泰康在线申请保险业务结构化数据处理相关专利，提高结构化数据处理的实时性和效率

国家知识产权局信息显示，泰康在线健康科技（武汉）有限公司申请一项名为“保险业务的结构化数据处理方法、装置、服务器及介质”的专利，公开号 CN120596559A，申请日期为 2025 年 06 月。

专利摘要显示，本申请实施例提供一种保险业务的结构化数据处理方法、装置、服务器及介质。该方法包括：接收用户端发送保险业务需求信息；获取坐席与客户的实时语音会话数据，并将实时语音会话数据转化成文本数据；将文本数据封装成文本数据流，并传输至消息队列；通过大数据处理技术，根据消息队列中的文本数据流，得到多个标签数据，并筛选出保险业务需求信息对应的标签数据；获取保险业务需求信息对应的提示词；其中提示词是根据不同的保险业务需求信息预先定制的；将保险业务需求信息对应的标签数据和提示词输入至大模型，使得大模型输出保险业务需求信息对应的结构化数据；将结构化数据推送至前端业务系统进行展示。

天眼查资料显示，泰康在线健康科技（武汉）有限公司，成立于2022年，位于武汉市，是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本1000万人民币。通过天眼查大数据分析，泰康在线健康科技（武汉）有限公司参与招投标项目2次，专利信息19条，此外企业还拥有行政许可3个。

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来源：市场资讯