毁鞋退货流——珍爱球鞋，远离毒APP

上周毒因为一点小毛病退了我双小闪电，说什么鞋面上有点胶印，看订单详情，工作人员兢兢业业的拿着单反打着闪光灯照出来给买家评判，最后买方没接受给退了。虽然我觉得正常光线下这印记根本看不见，挺生气的，但是在毒上出过几百双鞋，比这艺术的案例多多了，况且既然你能挑出来毛病，或大或小我也认了，不愿多计较。

说上面这事呢，不是想叫冤，只是想告诉大家毒虽然SB，但是合理或者偏苛刻的尺度我是能接受的，可是你为了帮买家退个货，毁卖家鞋子是不是就过分了？

我最近的鞋子都是一个朋友帮我发，因为上述小闪电的事，毒的鉴定尺度把他吓到了，这几天的鞋子都是每晚打着灯360度一点一点检查，确定没问题才敢发的，一批货十多双，都是闲鱼、淘宝随便卖、没人挑毛病的品相（说下我闲鱼、淘宝都是全好评），筛选过后敢挂毒上的也就六七双，我们筛选的尺度严格到什么程度可以参考下方案例：

一双黑红脚趾鞋头外侧有一小块光泽有点暗，经微信沟通后我们选择不挂毒，鉴定师老爷们满意么？

千防万防，毒狗难防，谁能想在这种情况下，今天还收到了一个退货通知，品相如下：

@毒APP 我就想问一句，你们为了你们的买家爷爷这么坑人合适么？买家看买贵了不想要了，我不指望你们这垃圾平台自己承担费用给人退了，坑我几十块钱我睁一只眼闭一只眼也就算了，毁我鞋我是忍不了，怕写脏字被封号，你们自己想点最脏的替我送给你们自己吧。

毁鞋退货流貌似是最近开发出的新手段，附他人案例：

https://bbs.hupu.com/22954047.html（也可在虎扑“社区>>站务管理>>装备区意见受理”搜索标题《曝光毒app故意破坏鞋子强行退货》）

今天我替过去被你们坑过的广大卖方提问几个问题，请毒逐一回答：

1、你们给自己的定位是卖鞋还是卖艺术品？

市面上流通的鞋子本来就是经过工厂、经销商、店家层层筛选过的，甚至一大部分还经过了第三方平台再次把关。毒的艺术口碑是众人皆知的，愚以为，卖家敢发给你们的99%以上都是正常商品。我想了解下你们认为“瑕疵品”这个定义应该占总货品比例的多少？而你们收到的鞋里，被你们定义为“瑕疵”，拍照供买家选择的又占了多少？

你们愿意为买家提供远高于市场的优质服务，随意换货，艺术臻选，都没问题，自己掏钱升级服务去，我们卖家只是给你提供一双除了你们这，在哪都能当正常商品卖的鞋而已，高于此标准的成本别让我们担，我们收的就是正常球鞋能卖的钱，没tm一双黑红脚趾卖你5万，线头都给你剪齐了。卖双鞋你们搅在中间p大点事不干，几百几百拿，哄买家爷爷没哄好，亏了几十块钱都不愿意自己掏腰包，想方设法把成本转嫁给卖方，要不要点脸？

2、你们的瑕疵评判标准在哪？

毒搞中介几年了，记得我一年半前就因为一次纠纷，提出让你们明确品相评判尺度标准，相信除我之外提出类似要求的卖家还有一大帮，这么长时间过去了，出来点什么东西没有？10年前的球鞋水晶底有一丁点黄算瑕疵、上胶水的地方有不到1mm的宽的胶印算瑕疵、单拍特写都什么毛病看不出鞋也算瑕疵（随便一搜案例一大把，https://bbs.hupu.com/22925006.html）的我都见过，你们鉴定师上班嗑药吧？

3、为什么这么偏袒买方？

作为一个中介平台，保证交易公平，维护双方利益是最基本的吧？明明买卖双方共摊成本的交易，你们赚的钱一半是买家多出的，一半是卖家相比其他渠道少卖的，你们却跟供祖宗似的讨好买家，玩孙子似的坑害卖家，吃枣药丸。无论淘宝、闲鱼，东西有没有问题都是双方举证评判，闲鱼还有用户评审团，你们这倒好，买方想干嘛干嘛，卖家傻看着等裁决，除了6真不知道应该说点什么。

4、你们知道你们艺术行为的恶劣么？

原本摆商场里100双80双都能有的工艺特征，你们那几个工作人员拿个一亿像素大单反，趴鞋上开着闪光灯咔咔咔咔咔咔，告诉买家这鞋这不好那不好，问人家还买么？自己不出钱不进货，收了卖家的保证金和货空手套白狼，还毁卖家生意，脑子坏了吧？货真有毛病也行，而你们现在的尺度在我看就是对卖方不仁不义。敢问中介行业，哪里不是奔着促成交易去的？除了你们这还有哪，一点交易责任和成本不担，拿着显微镜挑卖方毛病阻碍交易，还让卖方承担被你毁掉交易产生的经济亏损？这要是线下业务，你们那几个人腿早被人打断了信么？

其实想问、想骂的还有挺多，只是写一半突然不想写了，心里只有失望和无奈，写的再多，我又能拿你们怎么样呢？是吧，我猜你们心里也是这么想的。

最后只能送个中指给你们了，祝早日倒闭。