设计AI口语练习APP的情景模拟测试,重点在于模拟真实场景,考察用户语言运用能力。下面从不同场景、题目设计、评分标准等方面为你展开。北京木奇移动技术有限公司,专业的软件外包开发公司,欢迎洽谈合作。
测试场景
机场值机:用户扮演旅客办理登机手续,需向工作人员(AI模拟)询问航班信息、行李托运规则等,如“请问我的航班在哪个柜台办理值机?”“我可以携带多少公斤的行李上飞机?”
餐厅点餐:模拟在国外餐厅用餐,用户要向服务员(AI模拟)询问菜品特色、点餐、询问忌口等,如“Could you recommend some signature dishes?”“I'm allergic to seafood. What can I order?”
酒店入住:用户以住客身份在酒店前台办理入住,需询问房型、价格、早餐时间等,如“Is there a discount for long - term stay?”“What time is breakfast served?”
题目设计
开放性问题:在机场值机场景,AI提问“Your flight has a long layover. What would you like to ask about the airport facilities?”,考察用户自由表达和应变能力。
特定需求问题:餐厅点餐时,AI设定用户是素食主义者,要求用户表达需求并询问可选择的素食菜品。
突发状况问题:酒店入住时,AI告知用户预订的房间出现问题,需要用户与AI协商解决方案,如换房、延迟入住等。
评分标准
准确性:语法、词汇使用正确,用词恰当,满分5分。用词准确、语法无误得4 - 5分;偶尔用词不当、语法小错得2 - 3分;频繁错误得0 - 1分。
流利度:表达流畅自然,无明显停顿,满分5分。流畅自然、停顿少得4 - 5分;有停顿但不影响理解得2 - 3分;频繁停顿、难以交流得0 - 1分。
完整性:回答完整,涵盖问题要点,满分5分。全面准确回答得4 - 5分;部分回答、遗漏要点得2 - 3分;答非所问得0 - 1分。
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