机器人电话软件通常支持 AI 合成音,但也有其他语音形式。以下为你详细介绍:13323828770同威
AI 合成音的应用及优势:很多机器人电话软件采用 AI 合成音,它通过先进的语音合成技术,如讯飞智作利用人工智能将文字转化为自然流畅的人声4。这种声音在音色、自然度等方面可媲美人声,能让客户在通话中感觉不到是机器人在拨打。AI 合成音还可根据需求定制不同的音色、语调、语速,以适应各种场景和目标客户群体。并且,对于变量信息,无需重新录音,通过合成音就能灵活处理,节省了大量的时间和成本。
其他语音形式:除了 AI 合成音,部分机器人电话软件也会使用真人录音。一些企业会请专业的录音师录制话术,然后导入到软件后台,这种方式能让电话机器人拥有更真实、亲切的声音,也更容易让客户产生信任感。还有一些软件可能会提供多种语音选择,包括不同风格的 AI 合成音和真人录音,企业可以根据自身需求和预算进行搭配使用。
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