敏捷转身，和“加班族” say no！

作为 IT 运维人员，除了把自己活成演员，每天扮演救火员、替罪羊、背锅侠等 N 种角色，还要随时做好加班准备，与各种运维难题“斗智斗勇”。

尤其对于银行业来说，基于数据安全因素，少有银行选择公有云开展业务，但有些中小型区域性商业银行和农信社却不得不将一部分不涉及核心业务数据的 IT 架构委托给云服务，以达到既能满足监管要求，又能利用公有云的最佳模式。这无疑给 IT 运维增加了新的难度。

基于算法的 AIOps 顺势而为，能够从技术层面帮助银行类企业实现敏捷转型。

AIOps 加持，Oracle 智能运维解决方案为 IT 转型推波助澜

AIOps（Algorithmic IT Operations）是由 Gartner 定义的 IT 运维新趋势，来源于 ITOA（IT Operations and Analytics）。AIOps 是一种使用智能算法（由 AI 和 ML 提供支持）的解决方案，能用机器解决已知的 IT 问题并智能地自动执行重复和单调的工作。Oracle 智能运维解决方案，则是基于 AIOps 技术的提供给最终用户的大数据智能 IT 管理平台的云服务。

Oracle 智能运维解决方案由一个统一的、可扩展的大数据平台构建而成，它能将来自公有云、私有云、移动应用等多条渠道数据深度整合，进行系统分析，利用端到端的可视化，更有效地监控所有类型的系统、应用和服务，快速发现问题、尽早解决问题。基于此，银行业的 CIO 和 IT 部门便能从繁杂耗时的基础运维工作中彻底解放，为前台和中台提供强劲的动力支持。 此外，Oracle 智能运维解决方案全面贴合中小型区域性银行稳中求快的管理思路，使其将更多的精力放在推进银行业务发展的工作中，在同业竞争中占得先机。乐山银行的实施经验，便是 Oracle 智能运维解决方案赋能银行 IT 的全面体现。

落地 AIOps，Oracle 智能运维解决方案帮乐山银行实现敏捷运维

随着银行数字化转型步伐的加快，以及业务和数据的日益复杂，乐山商业银行需要 IT 部门运用好“FinTech”、具备“高智商”有效防范各类故障。为了更好地支持业务转型，快速推出新产品，乐山银行借助 Oracle 智能运维解决方案，从传统 DevOps 的事后补救，转型为事前及时预警与快速排查，快速完成了 IT 运维的敏捷转型：

★开箱即用、性能稳定、易扩展等优势，显著提高系统运维的敏捷性；

★采用日志分析，形成自动化运维管理平台并向 AIOps 扩展、应用与延伸；

★通过机器学习和算法技术，事先发现 IT 系统的异常，提前进行故障防范，减少故障对业务的影响。

“

甲骨文公司的云产品日志分析平台的优点是开箱即用，易于扩展。它的提醒机制让我们事前发现问题并及时修复，保障了我们业务的稳定。

—— 乐山市商业银行股份有限公司信息中心主管

程贵东

”

在数字化转型和新技术的推动下，中国银行业的转型刚刚拉开帷幕，智能化 IT 运维模式还需要更多的企业付诸实践，Oracle 智能运维解决方案将持续深耕银行业，始终提供优质服务，帮助客户把握 AIOps 和数字化趋势，将 IT 部门打造成为未来数字化银行业务的支撑平台，支持业务的快速转型和高效运营。