。

他没有提及隐私和数据安全问题。在Facebook的数据采集事件引发强烈抗议后,这些问题已成为公众关注的焦点。

相反,这位谷歌掌门人给出了对人工智能(AI)的乐观愿景,提供了一些帮助用户对自己使用数字设备设限的工具,并重申了谷歌对新闻出版商的支持。

“显然,科技可以是种积极力量,但同样明显的是,我们不能只是睁大眼睛,”皮查伊说,“我们深深感到有责任正确处理这件事。”

随后,他展示了谷歌人工智能(Google AI)帮助一名残疾人交流,发布了有关一份新研究报告的消息——该报告显示,在决定患者何时需要重新入院方面,人工智能比医生做得更好。

在皮查伊领导下,谷歌在过去两年一直致力于将人工智能嵌入到它的所有服务中。在硅谷召开的开发者大会上——这是谷歌每年展示其最新技术的最重要场合——他简要介绍了该集团部分使用最广的产品的一系列新服务和功能。

它们包括一项名为Google Duplex的语音技术(旨在使电脑能像真人说话那样跟人类打电话)、针对谷歌相册(Google Photos)用户的一系列“建议行动”(旨在更快地完善和分享照片),以及在谷歌地图(Google Maps)中提供个性化餐馆建议和能帮你在陌生城市里找到路线的增强现实(AR)指路功能。

“移动设备曾是谷歌发展和成长的平台,如今人工智能是支撑谷歌各种努力的基础,”CCS Insight的分析师杰夫•布拉波(Geoff Blaber)说。

谷歌对批评者最明显的让步是,宣布将工作重点放在改善“数字健康”上。许多前科技业高管和倡导团体都对智能手机让人上瘾、以及数字内容让人分心表达了担忧,这促使谷歌和Facebook等公司将重心放在人们花在使用其产品的时间的质量上。

谷歌表示,它将向其Android操作系统添加一些功能,帮助用户在如何使用手机方面找到更好的平衡。新添加的一块“仪表板”(dashboard)将向人们显示他们在自己的设备上和特定应用上花了多长时间。可在应用上设置时间限制,超时后,用户将收到一条让他们休息一下的提醒,屏幕上的应用图标将会变灰。Android系统还将引入一种“放空模式”(wind down mode),在该模式下,可以设置手机屏幕变成灰阶,并可在晚上启用“勿扰”模式,以防止它在用户睡前让他们分心。

皮查伊还利用在台上的时间,强调了谷歌改善与新闻出版商关系的努力——许多新闻出版商对科技公司在数字广告、受众和分销方面拥有的影响力感到担忧。

皮查伊宣布要对谷歌新闻(Google News)做大调整,以纳入更广泛的信源,其中包括杂志文章和视频,同时推出出版物订阅支持服务。

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