未雨绸缪是产品经理的基本职责,为未来明确方向,减少不确定性就是给未来中长期规划的目标。
时间跨度上的侧重点:
短期规划:短期计划的周期通常是1年以下,这一阶段的产品规划会是产品经理工作的重点,因为大的产品方向已经明确了。所以,此类产品规划需要强调的是细致与落地,要盯紧产品短期阶段目标,制定对应的战术策略交付物,并按计划实施。短期规划中,我们需要明确为什么做、怎么做、要用到哪些资源等内容。
中期规划:产品的中期规划周期一般是1-2年,目标还是围绕产品的大方向来开展,但逐步会有战术策略上的研究与制定,并逐渐根据具体市场变化和运营状况来不断完善。
长期规划:产品的长期规划周期一般是3-5年,长期规划是产品整体性的
大纲,把控的是产品总方向,长期规划偏向于产品战略层面的洞察与目标,基本不会有太多涉及到执行层面上的战术策略;
中长期产品规划是战略上的全局洞察短期产品规划是战术上的执行落地。前文提到的对市场充分研究、梳理、总结、分析,掌握市场发展趋势,是产品规划基础。
规划的原则:
“以客户为中心”原则:所有的工作,必须考虑如何为“客户”创造更大价值;
“以数据和信息为基础进行推导”原则,方便后续方向性的回顾与优化;
“系统思考和着眼全局”原则;
“长期规划和短期利益相结合”的原则,长期规划是产品规划的重点, 短期利益也不能放弃,但短期利益不能影响长期规划的实施。
产品规划的逻辑顺序
产品规划前要清晰了解产品线使命、定位及经营目标要求,目标行业分析整合细分市场需求分析竞争态势分析自身优劣势制定应对策略制定中长期业务计划。
产品规划流程
周期性例行性 市场研究工作;
PEST 包括“政治的 (Politics)、经济的 (Economic)、 社会的 (Society) 和技术的 (Technology)” 四个方面的因素分析,评价这些因素对产业(或者说行业)和企业经营目标和战略制定的影响。
理解公司的要求(战略愿景和高层指示),明晰今后几年应遵循的大致业务方向。直白的讲,就是了解清楚领导想做什么?公司的业务导向是什 么?这是制定业务策略和计划的基础和框架。
产品线角色和对公司的贡献:利润、品牌、社会责任等业务描述(满足客户需求或提供好处):产品线带给客户的价值。应关注于目前使产品线成功的价值(已被客户认可并购买的) ,并列出你需要在规划阶段创造的新价值 (考虑市场趋势、业务环境和竞争对手)达成使命的差距;
差异化能力:成功的主要技能/能力/资源。对能力的验证必须给客户带来实际价值,并通过竞争形成的可持续优势,客户为什么选择我们;
目标是公司内部达成一致的业务承诺、限制和期望;不仅包括公司的销量、占有率、财务目标,也包括体系的管理目标。它告诉产品线公司关 注的维度是什么?目标描述过程中,尽可能是量化的指标;
通过上述行业、竞品、自身分析后制定自身产品的应对策略,按需对以下重要指标进行中长期规划:
产品策略:基于细分市场,通过哪些关键技术,或者配置调整对市场占有率、毛利率等做出贡献;
平台策略:新增、保留、淘汰等方式提升通用化水平;
技术竞争力策略:要在哪些指标提升竞争力,比如可靠性、智能化等;
成本策略:通过材料、人工、投入等降低成本;
品牌策略:在细分市场基于自身竞争力优势如何打造高端化。
最终的产品规划基于SMART原则,指导各关联部门朝着同一目标进行。