岛国黑科技,AI监视系统,通过AI找出潜在的扒手

深圳的一家商业超市,去年在全深圳门店共抓窃人数853人次,追回金额83901元,追回的商品价值不足全年耗损的0.7%

可以说盗损已经成了零售企业最沉重的负担之一,任何一家都无法幸免。

俗话说得好,生意想要做得好,必须得防火防水防盗。火、水属于自然灾害,我们只能做到根源上的预防。但是盗就不一样了,可以从各种渠道来防止。

各大商家为了控制盗损这种情况的出现,引进了各种防盗措措施。监控、防盗门、防盗标签...但是这些的效果实在是一般般。

▲普通防盗门

现在,把视野转到我们隔壁的岛国。据说岛国这里在研究着黑科技防盗。NTT 东日本与软件开发企业 Earth eyes 合作,推出人工智能(AI)监察系统「AI Guard Man」,结合 AI 及机器学习技术,监视店铺内的盗窃行为。

说到这,我们再看看商店是怎样在不知不觉中失窃的。扒手在商店作案时通常有一些惯用手法,比如东张西望寻找视频监控的盲点。这些细微的动作不容易被店员发现,却很难逃过AI的火眼金睛。

NTT推出的这套全新的内置AI的监视系统——AI Guardman,能通过AI的智能分析可疑行为,揪出潜在的扒手。

相关的 AI 镜头由 Earth eyes 开发。AI 镜头视野达 144 度,识别距离最长为 13 米,适用一般商店。这个AI镜头能够识别顾客的头部及身体动作,从而判断他们的行为。店家可以根据实际情况,设定怎样的行为是可疑行为。

AI 系统能够透过店内的镜头,自动监视店内顾客的行为。当视像镜头利用机器学习了解到小偷动作。会向店员的智能手机发送警报,并传送嫌疑人士的照片及所在位置。

这时店员就可以上前搭话,比如礼貌性地询问:“你好,需要什么帮助吗?”

这样友好的问候除了可以有效防止潜在的盗窃意图,也可以避免 了AI 误判。当然,除了偷窃行为以外,这些左顾右盼的行为也可能是客户正在苦恼于寻找需求的特定商品。这样顺便帮助了顾客,更迅速地找到特定的商品。

而 AI 系统具备的人脸识别功能,店家可以将可疑人物记录在案,当他日后再来时就能马上进行比对。这样就可以防止有案底的人来再次作案。

拍摄所得的影像及员工跟进记录,都会上载至云端服务器保存,更可制成定期报告供店家查阅。当中可疑行动的影像数据更会分别上载到 Earth eyes 的服务器,成为机器学习的素材。

据官方以及相关店家透露,安装这套系统后,店铺因盗窃招致的损失减少达 4 成。

但是AI Guardman的价格并不便宜。光一台 AI监视器售价就高达 23.8万日元(约合人民币1.4万元),安装和调试费还得另算。

此外,客户每个月还得为每台监视器缴纳4000 日元的 AI 云端使用费,并按数据量缴纳数据存储费用,每10GB数据的存储费为500日元(1台AI 监视器1个月产生的数据大小约为10GB)。AI Guardman将于6月下旬开始销售。

不过,考虑到因偷窃带来的巨大损失,AI Guardman还是物有所值的。随着技术的发展和成熟,未来AI Guardman的成本也会大幅降低。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180606G1ATHU00?refer=cp_1026
  • 腾讯「云+社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券