我在邮局的那些年（第一篇）按码排序 同码封装

人民邮政为人民

回忆邮政

一晃也是二十年多前的事情了。2000年前后，中国移动的客户话费对账单的每月发寄，对于邮政分拣部门来说就是最忙碌的时候，相当于在每年旺季高峰的基础上每个月增加了月生产高峰，赶上12月底高峰就叠加起来，就更是忙的天天都是满负荷8小时。

因为每个月的发行量达到了百万封左右，但是由于多种原因这个邮件的上机分拣识读率并不高，而且存在大量的邮政编码与地址不符的邮件，需要人工进行二次甚至三次分拣。当时类似的邮件还有北京市交管局的违章通知告知书邮件等。(为什么集中制作的商函邮件上机率不高呢？我们回头再聊)

为了提高这类邮件的传递时限，减少码址不符邮件，我们提出了前期修改大客户名址库，商函制作部门负责对邮件制作时按码排序，分拣部门安排专人对邮件进行同码封装的创新服务理念，得到了上级领导的高度重视，实施后邮件的时限得到了提高，错码邮件进一步减少，全流程的工作效率得到了大幅度的提高，这个创新在当年的《北京晚报》和《北京青年报》都做了相应的报道。

现在看来这里面已经有了通过整合大数据，提高工效，缩短时限的服务理念。尽管多年后账单类的函件都逐渐电子化了，可是我们当时的这个创新服务还是非常给力的，也是书写了中国邮政经营发展的过程中不可或缺的一页。

尽管这个工作方法目前还在应用，只是由于在全程全网、联合作业邮件的收寄、运输、分拣、投递的过程中没有得到进一步全流程、全系统的推广与再创新，因此它的作用始终没有发挥出最大值，从目前看，已经错过了发展的最好时机，甚是遗憾。