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山东将建设全省人社公共服务平台,为服务对象提供无差别、一体化、同源同质服务

3月20日,山东省政府新闻办举行新闻发布会,解读《山东省数字政府建设一体化综合改革方案》。会上,省社会保险事业中心专职副书记、二级巡视员李洪吉介绍了省人社厅在加强业务与信息化统筹方面的具体打算。

按照数字强省建设有关要求,省人社厅积极推进业务与信息化统筹发展、深度融合,将“智慧人社”一体化建设作为重要抓手,充分发挥信息化的驱动引领作用,以数字化赋能高质量发展。一是高起点实施业务规划。把科学规划作为最大效益,下大力气编制业务规划,业务骨干与信息化人员全程参与,形成包含“1个总纲、5个领域、28个专题”覆盖人社全业务的规划体系。二是高效率推进业务梳理。完成534个事项、1388条风控规则的标准化梳理,规范对外服务事项366项,形成业务协同事项99项、全程网办事项303项、跨域通受事项138项、跨域通办事项98项。通过业务梳理,业务人员充分了解了技术,技术人员更加理解业务需求。三是高质量开展数据治理。以“数据校验通过率不低于95%,问题数据占比不超过1%”为目标,组织开展全业务领域、全生命周期、全体量数据治理,累计治理数据33.8亿条,完成率99.62%,问题数据量占比下降至0.01%。四是高标准确定技术路线。坚持安全自主可控,以全国人社领域“信创应用试点”为契机,开展了10条技术路线的全栈产品测试。

李洪吉介绍,在上述工作基础上,将从4个方面继续推进业务与信息化协同发展。一是加快内部经办一体化。按照“集中集约”原则,将各级人社部门分散建设、独立管理的业务经办系统整合为一个综合管理平台,各级工作人员登录同一个平台即可受理所有人社业务,同一事项在全省各级办理的数据标准、经办流程、业务材料全部规范一致,“全链条”贯通业务受理、办理、反馈各环节。二是实现外部服务一体化。建设全省人社公共服务平台,统一对接省政务服务平台与“爱山东”APP,为服务对象提供无差别、一体化、同源同质的人社公共服务。群众无论从本地还是异地,无论是从电脑端还是移动端,办理或查询人社业务的表单信息、提交材料、审核进度等均保持一致。三是推动监管风控一体化。将人社领域各类资金(基金)全部纳入监管范围,事前,核验比对待遇领取对象的身份、状态信息,对虚报冒领等异常情况进行提醒拦截;事中,将风控措施嵌入系统,设置违规业务触发规则,系统自动阻断违规操作;事后,系统定时核验办理结果,自动分析筛查潜在风险隐患。四是实施科学决策一体化。聚焦“用数据说话”,对高质量充分就业、社保基金运行等重点业务开展监测预警和模拟仿真,动态分析核心业务指标趋势变化,对重要政策实施效果开展分析评估,构建“决策—执行—评估—改进”的量化闭环,推动精准施策。

记者:李焜染 编辑:孙菲菲 校对:杨荷放

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